Для иллюстрации давайте еще посмотрим запись. Это, кстати, работа с овладевающим гневом. Помните, мы говорили, что на овладевающие эмоции сами по себе подействовать с помощью методики инверсии возможностей нельзя? Но им нередко непосредственно предшествуют субъективно–избыточные реакции, которые создают напряжение, выплескивающееся уже в овладевающем аффекте. Тогда можно научиться предотвращать овладевающие эмоции с помощью обретения контроля над предшествующими им СИЭР.
– Ирина, жалуйтесь…
– Я работаю менеджером на фирме, мы занимаемся ремонтом помещений. Меня недавно назначили на эту должность, и в мои обязанности входит организация. Я должна организовать практически весь процесс. Рабочие должны приехать вовремя и туда, куда нужно. Они должны материалы заказать и привезти. И еще много чего. Получается, что есть подчиненные, мягко говоря, не совсем послушные. Могут не выполнить, что я говорю, а потом делают вид, что не поняли. Или просто впрямую, «в наглую» не выполняют поручений. В конце концов, подводят и меня, и фирму, и заказчика. Или, по крайней мере, меня. А я не могу их уволить, потому что у нас система не выстроена. Я за это дело отвечаю, а реальной власти не имею. Я терплю, терплю все это… А потом срываюсь на них, кричу так, что, наверное, на небесах слышно. Даже матерюсь на них иногда, когда уже совсем доводят.
– Тогда они слушаются?
– Когда слушаются, когда нет…
– То есть крик этот не помогает Вам выполнять задачи?
– Нет, толку от этих срывов нет никакого.
– А когда Вы сорвались и кричите, Вы понимаете, что в этом нет никакого толку?
– Нет, в этот момент мне кажется, что я так смогу их заставить работать. Или, по крайней мере, накажу их…
– То есть в этот момент, в момент срыва, Ваша реакция не кажется Вам неправильной?
– В тот момент нет… Потом, когда успокаиваюсь, мне противно от самой себя. И стыдно…
– А когда кричите, не понимаете, что так будет?
– Я как бы не думаю об этом…
– Давайте посмотрим, как эти срывы можно предотвратить. Для этого нужно понять, что за состояние им предшествует. Непосредственно перед срывом, за несколько минут, что Вы чувствуете?
– Я чувствую себя в тупике. Пытаюсь их заставить, пытаюсь организовать работу, и не могу…
– А чувство какое? Тревога, вина, тоска, гнев?
– Тогда тревога. Потом, она в гнев переходит…
– А когда это еще тревога, можно сказать, что она слишком сильная?
– Конечно, я киплю вся…
– Она Вам мешает или помогает?
– Мешает, конечно…
– Это Вы и тогда чувствуете, когда в этой тревоге находитесь?
– Да…
– Давайте представим, что в тот момент Вы пытаетесь решать какие-то задачи. Что Вы в этой ситуации пытаетесь сделать? Что Вы от себя требуете?
– Заставить их выполнять свои обязанности. А от себя требую не бояться, оставаться спокойной.
– Как Вы думаете, что для Вас в тот момент важнее? Оставаться спокойной или заставить их работать?
– Оставаться спокойной.
– Почему? Потому, что спокойствие поможет Вам их заставить?
– Нет. Это тоже может быть. Но независимо от этого нужно быть спокойной. Я считаю, что человек должен соблюдать спокойствие в любой ситуации.
– А это возможно? Тревога иногда нужна, чтобы избегать опасности, например?
– Ну, не знаю… По–моему, главное внутри себя равновесие. Все остальное приложится.
– А если не приложится?
– Приложится. Это не так важно. Важнее, что внутри происходит.
– Хорошо, я Вас понял. Итак, можно сказать, что в тот момент Вы заставляете себя успокоиться, погасить свою тревогу?
– Да, конечно.
– А как вы думаете, это возможно?
– Наверное, да. Должно быть возможно.
– Иногда бывает так, что мы что-то должны, но выполнить своего долга не можем, это не в нашей власти. Как Вы думаете, бывает так?
– Ну, не знаю… Бывает, наверное…
– Насколько Вы сейчас верите в то, что можете в этой ситуации подавить тревогу? На сколько процентов?
– Ну, процентов на 60 верю…
– А как вы это можете сделать?
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу