Джон Гувер - Как работать на идиота? Руководство по выживанию

Будьте осторожны, не перещеголяйте своего босса в ловкости владения столовыми приборами. Если идиот ест зеленый горошек с ножа, делайте то же самое; если он ест салат ложкой, съешьте и вы; если он мешает кофе ручкой ложки, тоже используйте ручку, даже если это будет та самая ложка, которой вы уже ели салат; если для зеркального отображения идиота вам придется держать вилку в кулаке – смиритесь и привыкните к этому. Помните, ваша цель в том, чтобы начальник чувствовал себя комфортно и безопасно в вашем присутствии. Если вам удастся побудить его к непринужденности в отношениях с вами, поверьте, это окупится сторицей.

Сердечно поприветствуйте коллег, заметивших вас в ресторане в компании с идиотом. Если они все еще уверены, что ваши тесные рабочие отношения с боссом принесут и им благо, заверьте их позже, что не знали, как отвертеться от обеда с начальником, и провели его, добиваясь более достойных условий труда для всего отдела. Если коллеги, проходя мимо вашего стола, поинтересуются, как дела, воспользуйтесь этой возможностью и ответьте, что босс как раз рассказывал вам о том, как его собака ненавидит Sunday Times. На лицах коллег тут же появится испуг, и они медленно уйдут подальше. Босс‑идиот это оценит. С его точки зрения вы проявите себя как хороший слушатель, а коллеги будут сочувствовать вам до конца жизни.

Получив приглашение на бизнес‑ланч с важным заказчиком или вышестоящим руководителем, готовьтесь к эквилибристике. Когда «шишка» не обращает на вас внимание, а босс‑идиот, напротив, смотрит, начинайте копировать поведение своего непосредственного начальника. Улучив подходящий момент, переключайтесь на копирование поведения важной персоны. Скорее всего босс‑идиот воспользуется своей коммуникативной палочкой‑выручалочкой и примется рассказывать рвотную историю про свою собаку. Да, вы приложили руку к тому, чтобы он считал эту шутку отличным застольным анекдотом, но другим необязательно об этом знать. Постарайтесь слиться с мебелью, наблюдайте и запоминайте. Перед вашими глазами разыгрывается настоящий спектакль, который, возможно, приподнимет завесу над тайной, почему все же вышестоящее руководство терпит вашего босса‑идиота? Поверьте, точно не благодаря его шуткам. Пока непосредственный начальник развлекает присутствующих, вы с высоким гостем можете поесть. Сейчас идиот старается уж точно не ради вас.

Подобная встреча за обедом также предоставляет вам возможность поднять свои застольные манеры на более высокий уровень. Смейтесь только тогда, когда смеется большой босс или важный клиент. Если же они не удостоили шутку вашего идиота своим вниманием, установите зрительный контакт с начальником и незаметно для остальных подмигните ему, словно говоря: «Это очень смешно. Но что делать, если у этого идиота нет чувства юмора?»

Трапеза – это своего рода культурное мероприятие. Совместный прием пищи при этом является поистине уникальной возможностью для вас продемонстрировать умение быть любезным. Вы можете быть выпускником школы хороших манер, специализироваться на тонкостях использования столового серебра и держать в памяти все виды вина и их связь с количеством осадков, в разное время выпадавших в районах Франции и долинах Рейна, – и все равно все испортить, забыв, кто здесь босс. Не забывайте, ваша цель состоит в том, чтобы продемонстрировать сияние вашего начальника, а не в том, чтобы затмить его.

Ваши познания в изысканной кухни принесут пользу в том случае, когда вы используете их, чтобы избавить идиота от смущения. Если вы не слишком много знаете об этикете, зайдите в библиотеку или просмотрите в Интернете правила поведения за столом. Даже боссы‑идиоты не будут против мягких напоминаний о том, какую вилку для чего использовать. По дороге на бизнес‑ланч с большой «шишкой» напевайте: «Я люблю хрустящий салат, который ем, разумеется, этой маленькой вилкой, лежащей дальне всех от тарелки». Ваш босс посмотрит на вас как на идиота и произнесет: «Конечно!», словно всегда знал об этом.

«Если, разумеется, мне не предложат охлажденную вилку», – продолжаете вы.

«Конечно, – согласится ваш идиот. – Охлажденная всегда лучше».

Конечно, руководитель никогда не признается вам в этом, но он будет более чем рад получить от вас такие аккуратные напоминания. Если его невежество не совсем запредельно, совместная трапеза с вами станет для него неплохим – а главное, желанным – уроком, так что смело займитесь преподаванием. Чем яснее он ощутит зависимость уровня своего культурного поведения от вас, тем большим должником он себя почувствует. Знание – сила, а еда, подаваемая официантом в белых перчатках, способна увеличить его воздействие.