María Paula Alonso - Sépalo decir

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¿Te ha pasado que quieres decir algo, pero no sabes cómo organizar tus ideas? ¿O tal vez que en un momento determinante necesitas expresarte con claridad, pero se te nubla el pensamiento y dices algo totalmente diferente a lo que querías expresar? Seguramente sí, pues a todos nos pasa, y esto ocurre porque nos han enseñado a comunicarnos para hacernos entender, pero no para crear consciencia sobre aquello que queremos decirle a los otros, lo que hace que olvidemos que el lenguaje y la comunicación es la forma en la que nos relacionamos con los demás.
En Sépalo decir, María Paula pondrá a nuestra disposición todas las herramientas que necesitamos para vencer los principales obstáculos que nos impiden una buena comunicación. Aquí conoceremos cuáles son las principales barreras comunicativas y cómo superarlas; también, nos hablará de las claves prácticas para las conversaciones del día a día, haciendo que cada persona se pueda convertir en un excelente comunicador, aquel que logra empatizar con su mensaje y construir puentes. Este es un libro, entonces, para todo aquel que quiera fortalecer vínculos y relaciones a través de una comunicación clara, sencilla, honesta y constructiva.
"Sépalo decir es una síntesis práctica para comunicarnos de forma más fácil, segura, empática y eficiente. Nace de la experiencia con equipos, líderes y personas en diferentes procesos de formación y acompañamiento, fundamentados en técnicas de Programación Neurolingüística, inteligencia emocional, coaching, apreciatividad y comunicación no violenta".

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картинка 41Esa persona que es bien particular.

картинка 42Los ingenieros (o cualquier profesión) son.

картинка 43Todos los médicos son.

картинка 44Los tóxicos.

Es preferible limpiar tu preconcepto del otro y la etiqueta con la que lo ubicas antes de hablar. No se trata de pensar que la persona es maravillosa, es decir, pensar lo contrario, sino de comprender que puedes comenzar la conversación identificando la etiqueta conscientemente.

Valida al interlocutor

Repetir esta frase o ubicarla en una nota a la vista te será útil.

Todas las personas son dignas de relacionarse conmigo. Cada persona tiene algo que aportar.

Varios de los mensajes que veo en redes sociales nos invitan a clasificar o a limitar el trato con otros:

картинка 45Quédate solo con quien te valore.

картинка 46No te desgastes con quien no merece tu cariño.

картинка 47Rodéate de gente que te haga feliz.

Estos son algunos ejemplos. Todas las frases que sugieren que los demás no se merecen nuestra relación, nos ubican en una posición muy arrogante. Aunque es posible que, por afinidad, por algo que sucedió, o por una situación particular, decidamos tomar distancia de alguien, no quiere decir que tenga que ser desde el pensamiento de “no merece mi trato”.

Si logramos deshacernos de los juicios y las predisposiciones, podemos comprender que el otro, contrario a no ser importante ni valioso, es posible que:

картинка 48Tenga un punto de vista distinto.

картинка 49No hayamos llegado a un acuerdo.

картинка 50Pueda aportar desde otra experiencia.

картинка 51No sea afín a una de nuestras ideas.

картинка 52Tenga una manera diferente de ver las situaciones.

Los interlocutores que estoy invitando a validar no son los más complejos y/o extraños, pueden ser incluso los más cercanos. Un amigo, una tía, una abuela, la persona de servicios generales, un cliente, un hijo, ¡todos! Y cuando estemos hablando y abriéndonos a la posibilidad de relacionarnos, descubriremos la importancia de recibir información valiosa de otros para aumentar el criterio propio. Ahora, frente a alguien, así hayas pensado que no tenía nada que aportarte, hazte las tres preguntas de verificación empática:

картинка 53¿Estoy pensando lo mejor del otro?

картинка 54¿Estoy diciendo lo adecuado del otro?

картинка 55¿Estoy haciendo lo necesario por escucharlo?

Entregar la comunicación al otro es un regalo

Somos distintos y por muchos años nos hemos etiquetado unos a otros, ocasionando grandes distancias, que terminan en violencia y en trabas para el desarrollo humano. Somos distintos porque tenemos distinto capital cultural y lingüístico.

Cada uno, de acuerdo con su historia de vida, hace una lectura del mundo. Desde la comunicación, podemos decidir incluir o despreciar esas interpretaciones del mundo, que son individuales, pero construyen al aporte colectivo.

Ejercicio

Regresa al pasado, con honestidad, y haz una pequeña lista de las personas a las que no estás validando como interlocutores e, incluso, escribe la etiqueta que les has asignado. Ej.: “Juan Pérez porque es arrogante”:

Ahora escribe frente a cada nombre el aporte que podría tener cada persona en - фото 56

Ahora, escribe frente a cada nombre el aporte que podría tener cada persona en un diálogo abierto contigo, partiendo de la cualidad o fortaleza que pueda tener. Ej.: “Juan Pérez podría aportarme conocimiento gracias a su disciplina y rigor al estudiar los casos médicos por años”.

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