Маргарита Акулич - Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю

По мере того, как миллениалы становятся старше, рост значимости населения из поколения Z становится все более заметным.

Характеристики поколения Z

Поколение Z отличается разнообразием и мультикультурностью.

Этому поколению свойственна во многих отношениях открытость, например, в области сексуальной ориентации.

Поколение Z гендерно-нейтрально, когда речь идет о традиционных рабочих ролях и проблемах трансгендеров.

Представители поколения Z – сторонники позитивных изменений, они заинтересованы во внедрении инноваций и развитии предпринимательства.

Представители поколения Z – мечтатели, желающие следовать своим увлечениям.

Они являются самостоятельными учениками, у которых есть желание внедрять ноу-хау и заниматься самообразованием.

Представители поколения Z – добрые люди, которые хотят изменить мир к лучшему.

Представители поколения Z прогрессивны, более разнообразны в расовом и этническом отношении, чем предыдущие поколения, и являются самым образованным поколением. Это поколение также избегает навешивать на себя ярлыки, является радикально инклюзивным и не спешит оценивать все свои возможности, прежде чем совершить покупку.

Покупательная способность поколения Z

Представители поколения Z обладают высокой покупательной способностью и влияют на семейные расходы. Они влияют на то, как тратятся их родители, причем их родители тратятся на них больше, чем родители миллениалов, включая на расходы на продукты питания и на покупки непосредственно для них (для своих детей из поколения Z).

Они готовы бросить вызов своим родителям, ставя под сомнение такие вещи, как, например, сколько они собираются за что-то заплатить, пытаясь навязать свою собственную чувствительность к цене.

Если маркетологи хотят воспользоваться огромной покупательной способностью поколения им требуется понимание того, чего хотят молодые потребители, это не только открывает брендам новые возможности для бизнеса, но и позволяет им не упустить ключевые тенденции маркетинга.

С учетом сказанного, если маркетологи сосредоточатся на поколении Z, а не на миллениалах, это будет дальновидно.

Источник: https://clck.ru/Z4qQU

Продажа продукции представителям поколения Z

Многие компании стремятся к тому, чтобы продавать свою продукцию представителям поколения Z. В конце концов, они относятся к новому поколению потребителей, покупательная способность которых немалая. Но они представляют собой сложную покупательскую группу из-за их склонности придерживаться высоких стандартов брендов, и вы не найдете их в традиционных маркетинговых каналах.

Согласно данным по США, численность представителей поколения Z (Zoomers или по-русски – зумеров) в 2020-м г. составила около 68 миллионов человек, поколение Z (это примерно 20 процентов населения Соединенных Штатов) [4]. В 2020 году когорта поколения Z и следующего за ним поколения (получившего название Gen Alpha – поколение Альфа) стали новым большинством.

45% представителей поколения Z говорят, что они в сети почти постоянно [4]. Но в отличие от миллениалов, большинство зумеров не могут вспомнить время, которое они проводили без смартфонов и социальных сетей. Пришло время переосмыслить, как продавать товары этой разбирающейся в СМИ (в средствах массовой информации) группе.

Почему традиционный маркетинг не работает

Распространение смартфонов означает, что поколение Z не привязано к местоположению телевизора. Они могут смотреть все, что захотят, когда захотят и где угодно.

Поколение Z может выбирать из более широкого разнообразия контента одним движением пальца, большая часть этого контента создается их собственной группой сверстников. Для избежания шума рекламным паузам положено быть более короткими, чтобы соответствовать небольшому размеру контента, потребляемого через социальные сети.