Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

Возможно, вы один из тех счастливых людей, которых природа наделила редким чувством юмора. Если так, то развивайте в себе эту способность. Вас будут встречать в три раза теплее, где бы вы ни выступали. Но если ваш талант кроется в других областях, то будет безрассудством и даже преступлением изображать из себя комедианта.

Хорошие ораторы никогда не рассказывают смешные истории просто так. Они должны иллюстрировать какую-то мысль, изложенную в выступлении. Юмор – это только глазурь на пирожном или слой шоколада внутри, но ни в коем случае не само пирожное. Означает ли это, что ваше выступление должно быть тяжеловесным и непременно торжественным? Ни в коем случае. Если сможете, то рассмешите зал, упомянув о каких-то местных событиях, связанных с данной ситуацией, или о выступлениях предыдущих ораторов. Отметьте в них какую-то несообразность. Преувеличьте ее. Такой юмор в сорок раз быстрее принесет вам успех, чем старые анекдоты, которые большинство из присутствующих уже слышали.

Пожалуй, самый легкий путь для создания веселого настроения заключается в том, чтобы подшутить над самим собой. Опишите, как вы попали в какую-то смешную и затруднительную ситуацию. Это сразу снимет напряжение. Почти каждый может рассмешить аудиторию, сводя воедино несопоставимые вещи, как сделал, например, один журналист, написавший в статье, что терпеть не может детей, собак и демократов.

Вторая непростительная ошибка, которую обычно совершает новичок в начале выступления, состоит в том, что он начинает извиняться: «Я не оратор…», «Я не готовился к выступлению…», «Мне нечего сказать…», «Я не привык выступать перед слушателями…».

Никогда не делайте этого! Одно из стихотворений Киплинга начинается словами: «Нет смысла дальше идти». Именно такое ощущение возникает у аудитории, когда оратор начинает свою речь подобным образом.

Если вы не подготовлены, то кое-кто из слушателей заметит это и без вашей подсказки. А кто-то, может быть, и не заметит. Зачем же привлекать их внимание? Зачем оскорблять своих слушателей, заявляя им о том, что вы не сочли нужным подготовиться? Ни в коем случае. Мы не хотим слышать ваших извинений. Мы пришли сюда, чтобы нас проинформировали и заинтересовали. Заинтересовали – запомните это.

В тот момент, когда вы появляетесь перед публикой, все внимание неизбежно приковано к вам. Его нетрудно сохранить в течение первых пяти секунд, но нелегко удержать в течение последующих пяти минут. Если вы потеряете это внимание, то вернуть его снова будет сложно вдвойне. Поэтому начинайте свое выступление с чего-нибудь интересного уже в первой фразе. Не во второй, не в третьей! В ПЕРВОЙ!

«Как это сделать?» – спросите вы. Признаю, это нелегко. Пытаясь собрать материал, вы должны пройти по разным окольным и извилистым тропинкам, так как многое зависит от вас, от слушателей, от темы, материала, обстоятельств и так далее. Однако мы надеемся, что рекомендации, которые будут представлены и обсуждены в этой главе, помогут вам.

Вот как начал свое выступление один из слушателей моих курсов. Разве оно не пробуждает у вас интерес?

«Восемьдесят два года назад, примерно в это же время года в Лондоне была опубликована небольшая книга, которой суждено было стать бессмертной. Многие называли ее «самой великой маленькой книгой в мире». Когда она только появилась, друзья, встречавшиеся на Стрэнде или Пэлл-Мэлл, задавали друг другу вопрос: «Вы читали ее?» На это следовал неизменный ответ: «Да, читал, благослови ее Господь».

В день выхода этой книги в свет была продана тысяча экземпляров. Через две недели разошлось уже пятнадцать тысяч. С тех пор она переиздавалась бессчетное число раз и была переведена на все языки мира. Несколько лет назад Дж. П. Морган приобрел оригинальный экземпляр ее рукописи за баснословную сумму. Сегодня она находится среди других бесценных сокровищ в величественной галерее искусств в Нью-Йорке, которую он называет своей библиотекой.

Что же это за всемирно известная книга? «Рождественская песнь» Диккенса».

Как вы считаете, это успешное начало? Привлекло ли оно ваше внимание, усиливался ли ваш интерес по ходу рассказа? Почему? Не потому ли, что эта история пробудила у вас любопытство и держала в напряжении?

Любопытство! Кто же его лишен? Мне доводилось наблюдать за птицами в лесу, которые часами кружили надо мной и разглядывали из чистого любопытства. Я знаю одного охотника в Альпах, который подманивал серн, накинув на себя белую простыню и ползая по земле, чтобы пробудить у них любопытство. Любопытство проявляют и собаки, и кошки – все виды животных, включая и известного вам homo sapiens.