Ирина Соболева - Поиск работы по рецепту

Приходите немного раньше, но не раньше, чем за 15 минут. Если опаздываете, предупредите минимум за полчаса.

Если хотите прийти намного раньше, позвоните и уточните, сможет ли интервьюер принять вас в это время.

Если не сможете прийти, предупредите об этом по телефону. Обязательно извинитесь, причину отмены можно не объяснять. Договоритесь о другом времени, подстройтесь под расписание интервьюера. Если передумали рассматривать вакансию, извинитесь и поблагодарите за время и внимание.

Если вы заболели, отменяйте встречу.

При входе в помещение снимите головной убор и верхнюю одежду.

Будьте вежливы со всеми сотрудниками компании. Улыбайтесь: улыбчивый человек производит лучшее впечатление.

Обращайтесь ко всем только по имени. Обращения «девушка» и «молодой человек» запрещены!

В офисе вам могут предложить чай или кофе, однако я рекомендую отказаться. Если хотите пить, попросите стакан воды. Согласиться на чай-кофе допустимо, только когда секретарь предупредил, что необходимо долго ждать интервьюера.

Здоровается первым сотрудник ниже статусом или гость. Подает руку для рукопожатия тот, кто выше статусом, или хозяин.

Если вам протянули руку, пожать обязательно. Проигнорировать невежливо.

Согласно деловому этикету, женщины тоже пожимают руку. Но первым подает руку человек выше статусом или хозяин. Целовать руку женщинам не принято.

При рукопожатии представьтесь: назовите свои фамилию и имя. Смотрите в глаза и называйте имя собеседника: «Здравствуйте, Роман!»

Запоминайте имена собеседников. Если имя сложное и вы не уловили или не запомнили, спокойно извинитесь и попросите повторить. «Извините, я в последнее время стал немного забывчивым. Не могли бы вы напомнить свое имя?» или «Извините, могли бы вы, пожалуйста, повторить свое имя, чтобы я запомнил, как оно произносится».

По имени-отчеству принято обращаться к людям старше по рангу или возрасту, если они не попросят называть их только по имени.

Если интервьюеров несколько и вы обменялись рукопожатием с одним, то обязательно пожать руки и остальным.

При рукопожатии нельзя держать вторую руку в кармане.

Если у вас чем-то заняты руки и вы не можете пожать руку, поприветствуйте собеседника кивком и улыбкой.

При рукопожатии руки должны быть теплыми и сухими. Ладони соединяются горизонтально, сила рукопожатия одинаковая. Не используйте вторую руку: это дружественное или доминантное рукопожатие, неуместное на интервью.

Дистанция между вами и собеседником должна быть не меньше вытянутой руки. Если собеседник делает шаг назад, не делайте шаг вперед.

Пока вас ведут до переговорной комнаты, желательно заполнить паузу разговором на отвлеченную тему. Лучше всего о погоде или расположении офиса. Допускается сделать комплимент, но только компании, офису, приветливости сотрудников или профессиональным качествам интервьюера.

Деловой этикет подразумевает равное общение между мужчиной и женщиной, но подвинуть стул и подержать дверь не воспрещается.

Когда войдете в переговорную, дождитесь приглашения сесть и указания, куда именно. Если интервьюер предлагает вам самому выбрать место, спросите, где обычно сидит он, чтобы не занять это место. Если вас привел секретарь, сядьте сами боком или спиной к двери. Лицом к двери садится хозяин.

Заранее отключите телефон. Если ждете важный звонок, заранее предупредите и извинитесь. Разговаривайте не больше 1–2 минут.

В начале разговора принято обмениваться визитками. Первыми вручают хозяева, то есть представители работодателя. Если у вас есть личная визитка, вручите в ответ. В противном случае извинитесь. Не стоит вручать на собеседовании корпоративную визитку с прошлого или нынешнего места работы. Карточку принято подавать только правой рукой.

Визитку нельзя класть в карман, мять и теребить. Это расценивается как неуважение. Положите ее перед собой, чтобы запомнить имя и должность собеседника. Убирать визитку нужно в визитницу, в крайнем случае в ежедневник.

Держите спину прямо сидя и стоя. При прямой спине голос звучит громче и уверенней.

Нельзя наваливаться на стол, подпирать рукой подбородок и зевать. Не сидите нога на ногу. Не скрещивайте руки на груди и не держите их в карманах. Не облокачивайтесь на спинку стула, не трогайте лицо и волосы. Не склоняйте голову на бок. Ничего не теребите, особенно визитку. Не рисуйте в блокноте для записей. В остальном ведите себя естественно.