Дебра Стивенс - Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем

1. Как они показывают эмпатию?

2. Какие чувства они вызывают у вас?

3. Чему можно научиться у них?

Постарайтесь встретиться с ними, или позвонить, или написать электронное письмо/SMS-сообщение и попросите дать совет относительно плана действий, который вы составили в предыдущем упражнении.

Воплощение плана

Это обязательно нужно сделать при личном общении. Назначьте удобное время и место, чтобы встретиться с человеком, которого вы выбрали, и постарайтесь выстроить эмпатический диалог. Затем проанализируйте, как все прошло. В частности, изменилась ли реакция человека на вас.

Самоанализ

Неделя подошла к концу, а значит, пора обдумать достигнутое.

Приведем примеры

• Что хорошего случилось на этой неделе?

• Что вы улучшили? Чем помогли другим?

• Какие прозрения у вас были и как они изменят ваше поведение в будущем?

Закончилась третья неделя. Пора подвести итоги и сформулировать цели на следующую неделю.

1. Еженедельные размышления

Запишите в дневник максимально честные и искренние ответы на следующие вопросы.

• На этой неделе я вышел из зоны комфорта? Что я при этом почувствовал?

• Чему я научился и как это поможет мне добиться целей?

• Как изменилось мое поведение и какие примеры это подтверждают?

• Что я могу сделать лучше/иначе на следующей неделе?

• Что хорошего произошло со мной на этой неделе?

• Что нового я узнал о себе?

• Над чем я продолжу работать, чтобы совершенствоваться?

2. План развития навыков

Вернитесь к своему плану.

• Вы хотите что-то изменить?

• Вы остались верны своим личным ценностям?

• Вы используете свои сильные стороны?

• Вы развиваете ключевые способности, над которыми нужно было поработать? Чего вы уже достигли?

3. Цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, ограниченные по срокам, воодушевляющие, ориентированные на результат)

В конце прошлой недели вы сформулировали цель. Подумайте, удалось ли ее достичь, и запишите в дневник ответы на следующие вопросы.

1. Задача оказалась проще или сложнее, чем вы ожидали?

2. В целом вы довольны прогрессом? Если да, то замечательно! Если нет, подумайте почему и решите проблему.

3. Что вы делаете правильно для достижения этой цели? Продолжайте это делать!

4. Что нужно улучшить для достижения этой цели? Улучшите!

5. Вас радует эта цель или, по крайней мере, вы предвкушаете конечный результат?

Награждайте себя за достижение промежуточных целей, чтобы двигаться в верном направлении. Помните, конечный результат должен быть желанным и вдохновляющим.

Совет дня

Можете еще раз выполнить упражнения, которые вам понравились. Этот мастер-класс рассчитан не только на пять недель, а на всю жизнь.

Запишите в дневник новую цель на следующую неделю. Она может быть связана с аспектом предыдущих недель, над которым вы хотели бы поработать, или с четвертой неделей. Мы вернемся к вашей цели на следующем прогресс-чеке.

Прежде всего, нужно отметить, что в этой главе речь пойдет о человеческой стороне сотрудничества, а не технической или софтах. Существует немало потрясающих инструментов, которые помогают эффективным командам сотрудничать, особенно на расстоянии, но сотрудничество касается взаимодействия между людьми, а не только технических инструментов. Не забывайте, что предыдущие три главы касались навыков, жизненно необходимых для командной работы и сотрудничества, и мы вернемся к некоторым упражнениям, но на этот раз с акцентом на совместную работу внутри команды и между командами.

В этой главе мы называем сотрудничеством ситуацию, когда два человека или больше работают вместе над достижением общих целей. Это наше определение, в этом ключе мы и будем работать. Сотрудничество – большая тема, давайте упростим себе задачу и займемся практической стороной дела.

В этом простом определении есть три части:

1) два человека или больше (команда);

2) работают вместе (процесс);

3) над достижением общих целей (задача).

Если вы сейчас не работаете в команде, не переживайте. Вы все равно можете выполнять упражнения, опираясь на команды, в которых вы участвовали раньше, или используйте для примера нерабочую команду – спортивную, музыкальный бэнд, драматический кружок и т. д. Главное, что в будущем вам все равно придется работать в команде, поскольку сотрудничество есть и будет одним из самых востребованных навыков. Думаю, у меня не было ни одного собеседования, где бы меня не спросили, умею ли я работать в команде. Это один из основных критериев для любой вакансии (почти любой).