Augusto H. Ferreira Umpiérrez - Gestión de planes y programas

Un enfoque de calidad a las

intervenciones en salud

Augusto H. Ferreira Umpiérrez

José Ramón Martínez Riera

(eds.)

Gestión de planes y programas: un enfoque de calidad a las intervenciones en salud / Augusto H. Ferreira, José Ramón Martínez Riera, editores. Montevideo: Universidad Católica del Uruguay: Grupo Magro Editores, 2017.

160 p.

ISBN 978-9974-631-74-8

1. Planificación en salud. 2. Planes y programas de salud.

I. Ferreira Umpiérrez, Augusto H., ed. II. Martínez Riera, José Ramón, ed.

CDD 614

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© Augusto Ferreira Umpiérrez

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Editor: Fernando Díaz

Diseño: Patricia Carretto

ISBN: 978-9974-631-74-8

Sobre los autores Sobre los autores Augusto Hernán Ferreira Umpiérrez Doctor en Enfermería por la Universidad Andrés Bello. Licenciado en Enfermería por la Universidad Católica del Uruguay. Postgraduado en Gestión y Políticas de Salud por el Centro Latinoamericano de Economía Humana y Diplomado en Gestión en Salud por la OPS y el Ministerio de Salud y Consumo de España. Especialista en Salud Comunitaria y en Enfermería Estomoterapéutica por la Universidad de la República del Uruguay. Es profesor titular con énfasis en investigación y director del Instituto de Bienestar y Salud de la Universidad Católica del Uruguay. Dirige la línea de investigación de Calidad de la Atención de Salud, con especial énfasis en la gestión del cuidado, la seguridad de los pacientes y la salud laboral. Es profesor invitado de instituciones de educación superior de diferentes países. Coordina la Red Internacional de Gestión del Cuidado perteneciente a las Redes de Enfermería de las Américas avaladas por la Organización Panamericana de la Salud. Se desempeña, además, como asesor en procesos de gestión educativa y asistencial para instituciones de salud y de educación de su país y de la región. Es evaluador de carreras e instituciones universitarias para la certificación de calidad de agencias de acreditación de diversos países, así como para la acreditación de carreras del Sistema ARCU SUR a nivel del Mercosur Educativo. Es revisor especializado y árbitro de revistas científicas a nivel nacional e internacional. Dentro de su producción bibliográfica se encuentran libros, capítulos de libros, documentos para organismos internacionales y artículos en revistas científicas nacionales e internacionales.

Prólogo

Capítulo I. Planificación en salud y calidad en la atención: lo que las personas merecen

Augusto H. Ferreira Umpiérrez

Capítulo II. Planificación, planes y programas de salud: las diferentes partes del proceso

Augusto H. Ferreira Umpiérrez y Virginia Chiminelli Tomás

Capítulo III. Diseño de un programa sanitario: el proyecto asegura la calidad

Augusto H. Ferreira Umpiérrez

Capítulo IV. Organización de un programa: estructura, sistematización e instalación

Augusto H. Ferreira Umpiérrez y Virginia Chiminelli Tomás

Capítulo V. La dirección del programa: liderazgo en la puesta en práctica

José Ramón Martínez Riera y Andrés Climent Rubio

Capítulo VI. Evaluación programada: el éxito medido con enfoque en la calidad

Augusto H. Ferreira Umpiérrez

Capítulo VII. Participación comunitaria en el desarrollo de los programas de salud

José Ramón Martínez Riera y Andrés Climent Rubio

Capítulo VIII. Gestión de calidad en un Servicio de Salud Pública: un ejemplo de aplicación práctica

Zoraida Fort y Ana Oviedo

Anexos

ANEXO 1 Requisitos mínimos para el cargo, responsabilidades, dependencia

ANEXO 2 Formulario de registro de entrenamiento

ANEXO 3 Evaluación del curso realizado por el participante

ANEXO 4 Evaluación de actividades de capacitación por superior

ANEXO 5 Plan anual de capacitación

Doctor en Enfermería por la Universidad Andrés Bello. Licenciado en Enfermería por la Universidad Católica del Uruguay. Postgraduado en Gestión y Políticas de Salud por el Centro Latinoamericano de Economía Humana y Diplomado en Gestión en Salud por la OPS y el Ministerio de Salud y Consumo de España. Especialista en Salud Comunitaria y en Enfermería Estomoterapéutica por la Universidad de la República del Uruguay.

Es profesor titular con énfasis en investigación y director del Instituto de Bienestar y Salud de la Universidad Católica del Uruguay. Dirige la línea de investigación de Calidad de la Atención de Salud, con especial énfasis en la gestión del cuidado, la seguridad de los pacientes y la salud laboral. Es profesor invitado de instituciones de educación superior de diferentes países.

Coordina la Red Internacional de Gestión del Cuidado perteneciente a las Redes de Enfermería de las Américas avaladas por la Organización Panamericana de la Salud.

Se desempeña, además, como asesor en procesos de gestión educativa y asistencial para instituciones de salud y de educación de su país y de la región.

Es evaluador de carreras e instituciones universitarias para la certificación de calidad de agencias de acreditación de diversos países, así como para la acreditación de carreras del Sistema ARCU SUR a nivel del Mercosur Educativo.

Es revisor especializado y árbitro de revistas científicas a nivel nacional e internacional. Dentro de su producción bibliográfica se encuentran libros, capítulos de libros, documentos para organismos internacionales y artículos en revistas científicas nacionales e internacionales.

Doctor por la Universidad de Alicante. Licenciado en Enfermería por la Hogeschool Zeeland University of Applied Sciences. Máster en Ciencias de la Enfermería por la Universidad de Alicante. Especialista en Enfermería Familiar y Comunitaria por el Ministerio de Educación y Ciencia. Diplomado en Sanidad por la Escuela Nacional de Sanidad. Máster en Economía de la Salud y Gestión de Servicios Sanitarios por la Universidad de Alicante. Experto Profesional en Bases de Planificación y Administración Sanitaria por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Diplomado en Gestión de Áreas de Salud por la Escuela Valenciana de Estudios de Salud (EVES) de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana.

Profesor Titular del Departamento de Enfermería Comunitaria. Medicina Preventiva y Salud Pública e Historia de la Ciencia de la Universidad de Alicante. Profesor Visitante de la Asociación Peruana de Escuelas y Facultades de Enfermería (ASPEFEEN).

Investigador de los grupos de investigación de Salud Pública, Enfermería Comunitaria y Economía de la Salud de la Universidad de Alicante.

Autor de libros y capítulos de libros. Autor y revisor de artículos en revistas científicas a nivel nacional e internacional. Miembro del Comité de Redacción/Editorial de diferentes revistas nacionales e internacionales.