В этой главе, исследуя связи между медиатизацией, ремедиацией и коммерциализацией в сфере моды, я постараюсь не только внести некоторый вклад в сегодняшние дискуссии о медиатизации, но интерпретировать недавние изменения в мире моды. Несмотря на множество пессимистических высказываний о современном состоянии моды и медиа, мы говорим не о конце моды, а о ее трансформации. Таким образом, в этой статье я попытаюсь показать важность всех трех концепций для понимания этой трансформации.
Онлайн-торговля и продаваемый контент: контекст
Если XIX век был веком универсальных магазинов, XX – веком торговых центров, то XXI век можно назвать веком онлайн-торговли. В 1990‐е годы, с распространением кредитных карт, покупки, не требующие физического присутствия, стали набирать популярность 323 323 Кристоферсон, цит. по: Wrigley N., Lowe M. Reading Retail: A Geographical Perspective on Retailing and Consumption Spaces. London: Arnold, 2002. P. 238.
, а сегодня онлайн-торговля развивается быстрее других видов торговли 324 324 Laudon K. C., Traver C. G. E-commerce 2016: Business. Technology. Society. Boston, MA: Pearson, 2017. P. 731.
. Онлайн-торговля (e-commerce) появилась в 1995 году. Сначала ее обороты были скромными – так, к марту 1996 года, когда интернет-магазин Argos существовал уже девять месяцев, ему удалось продать лишь двадцать два товара 325 325 Рейнолдс, цит. по: Wrigley, Lower. Reading Retail. P. 239.
, – но она быстро развивалась. В 2015 году в одной только Великобритании прибыль от B2C-онлайн-торговли 326 326 B2C (business-to-consumer, то есть «бизнес для потребителя») – термин, обозначающий вид коммерческих отношений, при котором организация (в данном случае интернет-магазин) работает непосредственно с конечным потребителем (частным покупателем, а не юридическим лицом). ( Прим. пер. )
достигла 157 миллиардов евро 327 327 Ecommerce in the United Kingdom // Ecommerce News. Last modified 2017. February. ecommercenews.eu/ecommerce-percountry/ecommerce-the-united-kingdom/ (accessed 10.05.2017).
, причем 77% интернет-пользователей в Соединенном Королевстве покупали что-либо онлайн 328 328 E-commerce in the United Kingdom: Facts & Figures 2016 // Twenga. 2016. www.twenga-solutions.com/en/insights/ecommerce-united-kingdom-facts-figures-2016/ (accessed 04.08.2016).
. А в Великобритании, как и в других странах, онлайн чаще всего покупают одежду (Ecommerce news 2017), которая – вместе с тканями и обувью – составила 14,1% всех онлайн-продаж в апреле 2017 года 329 329 Retail Sales in Great Britain, Apr 2017 // Office for National Statistics. 2017. www.ons.gov.uk/businessindustryandtrade/retailindustry/bulletins/retailsales/apr2017 (accessed 09.05.2017).
. Онлайн-торговля пришла на смену более давней практике телефонных или почтовых заказов, которые люди делали после просмотра печатных каталогов и телевизионных передач. Однако с развитием мобильных технологий, с появлением смартфонов и планшетов, внемагазинная торговля вскоре перестала быть привязана к месту и стала мобильной (m-commerce). По словам Кеннета Лодона и Кэрол Трэвер, «в 2015 году 2,25 миллиарда людей по всему миру заходят в интернет с мобильных устройств, и более 45% всех данных в Сети загружается с них же» 330 330 Laudon, Traver. E-commerce. 2016. P. 93.
. Онлайн-торговля – это еще и s-commerce, то есть «social commerce», торговля, осуществляемая через социальные сети и другие предназначенные для общения интернет-площадки 331 331 Ibid. P. 59.
. В их число входят Facebook, Twitter, YouTube, Instagram и Snapchat. Онлайн-торговля в социальных сетях пока еще находится на раннем этапе развития. И все же, как отмечают Лодон и Трэвер, «в 2014 году прибыль пятисот наиболее успешных ретейлеров в социальных сетях насчитывала приблизительно 3,3 миллиарда долларов, на 25% превысив показатели 2013 года» 332 332 Ibid. P. 60.
.
Если раньше люди останавливались у магазина и рассматривали витрины, теперь то же самое происходит перед экраном монитора 333 333 См. также: Friedberg A. Window Shopping: Cinema and the Postmodern. Berkeley: University of California Press, 1993 [Kindle Edition].
. Если когда-то такое времяпрепровождение было уделом лишь городских фланеров, то теперь появились и фланеры виртуальные 334 334 См.: Rocamora. New Fashion Times.
. Как говорит Анна Фридберг, «бродить по виртуальным магазинам» стало для многих «в цифровой среде примерно тем же, что проехаться на эскалаторе» 335 335 Friedberg. Window Shopping. P. 64.
. Слова Рупал Патель, директора по моде нью-йоркской торговой сети Saks Fifth Avenue, показывают, какое важное место виртуальные окна занимают теперь в жизни потребителей. Рассказывая о недавно проведенной магазином акции, в рамках которой покупатели могли сразу же купить понравившиеся товары из нью-йоркской и парижской коллекций, Патель заметила: «Витрины Fifth Avenue должны были активизироваться [were set to go live] в девять вечера, после показа [Ralph Lauren], а электронная рассылка была отправлена покупателям сразу после начала показа [after the show went live]» 336 336 Патель, цит. по: Lockwood L., Edelson Sh. Instant Fashion: Salvation of Gimmick // WWD, Instant Fashion Special Report. 2016. Np.
. Выражение «go live», которое обычно употребляется по отношению к онлайн-трансляциям и запуску новых сайтов, здесь относится к физическому пространству. Такой семантический сдвиг свидетельствует и о слиянии офлайна с онлайном: сегодня многие торговые сети и бренды стремятся использовать все существующие каналы, сочетая торговлю в помещении магазина с запуском интернет-сайтов и мобильных платформ 337 337 Laudon, Traver. E-commerce. 2016. P. 734.
.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу