Aunque el propósito principal de implementar un sistema de gestión de seguridad y seguridad en el trabajo (SST) como ISO 45001 es prevenir fatalidades, lesiones y deterioro de la salud, existen muchos otros beneficios.
Estos incluyen el potencial de:
•mejor desempeño de la SST en su organización, protegiendo a quienes trabajan para usted y otros que podrían resultar perjudicados por sus actividades;
•mejor gestión de los riesgos de la SST;
•mejor identificación de las oportunidades de mejorar de la gestión de la SST;
•un enfoque mejor para la investigación de incidentes;
•una cultura de mayor cooperación para mayor compromiso y empoderamiento del trabajador;
•seguimiento de iniciativas de SST positivas que son compatibles con las prioridades de su negocio;
•mejoras en la calidad de productos, procesos y servicios;
•mejor ánimo en el lugar de trabajo;
•mejora en el reclutamiento y la retención de trabajadores; e
•imagen y reputación más favorables (entre clientes, proveedores y la comunidad).
El impacto de las fatalidades, lesiones o deterioro de la salud relacionados con el trabajo en una organización pequeña puede ser abrumador. Los efectos pueden incluir reducción en los ingresos, costos por horas extras, aumento en los costos de lesiones y deterioro de la salud, y pueden incluso resultar en el cierre de una organización pequeña. Incluso las organizaciones más grandes pueden experimentar efectos negativos significativos. Tales sucesos son aún más devastadores si una organización tiene operación con base familiar y el trabajador lesionado o muerto es un miembro de la familia.
Cada sección explica de qué tratan los requisitos, por qué son importantes y da pistas sobre cómo abordar su cumplimiento. También hay ejemplos para que usted los adapte a sus propias necesidades.
Este manual no agrega ni cambia los requisitos de ISO 45001:2018, y el consejo que se brinda es justo eso: consejo. Existen muchas maneras de cumplir los requisitos; sin embargo, lo importante es que cada organización desarrolle un sistema que funcione para ella.
La norma ISO 45001:2018 está en línea con otras normas ISO de sistemas de gestión como ISO 9001:2015 (calidad) e ISO 14001:2015 (ambiente). Las estructuras de alto nivel son idénticas y muchos requisitos son los mismos y se pueden integrar fácilmente en los procesos de negocio de la organización. Sin embargo, también existen diferencias técnicas significativas, con requisitos adicionales que son específicos para la SST. Si una organización ha implementado cualquiera de las normas ISO de sistemas de gestión, como ISO 9001, tendrá muchos de los componentes comunes para la mayoría de sistemas de gestión establecidos, por ejemplo, la comprensión del contexto de la organización, la competencia, la información documentada, la auditoría interna, la no conformidad y la acción correctiva. La labor de las organizaciones es incluir los requisitos restantes del sistema de gestión de la SST en sus sistemas de gestión existentes y abordar los requisitos restantes específicos para la SST.
Todas las normas ISO de sistemas de gestión usan el mismo y sencillo concepto: Planificar, Hacer, Verificar, Actuar. Esto se conoce a menudo como el “ciclo PHVA”. La manera en que el ciclo PHVA se relaciona con ISO 45001 se explica e ilustra a continuación.
Cuando usted implementa un sistema de gestión de la SST, debe comprender su contexto - quién es usted, qué hace, dónde lo hace y quién podría resultar enfermo o herido. Usted también debe liderar para hacer que su lugar de trabajo sea saludable y seguro, y hacer que los trabajadores se involucren.
Planificar
Planifique lo que usted necesita hacer para prevenir deterioro de la salud y lesiones en el lugar de trabajo y cómo lo va a hacer.
Hacer
Haga lo que dice que va a hacer.
Verificar
Verifique qué tan bien está funcionando.
Actuar
Solucione los problemas y busque maneras para hacer aún más eficaz lo que usted hace.
Figura 1:El ciclo PHVA en ISO 45001
Dado que este manual no incluye el texto de ISO 45001:2018, se le recomienda obtener una copia en su organismo nacional de normas (encuentre su país y los detalles de contacto en la lista que se proporciona en www.iso.org/members.html) o de ISO ( www.iso.org/store.html). La norma ISO 45001:2018 tiene un cuerpo principal con los requisitos, pero usted también puede encontrar muy útil la información explicativa que proporciona en el Anexo A.
Las secciones que siguen se relacionan directamente con la estructura de sección numerada de ISO 45001:2018.
3.Términos y definiciones
¿Qué es y por qué es importante?
El numeral 3 de ISO 45001:2018 lista los términos que se usan en la norma con una definición técnica. Estas definiciones no son exactamente las mismas definiciones usuales del diccionario, de modo que es importante que usted como usuario de ISO 45001:2018 se tome el tiempo para entenderlas, de modo que usted sepa lo que quieren decir los requisitos y cómo se aplican a su sistema de gestión.
Todos los términos y las definiciones se pueden encontrar en https://www.iso.org/obp/ui, así como en ISO 45001:2018.
4.Contexto de la organización
4.1Comprensión de la organización y de su contexto
¿Qué es y por qué es importante?
Comprender todos los diferentes factores que pueden afectar las actividades de su negocio es esencial para una gestión de la SST eficaz y prevenir que las personas se enfermen o se lesionen debido al trabajo. Es importante considerar cuestiones tanto internas como externas a su organización que pueden impactar en el desempeño de su SST. Esto incluye, por ejemplo, los peligros asociados con las actividades de su trabajo, así como las leyes o regulaciones.
Enfoques para la implementación
Para establecer un sistema de gestión que funcione para usted, es necesario que usted entienda completamente su organización. Por ejemplo, ¿qué hace su organización? ¿Dónde lo hace? ¿Quién podría resultar herido? ¿Cómo? También es necesario que considere lo que puede mejorar - o disminuir el desempeño de su SST. Estos pueden ser factores dentro de su propio negocio, o cambios en cómo hace negocios, así como factores externos tales como leyes nuevas o presión de los proveedores o clientes. Utilice sus cuestiones de salud y seguridad pasadas y actuales como punto de partida para analizar su contexto. Tenga como objetivo mantener su sistema de la SST sencillo y proporcional a los riesgos y las oportunidades de su organización (véase 6.1).
Usted puede preferir un método más estructurado, tal como considerar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO) de su organización para identificar rápidamente cualquier cuestión relacionada con la SST. Estas se pueden revisar después para ver cuáles son los más importantes. Al empezar, enfóquese en áreas en donde habrá el mayor beneficio y trabaje para eliminar o reducir los riesgos que tienen mayor impacto en el desempeño de su SST.
Con frecuencia, una pequeña organización es menos compleja que una grande, entonces si esto es válido para usted, su contexto es más sencillo y también lo será la evaluación. Sin embargo, pequeño no siempre significa sencillo y grande no siempre significa complejo. Por ende, las pequeñas organizaciones que son más complejas deberían hacer una evaluación más detallada de su contexto para garantizar que no se omita nada.
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