Andrés Valdez Zepeda - Liderazgo y habilidades directivas

Colección Licenciatura para profesores

Itzcóatl Tonatiuh Bravo Padilla

Rectoría General

Miguel Ángel Navarro Navarro

Vicerrectoría Ejecutiva

José Alfredo Peña Ramos

Secretaría General

José Alberto Castellanos Gutiérrez

Rectoría del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas

José Antonio Ibarra Cervantes

Coordinación del Corporativo de Empresas Universitarias

Edgardo Flavio López Martínez

Encargado del despacho de la Editorial Universitaria

Valdez Zepeda, Andrés

Liderazgo y habilidades directivas: cuaderno de trabajo / Andrés Valdez Zepeda, Juan José Huerta Mata. – 1a ed. – Guadalajara, Jalisco: Editorial Universitaria: Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas, Universidad de Guadalajara, 2014.

(Colección Licenciatura).

Incluye referencias bibliográficas

ISBN 978-607-742-016-3

Liderazgo-Estudio de casos I. Huerta Mata, Juan José , coautor. II. t. III: Serie

658.406 .V14 CDD

HM1261 .V14 LC

Primera edición electrónica, 2014

Autores

Andrés Valdez Zepeda

Juan José Huerta Mata

Coordinación editorial

Sayri Karp Mitastein

Corrección

David Rodríguez Álvarez

Diseño de portada y diagramación

Sol Ortega Ruelas

D.R. © 2014, Universidad de Guadalajara

Editorial Universitaria

José Bonifacio Andrada 2679

Colonia Lomas de Guevara

44657 Guadalajara, Jalisco

www.editorial.udg.mx

01 800 UDG LIBRO

ISBN 978-607-742-016-3

Agosto de 2014

Edición electrónica

Hipertexto – Netizen Digital Solutions

proyectos.mexico@hipertexto.com.co

+52 (55) 7827 7068

Hecho en México

Made in Mexico

Se prohíbe la reproducción, el registro o la transmisión parcial o total de esta obra por cualquier sistema de recuperación de información, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o cualquier otro, existente o por existir, sin el permiso por escrito del titular de los derechos correspondientes.

En la formación de este libro se utilizaron las familias tipográficas Minion Pro, diseñada por Robert Slimbach, y Meta, diseñada por Erik Spiekermann.

Diseño epub:

Hipertexto – Netizen Digital Solutions

Introducción

Habilidades directivas clásicas

Dirección y liderazgo

Motivación

Comunicación

Lenguaje técnico

Discurso desestructurado

Contradicción entre lo que se aparenta y lo que se dice

Contradicción entre lo que se dice y lo que se hace

Textos saturados

Discursos muy extensos

Mentir y tratar de engañar a la audiencia

Repetir en exceso

Falta de orden en las intervenciones

Falta de claridad en el objetivo de comunicación o en el efecto que se desea tener en la audiencia

Carencia de mensaje

Nerviosismo

Errores múltiples

Vulgarización del lenguaje

Declaraciones desafortunadas

Trabajo en equipo

Manejo de conflictos

Negociación

Habilidades directivas contemporáneas

Comunicación no verbal

Inteligencia emocional

Ejercicios de inteligencia emocional

Administración del tiempo

Mejor uso del tiempo

Creatividad

Toma de decisiones

Psicología del color

Lecturas

Inteligencia organizativa y liderazgo

Coeficiente de inteligencia organizativa

El color en las campañas electorales y su impacto en la conducta de los ciudadanos

Creatividad en las campañas electorales

Inteligencia emocional en las campañas electorales

Comunicación de políticas públicas

Imagen de gobierno

El lenguaje del cuerpo

El cerebro emocional

Administración del tiempo

Seis mitos sobre la creatividad

Los 30 principios del progreso personal

Psicología del color

Bibliografía

Notas al pie

El Departamento de Administración de la División de Gestión Empresarial del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA) de la Universidad de Guadalajara tiene como función coordinar las labores de docencia, investigación y difusión en el área disciplinar de las ciencias administrativas que realizan sus profesores e investigadores.

La corriente pedagógica que han acogido los docentes de este departamento es la constructivista, centrada en el aprendizaje de los estudiantes y en la que el profesor desempeña el papel de facilitador; él coordina y motiva los esfuerzos de aprendizaje de los estudiantes. Es decir, no privilegia la enseñanza sino el aprendizaje, entendido como un proceso dinámico, participativo e interactivo.

En el constructivismo, más que un monólogo en que el profesor dicta su clase en el aula, los alumnos participan activamente estudiando casos, solucionando problemas y dando respuesta a preguntas de investigación; analizando cuestionamientos relevantes, pero sobre todo estudiando ejemplos de la vida real. Los planteamientos teóricos y conceptuales propios de las ciencias administrativas se revisan a la luz del análisis de casos, usando las herramientas que se les proporcionan, y son muy importantes para el aprendizaje grupal y el trabajo en equipo.

Uno de los cursos que demandan un enfoque pedagógico más instrumental y menos teó-rico es el de Liderazgo y habilidades directivas. Su objetivo es desarrollar y potenciar habilidades y competencias prácticas en los alumnos en el campo de la dirección de las organizaciones, lo cual demanda un enfoque basado en ejercicios y casos de estudio tipo taller.

Esta obra se elaboró con el objetivo de proporcionar a los profesores y alumnos un manual que también sirva como cuaderno de trabajo, es decir, como material didáctico de apoyo para dar un enfoque más práctico al aprendizaje. Está organizado en tres grandes partes: en la primera se presentan problemas, ejercicios y ejemplos en materia de habilidades directivas clásicas para que los alumnos trabajen en clase y puedan tener un aprendizaje grupal; la segunda incluye casos, problemas, ejercicios y ejemplos en las denominadas habilidades directivas contemporáneas; en la tercera se encuentran lecturas que se recomienda revisar en casa o dejar de tarea para luego ser analizadas en clase.

En las dos primeras partes se presenta el caso o problema central para los objetivos de aprendizaje que se propone lograr el programa del curso, después se plantean algunas preguntas o actividades que guían la discusión grupal y se incluye una sección denominada “Para recordar”, con el fin de que los alumnos repasen brevemente la parte conceptual y teórica más relevantes de la unidad de aprendizaje.