Сандра Дансмьюир - Дружелюбные. Как помочь детям найти друзей и избежать травли

У нас есть четкие правила, определяющие, какое поведение в нашем сообществе считается приемлемым, а какое — непозволительным. Каждый год в ноябре в рамках недели борьбы с буллингом мы проводим ассамблею, посвященную этой теме, где обсуждаем проблемы дружбы, сотрудничества в обучении и взаимоотношений между детьми.

Мы стараемся создать позитивную школьную среду: в правилах определены меры, которые предпринимаются для развития позитивных отношений в школе и заботы друг о друге. В пятницу, в „золотое время“, ребенок может выиграть задание — проявить доброту к другим детям или помочь взрослым. В числе сложных моментов — наши действия при обнаружении случаев травли».

В последние годы в школах принимались серьезные меры по повышению осведомленности учащихся о буллинге и его влиянии на благополучие детей, освоение ими социальных навыков и их эмоциональное развитие. Внимание уделялось также тому, чтобы над предотвращением и уменьшением случаев травли работала вся группа сверстников. Многие школы в рамках этой деятельности используют упреждающий подход. Несмотря на то что школы испытывают давление в отношении высоких показателей на экзаменах, они также хотят (и обязаны) помогать детям повышать уверенность в себе и быть счастливыми, а для этого главное — благоприятный климат в коллективе.

В составе профилактического подхода — создание позитивной атмосферы в школе, стремление к тому, чтобы дети в целом были добры друг к другу, развитие социальных навыков, эмпатии (способности чувствовать и понимать мысли и чувства других людей) и выработка позитивного поведения. Кроме того, школы могут формировать систему дружеской поддержки: например, новичок попадает под опеку другого ученика, который показывает ему, что где находится, объясняет, как все устроено, и составляет ему компанию до тех пор, пока тот не заводит друзей сам. Часто на игровой площадке можно увидеть «скамейку друзей» или «автобусную остановку дружбы», где сидят дети, которые чувствуют себя подавленными или с которыми никто не играет, и другие ученики знают, что могут подойти к ним и пригласить поиграть вместе. В некоторых школах также созданы системы наставничества или посредничества, когда дети при поддержке и под присмотром взрослых помогают сверстникам решать проблемы на игровой площадке.

Профилактические подходы включают в себя также просветительскую работу, заключающуюся в умении вызвать детей на откровенность, чтобы они не боялись и не стеснялись рассказывать о том, что испытали, став объектами травли. С большей вероятностью они будут делиться таким опытом друг с другом, иногда — со школьным персоналом. В школах часто проводятся собрания, посвященные теме травли, а также — в более общем смысле — дружеским отношениям. Все чаще обсуждаются рекомендации в отношении кибербуллинга и безопасности в интернете (в социальных сетях), поэтому даже маленькие дети знают, как защитить себя. Существуют учебные материалы для использования педагогами в рамках общешкольных мер борьбы с буллингом. Многие национальные благотворительные организации, такие как Kidscape и Anti-Bullying Alliance, размещают на своих сайтах ресурсы для учителей и родителей.

Реактивные подходы — это действия школы, когда случай буллинга уже выявлен. Для начала вернемся к нашему примеру. Директор школы, где учатся Сэм и Бен, отметила, что сотрудники школы не всегда до конца понимают, как правильно реагировать на произошедшее. Выясним, что они делают в таких случаях.

Директор школы: «Услышав об инциденте с травлей, сначала мы просим детей (жертву, а затем и агрессора) рассказать, что произошло. Обычно разговор начинает классный руководитель или другой взрослый, который хорошо знает обоих, или, возможно, учитель, кому ребенок, подвергшийся травле, сообщил об этом эпизоде. Иногда мы беседуем и с другими детьми.

Затем мы вызываем родителей агрессора. Мы стремимся как можно отчетливее дать им понять, что подобное поведение неприемлемо и их ребенок будет наказан: возможно, ему запретят в течение нескольких дней появляться на игровой площадке, лишат каких-то привилегий и т. п. Если буллинг носит более серьезный характер, мы можем на один день исключить ребенка из школы.

Мы беседуем с его родителями, чтобы они поняли, насколько ответственно в нашей школе относятся к травле. Обнаружив, что агрессору нужна помощь, например, в борьбе с гневом или в овладении социальными навыками, мы, конечно, занимаемся этим.