Джон Гувер - Как работать на идиота? Руководство по выживанию

Используйте навыки исследовательской работы, чтобы выяснить какие‑нибудь предпочтения большого босса. Его секретарь, вероятно, с удовольствием поведает вам о любимых винах своего руководителя, степени прожарки стейка, которую он предпочитает, о его любви к сырому мясу по‑татарски и обо всем остальном, что сделает пребывание «шишки» в вашей компании приятным. Проинформируйте своего идиота обо всем, что вам удастся узнать. Надеюсь, у него хватит ума использовать сведения подобного рода в своих интересах. В любом случае, он поймет, что вы настоящая кладезь информации, способствующей карьерному росту.

Компании, входящие в список Fortune‑100 и еще недавно считавшие себя чисто американскими, открыли множество зарубежных представительств для ведения бизнеса в оффшоре. Когда первое десятилетие 21‑го века уступило место второму, те международные филиалы компании, которые не были приобретены напрямую иностранными предпринимателями, стали нанимать столько же, если не больше, сотрудников за пределами Соединенных Штатов, как и дома, и получать за границей столько же, если не больше, прибыли.

В прошлые времена американские компании использовали за пределами нашей страны лишь низкооплачиваемый рынок неквалифицированного труда, а все белые воротнички оставались в больших стеклянных башнях на западе. В настоящее время подобное разделение стало редкостью. В результате современному бизнесу все чаще приходится решать вопросы совмещения разных культур на одной территории. Подобные задачи открывают вам широчайшее поле для деятельности. Вы устали убеждать своего идиота, что некрасиво сбрасывать с себя ботинки, сидя за обеденным столом? Теперь вы можете посоветовать начальнику разуться в изысканном японском ресторане, чтобы не оскорбить корейского партнера созерцанием подошв его обуви (возьмите с собой дополнительную пару носков на случай, если ваш босс придет в дырявых). Культурные особенности практически любой страны несложно исследовать с помощью Интернета. Также существует множество фирм, работающих в сфере международного аккультурационного коучинга, услуги которых помогут вам пополнить свои запасы знаний и научиться распознавать и подстраиваться под тонкости различных культур. Сегодня совершенно необходимо оставаться на передовом рубеже таких игр и уметь предвидеть любую оплошность, которую может совершить босс‑идиот. По всей вероятности, он оценит ваши усилия.

Шаг десятый:я продолжаю самоанализ и когда допускаю ошибки, сразу признаю это

Я очень рад, что в 12‑шаговой программе есть место исправлению своих ошибок и недостатков. Мое неуклюжее поведение на встречах является неиссякаемым источником для работы над собой. Постоянная инвентаризация кажется мне замечательной идей. Чем больше слоев я снимаю с луковицы, тем больше я узнаю о себе. Чем пристальнее я изучаю собственного внутреннего идиота, тем яснее я вижу, как мне следует взаимодействовать с боссом‑идиотом. Персональный анализ особенно полезен в контексте выстраивания карьеры, поскольку он помогает прояснить, какую роль в моих неудачах сыграло мое собственное идиотское поведение, как оно отразилось на профессиональной деятельности. Как я уже упомянул в Главе 1, я был идиотом в личной жизни, идиотом‑начальником, идиотом‑преподавателем, идиотом‑коучем и стал причиной огорчения стольких людей, что мне трудно назвать их число. Чем больше я смотрю на поведение своего босса‑идиота на работе, тем сильнее я убеждаюсь, что и дома он ведет себя так же. Мое главное открытие заключается в том, что идиотское поведение вне рабочего места, вероятно, рано или поздно проявится и в офисе.

Оставаясь в состоянии злости и обиды на начальника, я чищу луковицу, чтобы разобраться в основах его поведения, а не своего собственного. Впрочем, точнее этот подход описывает не «чистка» луковицы, а измельчение ее на кусочки. Лучше всего при помощи мачете. Несколькими главами раньше мы выяснили, что горечь обид и жажда мести портят наши дни, отравляют нам жизнь и аннулируют гарантии на наши сотовые телефоны. Своим обидчикам мы никак не навредим – если, конечно, не принесем настоящее мачете на работу, тем самым уничтожив и их, и свою жизнь.

Упражнение 10‑го шага:

я продолжаю самоанализ и когда допускаю ошибки, сразу признаю это

Создание списка всех тех, кому мы навредили своим идиотизмом, и даже его двойная проверка не являются достаточными действиями. Лишь когда принесение извинений и возмещение ущерба станут причиной серьезных эмоциональных и физических страданий, можно будет сказать, что вы совершили огромный скачок вперед в своем смирении и улучшении перспектив на будущее. Совместные обеды и посещение общественных мероприятий часто предоставляют неплохие возможности для признания своей вины, а начальство, сытое и в хорошем настроении, скорее всего будет склонно вас простить. Тем не менее вся концепция самоанализа противится статичности. Вы можете прекратить его делать только в том случае, если умрете либо передумаете делать инвестиции в собственную жизнь (что уж наступит раньше). Упражнение 10‑го шага представляет собой естественное продолжение 8‑го и 9‑го шагов и предполагает внесение поправок и исправлений в составленный список. Нет необходимости ворошить все прошлое, вспоминать бывших любовниц, начальников, родителей, друзей, врагов или сотрудников магазина. Однако здесь есть две важные вещи: