Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco - Operaciones auxiliares en el punto de venta. COMT0211

El pequeño comercio urbano sigue existiendo hoy día, caracterizándose por su mayor especialización .

SABÍAS QUE…

Se atribuye a Marco Ulpio Trajano, emperador romano procedente de Hispania, la creación del primer centro comercial al construir una galería con más de 100 locales comerciales fijos en el siglo I.

Cuando se habla del pequeño comercio urbano, se pueden destacar las siguientes características:

Cercanía en el consumidor.

Alternativa a la gran superficie.

Elemento esencial para la conservación del estilo de vida social, urbano y dinamizador de centros.

Elemento activador del trasiego.

Alternativa al abandono de los centros históricos poblacionales.

EJEMPLO

Al hablar de pequeño comercio urbano se hace referencia a los autoservicios y tiendas de comercio tradicional, ferreterías, etc. En definitiva, establecimientos comerciales de barrio que se encuentran desligados de las grandes cadenas comerciales.

En el mercado de abastos se suelen encontrar comercios de productos frescos, como frutas y verduras, pescados o cárnicos . (© Fotografía: Jerezplataforma Vía Web - CC BY 3.0)

Muchas de las funciones vistas las comparten los mercados de abastos, por estar establecidos generalmente en zonas céntricas de la población. Además, estos centros, al permitir una mayor concentración de negocios en sus locales, favorecen esa centralidad urbana, un fortalecimiento de la pequeña empresa frente a las grandes superficies y una buena imagen, ya que allí donde un mercado de abastos funciona suele generar en el extranjero o visitante sensaciones positivas generales.

Por último, se pueden indicar como funciones generalestanto de los mercados de abastos como de mercadillos y centros comerciales las siguientes:

Generan competencia entre los comerciantes.

Sirven como reguladores de precios.

Fomentan la concentración empresarial.

Favorecen el desplazamiento del consumidor entre los distintos locales comerciales.

HILO CONDUCTOR

El grupo GLM quiere expandir su modelo de negocio trabajando como intermediario entre las industrias químicas y los comercios, cobrando una comisión preestablecida por cada acuerdo de ventas que se formalice. El encargado de poner en práctica esta tarea es Giancarlo Aldani, un profesional de las ventas con más de 15 años de experiencia en el sector.

Los acuerdos comerciales se podrán cerrar con todo tipo de establecimientos comerciales, pequeños y grandes. Giancarlo, conocedor de las técnicas de venta, sabe que deberá adaptar su forma de comunicarse a las características socioculturales de cada individuo, ya que tratará tanto con directivos de grandes empresas como con pequeños agricultores.

Tanto las características como las diferencias entre los distintos establecimientos comerciales, vendrán determinadas principalmente por su ubicación y el tipo de negocio a ofertar.

Las características que son similares para toda actividad comercial, ya sea pequeña, mediana, o gran empresa son:

Las características que son similares para toda actividad comercial, ya sea pequeña, mediana, o gran empresa son:

Venta de productos

Todos los establecimientos comerciales se crean con la finalidad de vender sus productos o servicios a un público objetivo.

Delimitación espacial

Esta delimitación puede ser real y física, por la separación de los locales con paredes, o bien imaginaria, por la delimitación parcelaria a través de líneas dibujadas en el suelo o a través de un plano.

Imagen corporativa

Ya sea a través de rótulos, de cartelería, con el uso de luminosos, etc., cada empresario ha de diferenciar su comercio de otro a través de señales visuales e indicadoras.

NOTA

A partir de los años setenta, por la competencia de grandes empresas y cadenas en todas las poblaciones, fue necesaria la utilización de luminosos, banderolas y cartelería para destacar un negocio.

Existen numerosos tipos de establecimientos comerciales, y cada uno de ellos presenta unas característicasque permiten diferenciarlos de los demás:

CONSEJO

Cuando un comerciante desea establecer un puesto en un mercado de abastos se aconseja que revise periódicamente los Boletines Oficiales de su Comunidad o del Estado, donde se hace pública su oferta.

HILO CONDUCTOR

Dado el tamaño y las características principales de la empresa, los gerentes de GLM han decidido ubicar el negocio en un polígono industrial en la periferia de León. El motivo de esta decisión es que ese lugar facilita la entrada y salida de camiones de gran tonelaje. Desde ahí los productos serán repartidos a los distintos puntos de venta en pequeñas furgonetas, vehículos más ágiles a la hora de circular por la ciudad.