Принято, чтобы разговор начинали гости, поэтому сначала обычно просят рассказать о себе кандидата.
Избегайте слов-паразитов, жаргонизмов, штампов, «экания» и долгих пауз. Нельзя делать ошибки в ударениях и употреблять слова в неправильном значении. Отвечайте на вопросы кратко и по существу. Если вас перебивают, значит вы ушли от темы. Остановитесь, выслушайте собеседника и скорректируйте свой ответ.
Если вам сделали комплимент, не смущайтесь, не спорьте и не оправдывайтесь. Просто поблагодарите, а если человек не прекращает говорить, то достаточно легкой улыбки.
Когда говорит интервьюер, дослушивайте до конца, не перебивайте его и не пытайтесь заканчивать предложения. Уточняющие вопросы запишите и задайте после того, как представитель работодателя договорит.
Если встреча в ресторане, заказывайте столько же или чуть меньше, чем интервьюер.
В конце встречи поблагодарите за уделенное время.
На прощание обменяйтесь рукопожатием, если сделали это при встрече. Улыбнитесь и скажите: «Было приятно с вами познакомиться».
Если предстоит интервью с экспатом, учитывайте культурные особенности. Об этом читайте подробно в книге Елены Бер.
Собеседование по Skype
Заранее проверьте соединение с интернетом и камеру.
Видео обязательно. Если у вас нет веб-камеры или она сломалась, предупредите об этом заранее.
Оденьтесь так же, как идя на личную встречу в офис.
Выберите место с максимально нейтральным фоном. Когда проходите интервью из дома, наведите порядок в комнате.
Если представитель работодателя или кадрового агентства дал вам свой Skype-логин, найдите его, добавьте в список контактов и представьтесь. Если попросили ваш логин, ждите звонка.
Будьте на связи вовремя.
Отключите телефон, исключите другие отвлекающие факторы (семья и домашние животные).
Ждите звонка работодателя. Если он опаздывает более чем на 15 минут, позвоните ему по мобильному и уточните, будет ли встреча.
Когда связь разрывается, перезванивает тот, на чьей стороне возникла проблема.
В начале встречи пару минут поговорите на отвлеченные темы.
В остальном при собеседовании по Skype соблюдайте те же рекомендации, что и при личной встрече.
Во внешности важна аккуратность и уместность.
Аккуратно и опрятно нужно выглядеть во всем: от одежды и обуви до ногтей и волос. При этом делать на собеседование прическу или маникюр, которые вы обычно не носите, не нужно. Настанет день, вы выйдете на работу, и весь напускной марафет побледнеет.
Уместно значит понимать, в какую компанию и на какую позицию вы идете. В крупной корпорации в банковской или нефтегазовой сфере костюм и галстук обязательны. В небольшой ИТ-компании, в офисе которой висят качели и стоят диванчики с подушками, костюм будет неуместным.
Как правило, чем выше уровень позиции, тем строже нужно одеваться. Но это тоже зависит от корпоративной культуры. Существуют организации, где собственник и директора ходят в джинсах. Зайдите на сайт компании или на ее страницы в соцсетях и посмотрите фото сотрудников. Оденьтесь на собеседование в таком же стиле или чуть строже.
Подробно о деловом стиле одежды я рекомендую прочитать у Елены Бер в «Хороших манерах и деловом этикете». Здесь хочу поделиться основными правилами делового стиля.
Мужчины
Костюм-двойка — пиджак и брюки.
Цвет костюма темный (темно-синий, темно-серый, коричневый), но желательно не черный.
Сорочка светлая однотонная или в едва заметную полоску.
В пятницу (но не для всех категорий сотрудников и не во всех компаниях), для сотрудников невысокого уровня и тех, кто не работает в офисе и с клиентами, допустимы джинсы классического кроя и трикотажный джемпер с рубашкой.
Обязательны галстук, зажим для галстука. Желательно надеть запонки.
Нижняя пуговица пиджака не застёгнута, за исключением пиджаков на одной пуговице и двубортных пиджаков с четырьмя пуговицами.
Запрещены футболки, рубашки с коротким рукавом и шорты, даже в жару.
Летом допускается отсутствие галстука или рубашка с галстуком без пиджака.
Ремень обязателен.
Обувь из натуральной кожи, цвет сочетается с цветом ремня (черный или коричневый).
Запрещены кроссовки и мокасины.
Демонстрация брендов не приветствуется.
Из украшений допустимо только обручальное кольцо.
Мужчина должен быть гладко выбрит или с обработанной бородой и/или усами.
Читать дальше