Ричард Витфилд - Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений

Невинность и простота взаимного принятия нашей человеческой наготы, тела, ума, эмоций и души – вот чего желают люди с самого рождения как противоположность одиночеству, изоляции и личной несостоятельности. Однако как часто мы стесняемся говорить об этой фундаментальной необходимости, хотя она играет основную роль в определении направления нашей недолгой жизни, в которой наш собственный выбор переплетается с принуждающими влияниями рынка и социальными нормами.

Социальные и образовательные законы должны учитывать безопасную привязанность. Необходимо стремиться к тому, чтобы каждый как можно раньше приобрел опыт искреннего, регулярного и предсказуемого контакта с другим человеком. Это основное человеческое право реализуется при помощи сбалансированной и стабильной эмоциональной «диеты», необходимой для здоровья, в ранние годы жизни.

В таблице 3 представлены противоположные чувства, связанные с человеческой привязанностью.

Таблица 3

Чувства, связанные с противоположностями привязанностей

Кто в вашей жизни был для вас самой важной материнской фигурой и кто – отцовской? Сделайте несколько кратких записей об этом и ваших чувствах. (Вы, конечно, можете назвать людей, которые не являются вашими родителями.)

Мы уже говорили о том, что ценности, как и эмоции, связаны со многими элементами нашей способности к установлению и поддержанию отношений. Эти две сферы взаимодействуют, потому что многое из того, что вызывает в нас сильные чувства, связано с ценностями, которые мы усвоили, благодаря полученному воспитанию, а затем и личному выбору. Хотя наши ценности определенно оказывают влияние на наши эмоции, периодически мы можем принимать решение изменить свои ценности для того, чтобы внести новые представления в свою эмоциональную сферу. Если системы ценностей не совпадают, то основы для отношений, не говоря уже о близости, нет. Развитие человеческих отношений включает в себя исследование ценностей, которые лежат в основе человеческого бытия, мотивации и внутренних склонностей.

Наши личные ценности – то, что для нас имеет самую большую важность, то, чего мы стремимся достичь и что защищаем. Они могут быть очень разными. Например, ценность высокого уровня занятости или теплых и стабильных семейных отношений с одной стороны будет способствовать притоку инвестиций и созданию рабочих мест, а с другой – создавать благоприятные условия для того, чтобы родители могли больше времени уделять своим детям.

Наши личные ценности, включая их эмоциональное содержание, формируются под влиянием различных факторов. Эти факторы включают семью и образование, религию, средства массовой информации, давление сверстников, законы и традиции. Средства массовой информации в наши дни играют огромную роль в том, как мы ценим и переживаем мир, и мы определенно должны больше усилий прилагать к тому, чтобы надежность, глубина, вред и мудрость предоставляемой ими информации подвергалась должной оценке.

Несмотря на фрагментарность современной культуры, к счастью в значительной мере все еще существует согласие в отношении основных ценностей, отражающих, возможно, глубоко усвоенное нами знание, что нам следует поступать с другими так, как нам хочется, чтобы они поступали с нами. Это золотое правило. В 2005 году 4 канал телевидения Великобритании провел опрос, согласно которому респонденты называли эту ценность в четыре раза чаще, чем остальные двадцать предложенных. Поэтому неудивительно, что следующие ценности широко принимаются и включаются в миссии различных групп и институтов и, по крайней мере, в некоторые организационные практики и системы вознаграждений.

● Честность

● Выполнение обещаний

● Забота о своем физическом состоянии

● Уважение других людей

● Умение признавать ошибки

● Здоровая самоотверженность

● Отказ от насилия

● Способность к прощению

● Пунктуальность

Проявление этих ценностей в организациях, которые принимают их всерьез, приносит похвалу и поддержку, что является одной из наших основных потребностей (раздел 2.2). Если эти ценности не проявляются в поведении, то могут возникать обиды, приводящие к негативным эмоциональным последствиям, включая цинизм и, иногда, дисциплинарные воздействия.