Елена Макота - Максимальный результат, или Как воспитать ответственных и инициативных сотрудников

3. «Ответственность за то, как складывается жизнь».Это ощущение способности влиять на ход событий собственной жизни, понимать возможность самостоятельно делать выбор в своей жизни.

Психологически зрелый человек способен построить свою жизнь в соответствии с поставленными целями, реализовать ее общий замысел. Он живет с ощущением свободы принятия решений и воплощением их в жизнь. Незрелая личность полагается на «судьбу», сетуя на невозможность изменить ее.

Развивая данный параметр, поменяйте установку данного человека и научите его механизму постановки последовательного достижения целей. Этот критерий повышается долго и трудно – но чем быстрее вы начнете, тем быстрее достигнете результата.

4. «Согласованность в системе: «цель – средство – результат».Иными словами, человек уверен в постановке целей, свободен в выборе средств, удовлетворен результатами деятельности.

Согласно основному положению о проявлении и развитии личности в деятельности, выдвинутому С. Л. Рубинштейном, мы имеем основание утверждать, что различный уровень психологической зрелости людей будет проявляться в особенностях их деятельности.

Любая деятельность человека состоит из трех компонентов: цель, средство, результат. В начале любой деятельности личность, обобщая большое количество информации, вырабатывает «цель» деятельности. Человек начинает представлять более или менее ясную картину желаемого будущего, тот конечный результат.

Далее в ход вступает «средство», то есть тот ресурс, который человек готов потратить на достижение цели – способ, при помощи которого он осуществит свою мечту цель.

Итогом любой деятельности является тот результат, которого достиг человек. Психологически зрелый человек умеет уверенно ставить цели, подбирать адекватные средства достижения и удовлетворен результатами деятельности. Когда по какой-то причине результата достигнуть не получилось, психологически зрелый человек умеет анализировать полученный результат и делать правильные выводы для дальнейшего развития.

Если вы хотите повысить данный параметр – необходимо научить человека грамотно ставить цель, подбирать соответствующие средства достижения и «правильно» анализировать результат.

5. Адекватность самооценки.Иными словами, это умение соотнести свои возможности и способности с требованиями окружающей среды. Человек с высоким уровнем психологической зрелости знает свои сильные и слабые стороны. Он умеет анализировать, какие особенности своей личности нужно изменить для достижения цели. Хотите повысить данный параметр? Развивайте умение сотрудников реально смотреть на самого себя и планировать точки роста.

Каким образом можно измерить данные показатели? Могу порекомендовать вам следующие методики.

Для оценки адекватности самооценки руководителя был разработан авторский вариант методики «Самооценка руководителя» (Е. М. Макота). На основе экспертного опроса специалистов бизнес-консалтинговых компаний (10 человек), мы выделили ключевые компетенции руководителей и поведенческие индикаторы проявления данных компетенций (5 уровней).

Например:

В исследовании предполагается, что степень развитости данных компетенций у руководителя будет оцениваться в комплексе из разных источников. А именно, сотрудника – руководителя будут оценивать по данным компетенциям, и ставить уровень развитости, опираясь на прописанные поведенческие индикаторы, его непосредственный руководитель, коллега по работе, а также сотрудник будет оценивать себя сам.

Между прочим, модель Л. Кронбаха доказала удовлетворительную надежность методики ( а= 0,872).

При помощи опросника «Субъективная локализация контроля» (С. Р. Пантелеев, В. В. Столин) оценивалось, насколько испытуемый готов брать на себя ответственность.

Методика основана на следующих положениях:

•Существует два типа субъективного контроля – экстернальный и интернальный;

•Локус контроля универсален по отношению к любым типам отношений и ситуаций, с которыми сталкивается субъект в различных областях жизни.

•Опросник состоит из 44 утверждений,

•Количественная обработка данных позволяет определить по установленным критериям высокий, средний и низкий уровни внутренней локализации контроля.