Ларс-Йохан Эге - Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших

Здесь есть возможность читать онлайн «Ларс-Йохан Эге - Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2021, ISBN: 2021, Издательство: Литагент 5 редакция «БОМБОРА», Жанр: Психология, Самосовершенствование, psy_theraphy, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Результат переговоров напрямую зависит от способа ведения беседы. По словам Ларса-Йохана Эге, опытного шведского переговорщика, который работает с отделом по освобождению заложников ФБР, переговоры можно считать успешными только тогда, когда обе стороны удовлетворены и, следовательно, счастливы. В этой книге автор описывает 5 способов для достижения согласия с кем угодно. Следуя этим инструкциям, вы не только максимально увеличите шанс получить положительный ответ на все ваши идеи и предложения, но и сможете найти общий язык с теми, кто имеет принципиально иной взгляд на жизнь. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

На практике студентам дают историю болезни пациента, а затем просят поставить диагноз. Это требует определенной гибкости, поскольку существует большой риск того, что студент застрянет в своем первом впечатлении от пациента и не сможет воспринять новую информацию, которая может возникнуть в процессе беседы.

Некоторые исследователи в области психологии решили, что было бы интересно провести аналогичный эксперимент с квалифицированными практикующими врачами [18] Isen, A. M. (2001), An influence of positive affect on decision making situations: theoretical issues with practical implications, Journal of consumer Psychology, Vol. 11, No. 2, pp. 75–85. . Целью этого эксперимента было выяснить, как их настроение влияет на способность ставить правильный диагноз.

Большую группу врачей разделили на три подгруппы: одна была приведена в хорошее расположение духа, другая получила предварительное заключение врача, с которым необходимо было ознакомиться (что, естественно, не очень им понравилось), а на третью группу не оказывалось никакого влияния. Затем врачам поставили ту же задачу, что и студентам-медикам: их попросили прочитать историю болезни, в которой пациент описывает свои симптомы, а затем поставить диагноз.

Результат был сенсационным. Оказалось, что те, кто был в хорошем настроении, поставили правильный диагноз быстрее и более точно, чем участники двух других групп. В среднем, врачи в хорошем настроении пришли к правильному диагнозу, прочитав всего 20 % материала, что вдвое быстрее, чем врачи других групп.

Этот эксперимент я вспомнил не только потому, что счастливые врачи получили блестящий результат, но и потому, что их настроение было улучшено весьма интересным способом: им подарили сладости!

Чтобы поднять людям настроение вовсе не требовалось обещания повышения зарплаты или новой должности в крупнейшей больнице страны, о которой они мечтали. Все, что было необходимо, это приятный сюрприз в виде пакета конфет.

Исследователи, проводившие эксперимент, знали, к чему этот неожиданный подарок приведет. И это было не обычное повышение настроения, а секреция дофамина в их мозге.

Дофамин – это нейротрансмиттер, вещество, проводящее сигналы в наш мозг. Он всегда выделяется, когда мы едим что-то сладкое или что-то, содержащее быстрые углеводы. Этим и воспользовались исследователи в своем эксперименте. Это вещество также выделяется, и когда мы получаем награду, и когда нам делают массаж или в результате приема химических веществ.

Ряд возможностей, которых мы не хотим лишиться

После того, как дофамин поступает в мозг, он используется в качестве смазки в чувствительной его части, чтобы тот работал лучше. Поэтому мы сразу же становимся более разумными. В психологии это называется теорией «расширения и построения положительных эмоций» и объясняет, почему мы внезапно начинаем мыслить более широко, лучше понимаем и учимся, когда находимся в хорошем настроении [19] Fredrickson B. L. (1998), What good are positive emotions? Review of General Psychology, Sept. Vol 2, pp. 300–319. .

Такое расширение сознания означает, что мы можем воспринимать информацию и принимать все больше качественных решений. Развитие перечисленных навыков означает, что, находясь в хорошем расположении духа, мы можем действовать лучше и осознаннее.

Исследователи обнаружили, что мы становимся не только умнее и мудрее, когда находимся в хорошем настроении. Они подробно рассмотрели, какие еще навыки становятся нам доступны, и вот полный список.

Мы:

• становимся более отзывчивыми;

• становимся более креативными;

• снимаем шоры;

• лучше справляемся с проблемами;

• становимся более гибкими;

• принимаем лучшие решения;

• лучше справляемся со стрессом;

• понимаем других людей;

• легко решаем конфликты;

• проводим эффективный мозговой штурм;

• становимся более стрессоустойчивы и менее беспокойны.

Не нужно долго думать, чтобы понять: если мы сможем получить доступ ко всем этим навыкам, сотрудничая с другими людьми, у нас будет огромное преимущество. Мы станем не только умнее и мудрее, но и, по словам ученых, прокачаем свои социальные навыки.

Эти навыки являются важными факторами успеха в создании Абсолютного счастья, ведь хорошее настроение делает нас лучше, помогает находить путь к хорошим решениям. Кроме того, рассматриваемые навыки создают условия для такого взаимодействия с людьми, которое поспособствует получению позитивного опыта продвижения к важному, всех удовлетворяющему решению.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Yasmina Reza - Happy Are the Happy
Yasmina Reza
Отзывы о книге «Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших»

Обсуждение, отзывы о книге «Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x