Александр Герасимов - НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей

Здесь есть возможность читать онлайн «Александр Герасимов - НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2017, ISBN: 2017, Издательство: Литагент АСТ, Жанр: psy_personal, psy_personal, psy_personal, psy_social, Самосовершенствование, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Перед вами – практическое пособие с примерами, упражнениями, описанием эффективных инструментов и уникальными рекомендациями, основанными на собственных разработках авторов.
Основой для этой книги стал огромный практический опыт авторов, Михаила Пелехатого, Юрия Чекчурина, Александра Герасимова, – преподавателей Института современного НЛП, самого крупного и известного центра Сообщества НЛП в России.
Эта книга – готовый инструмент для достижения успеха в переговорах. С ее помощью вы узнаете много нового о механизмах воздействия на людей, научитесь работать с эмоциями собеседника и овладеете техникой использования фокусов языка – проще говоря, вырастете как переговорщик.
Все примеры, описанные в книге, реальны – эти ситуации происходили с авторами или их учениками более чем из 10 стран мира.

НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Вспомните про цель-минимум, цель-оптимум, цель-максимум. Все они выполнены? Анализируйте переговоры тщательно, отвечайте на этот вопрос детально, будьте объективны и честны с самим собой. Например, вашей целью-минимум было завести новые полезные связи. Какие именно связи у вас появились? Насколько они могут быть полезны?

Если цели были изменены в ходе переговоров. Это нормальная ситуация, если Клиент предложил вам более выгодные условия. Цели можно менять, корректировать и дополнять, чтобы получить больше.

Например, ваша цель-оптимум – купить квартиру за 10 миллионов рублей. Цель-максимум – заплатить не больше 9,5 миллиона.

Вы приходите на встречу, и владелец жилья сразу предлагает вам купить эту квартиру за 9 миллионов рублей. Соглашайтесь! Ваша цель изменилась в ходе переговоров, но вы получили больше.

• Какие навыки, инструменты вы применили для достижения целей в ходе переговоров? Почему именно эти? Какие навыки и почему вы не стали применять?

Честный ответ на этот вопрос поможет понять, насколько осознанно вы ведете переговоры. Если вы не применили никаких навыков или использовали инструменты для достижения цели хаотично, то вам стоит поработать над своей техникой ведения переговоров. Совет: записывайте ответы на бумаге, чтобы все было наглядно.

Например, вы начали подстраиваться к Клиенту по позе. Почему вы выбрали именно этот инструмент? Благодаря чему вы поняли, что это сработает? Почему именно по позе, а не по дыханию или по голосу?

Также стоит понять, почему вы не применяли тот или иной инструмент. Возможно, вы заметили, что Клиент раздражается, когда видит, как вы подстраиваетесь по голосу, и сознательно не стали применять эту технику?

• Что было ключевым моментом в переговорах?

Абсолютно не имеет значения, какой исход был у переговоров. В какой-то момент вы поняли, что договоритесь с Клиентом (или не договоритесь). Что именно произошло в это мгновение?

Отметьте не только действия (слова, жесты, детали), которые сопровождали этот ключевой момент. Обязательно зафиксируйте, сколько времени прошло с начала переговоров до ключевого момента, – чем меньше этот период, тем лучший вы переговорщик. Вам следует стремиться к тому, чтобы ключевой момент наступал как можно раньше.

Бывает так: вы заходите в переговорную комнату, встречаетесь взглядами с Клиентом и понимаете: вы обязательно договоритесь. Иногда ключевой момент не наступает до самого конца переговоров – силы сторон равны, и невозможно предсказать, будет ли совершена сделка. Но вдруг вы замечаете определенный жест, взгляд, интонацию Клиента и понимаете: вы договоритесь.

Если вы понимаете, что договоритесь, в самом начале – вы профессионал. Если вы не понимаете до самого конца, будет ли заключена сделка, – переговорами, скорее всего, управлял ваш оппонент, а не вы.

Случай из практики

Мой товарищ отправился на переговоры с четкой целью – заключить контракт на поставку своей продукции с известной компанией.

Он предлагал качественный товар на хороших условиях, но оппонент всем своим видом давал понять, что ему мало – он откровенно скучал и все время спрашивал о дополнительных бонусах.

В какой-то момент парню все это надоело, он был не готов уступать.

Он сказал, что сожалеет, что его предложение не вызвало интереса, и собрался уходить.

В то же мгновение он понял – контракт будет заключен.

Когда я расспрашивал его о деталях, он сказал просто: «Я увидел это в его глазах. Он захотел работать со мной».

Контракт они действительно заключили, и, насколько я знаю, это сотрудничество продолжается до сих пор.

Когда настанет ключевой момент, вы обязательно его почувствуете. Постарайтесь не упустить детали, сигналы ключевого момента – кивок Клиента, фраза: «Я согласен», заинтересованный взгляд, открытый жест, изменение интонации и т. д.

• Что нужно было сделать Клиенту, чтобы вы согласились на худшие условия?

Смоделируйте ситуацию, представьте – что должен был сделать Клиент, чтобы вы пошли ему на уступки? Например, вы бы могли сжалиться, если бы он заплакал? Уступили бы, если бы Клиент на вас надавил? Будет полезно знать, что на вас влияет – можно работать с этой информацией и становиться более гибким.

Отнеситесь к этому вопросу серьезно, продумайте разные варианты. Я не призываю вас изменять какие-то свои правила и социальные нормы, вовсе нет. Я просто хочу, чтобы вы понимали, насколько вы гибкий переговорщик.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Мартин Лейвиц - НЛП. Достижение целей
Мартин Лейвиц
Отзывы о книге «НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей»

Обсуждение, отзывы о книге «НЛП. Переговоры с манипулятором. Техники влияния и достижения целей» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x