Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

Поэтому заинтересуйте аудиторию первой же фразой, и вы обеспечите себе ее внимание. Сегодня Лоуренс Аравийский известен во всем мире. О нем написано множество книг, его история запечатлена в кинофильме. Но так было не всегда. Во времена, когда не существовало ни радио, ни телевидения, ни кино, публика узнавала о нем из серии лекций, которые читали мой коллега Лоуэлл Томас и я сначала в Лондоне, потом по всей Англии, а затем и в США. Я начинал свою лекцию таким образом: «Ллойд Джордж говорит, что считает полковника Лоуренса одной из самых романтичных и колоритных фигур нашего времени».

Такое начало имеет два преимущества. Во-первых, ссылка на известного человека всегда привлекает внимание. Во-вторых, эта фраза возбуждает любопытство. Сразу возникает естественный вопрос: «Почему романтичный и колоритный? Я никогда о нем раньше не слышал… Что он такого сделал?»

Мой коллега Лоуэлл Томас начинал свою лекцию следующим образом: «Однажды, идя по Христианской улице Иерусалима, я встретил человека, облаченного в роскошные одежды восточного владыки. На боку у него висела изогнутая золотая сабля, которую носят только потомки пророка Мухаммеда. Однако этот человек был совершенно не похож на араба. У него были голубые глаза, а у арабов они всегда черные или карие».

Это любопытно, не правда ли? Вы хотите услышать, что было дальше. Кто этот человек? Почему он одевался как араб? Чем он занимался? Что с ним произошло?

Один мой слушатель начал свой доклад с вопроса: «Знаете ли вы, что в семнадцати странах современного мира существует рабство?» Такой вопрос не только возбудил любопытство, но и шокировал аудиторию. Рабство? В наши дни? В семнадцати странах? Невероятно! Что это за страны? Где они находятся?

Зачастую удается заинтересовать аудиторию, начав рассказ со следствия, чтобы слушатели почувствовали желание узнать причину. Так, например, один из моих слушателей начал свое выступление с такого ошеломляющего заявления: «Недавно член законодательного собрания одного из штатов потребовал принятия закона, запрещающего головастикам превращаться в лягушку на расстоянии ближе двух миль от школьных зданий».

Вы улыбаетесь. Лектор, видимо, шутит? Что за чушь? Неужели так и было? Да, и оратор объясняет, как это произошло.

Анна Фишер, ведущая рубрики в журнале «Fortune», посвященной поиску работы и карьере, пробудила у читателей интерес с помощью такого вопроса: «Не кажется ли вам, что ваши коллеги проявляют меньше энтузиазма, чем раньше?» Этими словами она обозначила тему своей статьи и вызвала любопытство: почему работники теряют энтузиазм?

Каждый человек, собирающийся выступать публично, должен изучить методы, которыми пользуются журналисты, чтобы немедленно пробудить у читателей интерес. От них вы узнаете значительно больше о том, как надо начинать выступление, чем если будете изучать подборки напечатанных речей.

Люди любят слушать истории. С древних времен рассказчики развлекали, обучали и просвещали слушателей, начиная от диких племен, собиравшихся по вечерам у костра, и заканчивая публикой в аудиториях и театрах. Трубадуры распевали баллады, читали стихи и легенды о героях, народах и обычаях, о войнах и приключениях. Нам нравится слушать различные истории. Для этого мы покупаем книги и журналы, ходим в театры и кино, слушаем радио и смотрим телевизор.

Особенно нам нравится, когда оратор рассказывает о своих личных впечатлениях. Рассел Конуэлл прочел свою лекцию «Акры алмазов» более шести тысяч раз перед громадными аудиториями. Чтобы услышать эту удивительную историю, многие приходили по нескольку раз.

Как же начиналась эта замечательная лекция?

«В 1870 году наш путь пролегал вниз по течению Тигра. В Багдаде мы наняли проводника, чтобы он показал нам Персеполь, Ниневию и Вавилон…»

И дальше следует захватывающая история, за которой слушатели следят с неслабеющим вниманием. Такое начало вас никогда не подведет. Оно вряд ли может оказаться неудачным, потому что ведет слушателей за собой. Мы хотим узнать, что было дальше.

А вот первые фразы еще двух историй:

1. «Резкий револьверный выстрел разорвал тишину».

2. «Когда мужчины и женщины работают вместе, то, как правило, не обходится без флирта, ухаживаний и даже свадеб. Какие проблемы возникают при этом для компании?»

Заметьте, что в этих предложениях есть действие. Они служат началом чего-то интересного, пробуждают ваше любопытство. Вам хочется читать дальше, узнать больше, выяснить, в чем же там дело.