Владислав Вавилов - Как продать 200 персональных тренировок

Также задание: подойти к пятнадцати клиентам вашего клуба и предложить им персональный тренинг.

Благо, как это делать, вы уже знаете. Вы можете им для начала предложить пройти пару разовых персональных тренировок.

Впишите сюда цифру, скольким клиентам вы все-таки предложили свои слуги.

Пришло время от намерений перейти к действиям. Учитесь закрывать продажу.

Да, будет еще одно задание: ответьте себе на вопрос, сколько денег в месяц вы хотите зарабатывать? Не приблизительно, а точно?

Сумму надо написать вот в этой строке.

________________________

А теперь маленький вопрос: что вам мешает это делать?

Вот вам две строки на ответ.

________________________

Пишите, не стесняйтесь. Пишите прямо здесь, в книге.

Помните, что написанное обязательно сбудется, при одном условии – если вы будете работать над своим желанием. Ах да, и чуточку везения. Надеюсь, буду фартовым.

Фильм «Тренер Картер»

Проводя корпоративные семинары для инструкторов и менеджеров в разных фитнес-клубах, я часто сталкивался с вопросами: а почему вы не ведете классификацию клиентов? И я приводил слушателям примеры классификации, которую я определил для себя. Ведь брать и делить клиентов по психотипам несложно. Но скажите мне откровенно, вы потом все типы клиентов помните? И все применяете? Вот именно, не все. Я стараюсь всегда давать материал, который легко запомнить и потом можно смело применять на практике, спустя буквально две минуты после семинара. Зачем две минуты? Сертификат выписать:).

Итак, моя классификация клиентов и советы, как с ними работать.

Первая группа клиентов – это подростки. Тренируете таких? Обычно их не очень много, но есть. Успешная мама хочет, чтобы ее сын или дочь ходили в фитнес-клуб, такое часто бывает в премиум-сегменте. В эконом-клубах родители хотят, чтобы их чада меньше сидели перед экраном компьютера и не шлялись по улице. Возможно, не пили пиво и не курили. Не хочу их расстраивать, но часто такое бывает после тренировки:). Возраст обычно – от шестнадцати, хотя есть и четырнадцатилетние ребята, которые чуть ли не с бородой ходят. Эх, акселерация и экология… Итак, подростки. Они с каждым годом становятся другими. У них свои специфические вкусы, и чем больше у вас разница в возрасте, тем сложнее найти с ними общий язык. Согласны?

Зачастую подростков тренируют мужчины. Причем не важно – подростки девочки или мальчики. Тренером должен быть мужчина. Так думает мама. Наверное, это подсознательное движение, некая замена отца, который постоянно на работе либо его попросту нет. А тут есть сильный и умный тренер, который сможет научить, как надо жить.

Хотя есть варианты, когда и девушки работают с подростками. Но реже. Может, это только мне так попадалось. Да и девушек-тренеров до появления фитоняшек было мало. Да и мамы тоже ревнуют.

У подростков есть одна сложность. Это – полное отсутствие желания тренироваться. С теми, кто сами хотят тренироваться, как раз проблем нет. Такие ребята – с комплексом отличника. Прямо как из американских фильмов, в белых носках. Найдут все комплексы упражнений в интернете, на тренировке задают 100500 вопросов. Молодцы, с ними редко бывает тяжело, при условии, что вы тоже читаете свежие новости и смотрите YouTube-каналы. Читать только надо побольше, обычно эти ребята читают много, и их простыми фишками не удивишь. А их нужно удивлять. Самый сложный вопрос: что делать с теми, кто тренироваться не хочет. Я знаю целые направления для тинэйджеров, где ребят приводят играть в сквош, теннис и тренажерный зал, а они не отрывают своих глаз от телефона. Обычно с ними хорошо работают тренеры-аниматоры, которые их веселят и заставляют что-то делать.

Фактически вы должны их заинтересовать и стать для них авторитетом.

Мне, помню, пришлось одного прокатить на жиме ногами. Мол, садись, покажу как надо. Вы должны найти темы для бесед. В принципе, как и со старшими товарищами. Только не перестарайтесь, а то родители будут ревновать.

Хотя, в моей практике была одна ситуация, когда я тренировал подростка – сына состоятельных родителей, у которых были проблемы в общении. И его отец просил меня, чтобы я на него повлиял в вопросе изучения английского языка. Скажу даже больше, предлагал мне деньги, если я уговорю его сына заниматься большим теннисом. Вот такой я был авторитет. Как шутили коллеги – фитнес-тренер в законе.