Oren Jay Sofer - Sag mir, was du wirklich meinst

Der zweite Schritt der achtsamen Kommunikation besteht darin, eine innere Haltung von wohlwollendem Interesse einzunehmen. Unsere Intention kann den Ton und den gesamten Verlauf eines Gesprächs bestimmen. Die Absicht ist unser innerer Ausgangspunkt. Sie ist die Motivation oder innere Herzensqualität hinter unseren Worten oder Handlungen. Man könnte sagen, sie ist der Vektor, der das Geschehen in die eine oder andere Richtung lenkt. Bei der Intention geht es darum, wie und warum wir sprechen oder zuhören.

Ein großer Teil unserer Kommunikation läuft nonverbal ab: Körpersprache, Gesichtsausdruck, Gesten, Tonfall. Wir können etwas sagen und dabei das komplette Gegenteil signalisieren. Mit anderen Worten: Wie wir etwas sagen, ist genauso wichtig – wenn nicht sogar wichtiger –, wie was wir sagen. All dies hängt entscheidend von unserer Intention ab.

Wenn wir unsere Intention nicht bewusst wählen, sind wir im Autopilotmodus – dann verhalten wir uns gemäß unbewussten Gewohnheiten und Mustern. Wenn das passiert, ist es reine Glückssache, ob wir uns tatsächlich in Richtung unseres Ziels bewegen.

Was also ist unser Ausgangspunkt? Wie gehen wir in das Gespräch hinein? In diesem Abschnitt werden wir uns anschauen, wie wir gewöhnlich mit Konflikten umgehen, welche Mankos und Begrenzungen diese Konditionierung mit sich bringt und wie wir unsere Intentionen neu ausrichten können, damit unsere Gespräche effizienter und sinnvoller sind.

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