Владимир Зима - Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми

Здесь есть возможность читать онлайн «Владимир Зима - Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2016, ISBN: 2016, Издательство: Изд. дом «Бухгалтерия и банки», Жанр: management, management, management, management, psy_social, management, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Задумывались ли вы о том, какой вклад делают руководители в наш мир? Конечно, всем нам известны великие лидеры, о которых написаны тома и чьи имена включены в учебники истории. Они принимали решения, поворачивавшие ход истории и менявшие цивилизацию. Но ведь они были бы бессильны, если бы их решения не трансформировались в конкретные задачи для конкретных людей. Если бы ни кто не создавал систему правил и не обеспечивал их выполнение. Этим занимаются руководители.

Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Так у ребенка складывается система внутренних целей для различных ситуаций. Для взаимодействия в различных коллективах, включая семью. Для получения собственных внутренних вознаграждений. Для защиты от наказания или потери вознаграждения.

Отдельно надо заметить, что очень малый процент современных детей сталкивается с жесткой необходимостью искать себе пропитание или обеспечивать стабильную заботу о себе и близких. Поэтому мотивация базовых уровней, о которой мы поговорим подробнее в процессе знакомства с теорией Маслоу, у новых поколений не актуализируется в той же степени, как у старшего поколения. Вероятно, из-за этого сейчас столько разговоров о «поколении Y» и о том, что молодым людям нужно особое отношение. Хотя у руководителя, который сумел провести ревизию своих стереотипов, освоил индикаторный подход и инструменты мотивации, проблем с ними возникать не будет.

Немного о терминологии

Приступая к объяснению мотивационных инструментов, я вынужден сделать одно небольшое отступление относительно терминологии, которую буду использовать. Слово «мотивация» в русском языке, по идее, должно было породить несколько производных, точно передающих суть. Например, состояние человека должно называться «мотивированность», разговор руководителя с подчиненным – «мотивирование» и так далее. Однако уже сложилась традиция использовать единый термин «мотивация». Так что с традицией я не стану спорить. И буду использовать производные только в тех случаях, когда это крайне необходимо.

Что нас мотивирует

Мотивационный механизм, заложенный в нас с детства, работает следующим образом. Каждое предполагаемое действие анализируется с точки зрения того, насколько оно полезно или вредно. Насколько оно соответствует выполнению одной или нескольких наших внутренних целей или мешает их достижению.

Таким образом, действие выполняется в двух случаях. Либо оно позволяет достичь чего-то позитивного. То есть получить пользу. Это называют мотивацией достижения. Либо действие позволяет избежать чего-либо негативного – наказания или лишения вознаграждения. То есть вреда. И это называют мотивацией избегания.

Проще говоря, когда вы ставите человеку задачу или требуете от него выполнения правил, в его голове происходит следующий анализ, зачастую неосознанный: «Каких последствий я добьюсь? Если я это сделаю, получу ли я выгоду? Смогу ли я достигнуть какой-либо своей цели? Не принесет ли мне выполнение этого действия какой-либо вред? Лишусь ли я чего-то уже приобретенного, если откажусь? Станет ли у меня меньше возможностей, если не сделать то, что просят?» Таким образом происходит сравнение пользы и вреда от выполнения задачи с точки зрения внутренней системы целей. Если действие признано полезным, то оно выполняется. Если вредным – саботируется. Кстати, именно поэтому мы так не любим работать «в корзину» – выполнять задания, которые считаем бесполезными.

Для справки стоит сказать, что при описании мотивации используются разные понятия. Мотивацию достижения и избегания также называют «позитивной» и «негативной». А в некоторых изданиях применяют понятия «мотивация к» и «мотивация от».

Использование мотивации достижения и избегания

Для того чтобы добиться от людей выполнения работы, корпоративные мотивационные системы задействуют оба вида мотивации. Штрафы, лишение премий, выговоры и тому подобное должны создавать в сотрудниках мотивацию избегания. Бонусы, дополнительные отпуска и другие поощрения – мотивацию достижения. Однако большинство корпоративных систем настроены на использование негативной мотивации. А зря.

Мотивацию избегания можно сравнить со стартером: она действует кратковременно и мощно и направляет на деятельность большое количество энергии. Однако ни одна машина не передвигается на стартере. При попытке его перегрузить он просто сгорит. Но многие руководители используют исключительно этот инструмент: «Не сделаешь к сроку – лишу премии», «Будут ошибки – объявлю выговор», «Не сдашь проект – уволю». Такие фразы нередко можно услышать даже в продвинутых компаниях.

В этом нет ничего плохого, так как негативная мотивация приносит свои плоды. Более того, в некоторых ситуациях негативные мотиваторы использовать необходимо. Плохо другое. Часто они применяются без компенсации позитивными. В результате люди знают, от чего бежать, но не знают, куда.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми»

Обсуждение, отзывы о книге «Инструменты руководителя. Понимай людей, управляй людьми» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x