Эрик Рот - Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений

Те сотрудники, которым надо научиться справляться с конкретными задачами в процессе повседневной деятельности, примут с восторгом даже самые простые продукты, если они предназначены именно для этого. Наши данные показывают, что руководители больше получают от таких программ, которые непосредственно учитывают проблемы управленческой практики, чем от программ МВА, которые носят слишком общий характер. И это неудивительно. Корпоративные университеты учат людей лучше справляться с проблемами, возникающими в ходе практической профессиональной деятельности. До распространения корпоративных университетов руководитель, перед которым вставала вполне конкретная проблема, не имел возможности использовать образовательный продукт, чтобы эту проблему решить. И руководитель либо пытался как-то справиться с проблемой самостоятельно, либо прибегал к дорогостоящим услугам бизнес-консультантов.

Корпоративное обучение пользуется огромной популярностью у «непотребителей» и потенциальных потребителей со скромными запросами. И снова Интернет помогает корпорациям разрабатывать качественные решения в сфере образования. Компании могут самостоятельно распоряжаться имеющимися в Сети материалами, комбинируя их по своему усмотрению, а доступ к этим материалам стоит достаточно недорого. Рынок корпоративного образования растет, и этому способствуют не только усилия отдельных компаний, которые обучают своих сотрудников, но и деятельность таких коммерческих предприятий, как Thompson, а также тысяч специализированных консалтинговых компаний.

Корпоративное обучение позволяет «непотребителям» получать новые преимущества, например удобство; в этом корпоративные образовательные программы похожи на программы коммерческих вузов. Наш последний пример – это общинные колледжи. Они предлагают недорогое, но достаточно качественное образование, особенно в тех областях знаний, где есть определенные стандарты, по которым должен строиться учебный процесс.

Общинные колледжи реализуют образовательную модель, в основе которой лежат низкие цены. Расположенные по всей стране, эти учебные заведения дают возможность получить образование тем, кто не считает нужным проходить полный четырехлетний курс в традиционных институтах. Общинные колледжи не предлагают в полном объеме набор тех дисциплин, которые можно пройти в рамках традиционных программ бакалавриата; в таких колледжах отсутствует также активная общественная студенческая жизнь. Учащиеся, которые идут в общинный колледж, просто не нуждаются в этом – это для них своего рода роскошь, а их задача состоит совсем в другом. Студенты поступают в общинные колледжи, чтобы выбрать направление для дальнейшей учебы, освоить определенные знания или пополнить свое резюме и благодаря этому продвинуться по карьерной лестнице. Обучение в общинном колледже обходится студенту гораздо дешевле, чем учеба по четырехлетней программе бакалавриата в традиционном институте, так как преподаватели колледжа получают зарплату только за преподавание, а не за исследования и публикации. Поэтому и накладные расходы у общинных колледжей ниже. Это недорогая и более удобная альтернатива традиционному образованию, и такой альтернативный вариант – как раз то, что нужно многим студентам.

Все больше и больше студентов идут в общинные колледжи, желая получить зачеты и экзамены по некоторым основным курсам с тем, чтобы впоследствии перейти в традиционный институт на программу бакалавриата. Например, десять лучших общинных колледжей штата Аризона могут похвастаться тем, что число их студентов в среднем растет на 10 % ежегодно (данные на период с 2000 по 2003 год). Прием в колледж города Лебанон в штате Пенсильвания (комплекс общинных колледжей в районе Харрисберга) в 2003 году вырос на 31 % по сравнению с предыдущим годом. Число студентов общинного колледжа Элджин в штате Иллинойс в 2003 году увеличилось на 15 % {103}.

Чтобы увидеть, как растут за счет «подрывных» образовательных продуктов общинные колледжи, полезно рассмотреть разработки, посвященные подготовке среднего медицинского персонала. За последние 40 лет была создана новая программа обучения медсестер – Associate Degree for Nursing (A.D.N.). Это была недорогая, доступная и популярная альтернатива, позволявшая освоить специальность и получить официальный диплом медицинской сестры.