Эрик Баркер - Лаять не на то дерево

Не было ни методического пособия, ни опыта проведения подобных операций. «Армию призраков» воспринимали как кучку безумцев и чудаков. Актеры вместо солдат. Парни, которые в свободное время рисовали наброски, а не играли в карты. И многие относились к их миссии как к верному самоубийству. Относительно небольшая группка людей, практически невооруженных, которая специально пыталась привлечь внимание врага. Тысяча сто человек изображали 30-тысячную армию. Их обман часто с успехом заманивал врага в нужное место и в целом помогал американской армии, но, если бы наступила критическая ситуация, их просто разорвало бы на кусочки, поскольку у них не было настоящих танков и они были практически не вооружены.

Самым сложным испытанием и самой важной миссией «Армии призраков» стала «Операция Беттембург». После девяти месяцев сражений американской армии удалось оттеснить нацистов к Рейну. Предполагалось, что германские войска будут стоять до последнего, и они поклялись, что воды реки станут красными от американской крови.

Но Паттон понимал, что в линии наступающих американских сил есть разрыв в 120 километров. Если бы нацисты обнаружили его и использовали в своих интересах, для союзных войск все могло бы закончиться очень печально. И тогда было решено заполнить эту брешь силами «Армии призраков», которая должна была изображать устрашающую 20-тысячную дивизию, и обманом заставить врага атаковать американцев чуть дальше к югу, где силы США будут готовы их встретить.

Но «Армия призраков» не подозревала, что им придется поддерживать эту иллюзию целых семь дней. Им еще никогда не приходилось разыгрывать такой длинный спектакль. К концу недели напряжение зашкаливало, но, когда немцы в итоге были разгромлены, захваченные карты показали, что нацистов удалось обмануть; разрыв в линии американского наступления, заполненный «Армией призраков», был отмечен как тщательно укрепленные территории, не подходящие для атаки. Одного успеха в Беттембурге было достаточно, чтобы оправдать существование «Армии призраков».

Хотя в решающих ситуациях «Армия призраков» блестяще справлялась со своими задачами, она была не безупречна. Однажды двум французам удалось пробраться на охраняемый периметр и увидеть, как четверо американских солдат поднимают танк «Шерман» весом в 40 тонн. Онемев от изумления, они повернулись к стоявшему поблизости солдату. Солдат с невозмутимым видом произнес: «Американцы очень сильные».

Можно притвориться сильным. Можно притвориться уверенным в себе. И иногда, как «Армии призраков», это может сойти с рук. Послушаем, что говорят о напускной уверенности ученые.

Данные исследования, проведенного в Калифорнийском университете в Беркли, показали, что человек, открыто демонстрирующий уверенность в себе, выглядит более компетентным и влиятельным в глазах окружающих. (А человек в очках действительно выглядит умнее — зато менее привлекательно.)

Что касается лидерства, исследователь Кьяра Аманти говорит прямо: «Судя по всему, способность изображать уверенность является неотъемлемой частью искусства управления людьми». Джеффри Пфеффер соглашается: «Секретом успешного лидера оказалось умение играть роль, притворяться, быть хорошим актером… Чтобы эффективно руководить людьми, мы должны научиться демонстрировать власть».

Притворство не только воздействует на окружающих, но и положительно влияет на самого притворщика. В книге «Разорви шаблон!» (The As If Principle) Ричард Вайзман подробно описывает ход исследований, доказавших, что, улыбаясь, когда вам грустно, вы действительно становитесь счастливее, а изображая бодрость и физическую силу, начинаете лучше сопротивляться боли. В результате ряда исследований выяснилось, что ощущение контроля снижает уровень стресса — даже если в действительности вы мало что контролируете. Главное — внутреннее ощущение.

Но поддерживать эту иллюзию 24 часа в сутки семь дней в неделю крайне утомительно. Даже нарциссы не в состоянии постоянно соответствовать своему безупречному образу. Первое впечатление они, конечно, умеют производить — и на работе, и в личной жизни, но проходит несколько недель или месяцев — и вуаля: коллеги понимают, что перед ними человек ненадежный, а в романтических отношениях очарование уступает место разочарованию. Притворяться — это все равно что переехать в Молдову. Доверие — очень хрупкая вещь. Его легко потерять и очень трудно восстановить.