Rawlings A. Why emoji mean different things in different cultures. BBC, 2018. www.bbc.com/future/article/20181211-why-emoji-mean-different-things-indifferent-cultures(архив находится на https://perma.cc/4UXB-QB57).
Griessmair M., Hippmann P., Gettinger J. Emotions in e-Negotiations. Доступно на: https://www.researchgate.net/profile/Leonardo_Christov-Moore2/
Ojuri A. How to overcome cultural barriers in communication: Cultural approximations of time and the impact on negotiations. Harvard Law School, 2020. www.pon.harvard.edu/daily/international-negotiationdaily/telling-timein-different-cultures/(архив находится на https://perma.cc/XC4L-GS78).
Shonk K. Online negotiation in a time of social distance. Harvard Law School, 2020. www.pon.harvard.edu/daily/negotiation-skills-daily/online-negotiationin-a-time-of-social-distance/(архив находится на https://perma.cc/T73E-2V8R).
R T A Croson. Look at me when you say that: An electronic negotiation simulation. Simulation and Gaming, 1999. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/104687819903000105(архив находится на https://perma.cc/86Z8-B3BE).
Производительность средства коммуникации определяется не только самим средством, как гласит теория богатства медиавозможностей, но еще и пользователем: чем лучше пользователи умеют обращаться с EMC, тем эффективнее они кодируют и декодируют сообщения, и тем богаче канал коммуникации в плане социоэмоционального контента. Итак, хотя средство коммуникации может налагать определенные ограничения на процесс взаимодействия, именно с его помощью люди обращаются с табло электронных торгов, которое в первую очередь и определяет взаимодействие в процессе переговоров.
Weller M. The COVID-19 online pivot: Adapting university teaching to social distancing. LSE, 2020. https://blogs.lse.ac.uk/impactofsocialsciences/2020/03/12/the-covid-19-online-pivotadapting-university-teaching-to-socialdistancing/(архив находится на https://perma.cc/XX3Z-V7TP).
Schneider A.K. and Ebner N. (2017) Social intuition, in The Negotiator’s Desk Reference, ed. C. Honeyman and A.K. Schneider. Marquette University Law School, Legal Studies Research Paper Series, Research Paper No. 18–05.
Schneider A.K. and Ebner N. (2017) Social intuition, in The Negotiator’s Desk Reference, ed. C. Honeyman and A.K. Schneider. Marquette University Law School, Legal Studies Research Paper Series, Research Paper No. 18–05.
Rosenberg M. (2015) Nonviolent Communication, 3rd edn, Puddle Dancer Press, Encinitas, CA.
Schneider A.K. and Ebner N., ibid.
Schneider A.K. and Ebner N., ibid.
Schneider A.K. and Ebner N., ibid.
Schneider A.K. and Ebner N., ibid.
Arnold C. What are micro-behaviours and how do they impact inclusive cultures? The EW Group, https://theewgroup.com/micro-behaviours-impact-inclusive-cultures/(архив находится на https://perma.cc/5MUE-YMML).
Ricard M. and Singer W. (2017) Beyond the Self: Conversations between Buddhism and neuroscience. The MIT Press, Cambridge, MA.
Hölzel B.K., Lazar S.W., Gard T., Schuman-Olivier Z., Vago D.R. and Hoelzel U.O. How does mindfulness meditation work? Proposing mechanisms of action from a conceptual and neural perspective. Perspectives on Psychological Science, 2011, 6, 6, P. 537–559.
Frankl V.E. (1946) Man’s Search for Meaning, Beacon Press, London.
Bornemann B. and Singer T. Taking time to feel our body: Steady increases in heartbeat perception accuracy and decreases in alexithymia over 9 months of contemplative mental training. Psychophysiology, 2017, 54 (3), P. 469–482.
Rosenberg M. (2015) Nonviolent Communication, 3rd edn, Puddle Dancer Press, Encinitas, CA.
См. о точках соприкосновения в главе 6 и о методах ненасильственного общения в главе 7.
Hölzel B.K., Lazar S.W., Gard T., Schuman-Olivier Z., Vago D.R. and Hoelzel U.O. How does mindfulness meditation work? Proposing mechanisms of action from a conceptual and neural perspective, Perspectives on Psychological Science, 2011, 6, 6, 537–59; M. Ricard and W. Singer (2017) Beyond the Self: Conversations between Buddhism and neuroscience, The MIT Press, Cambridge, MA.
Drucker P.F. The most important thing in communication is hearing what isn’t said, 2010. https://rantsandrevelations.wordpress.com/2010/09/26/the-most-important-thing-in-communication-is-hearing-what-isnt-said-peter-f-drucker/(архив находится на https://perma.cc/38ZC-FPPD).
Chen K.W., Berger C.C., Manheimer E., Forde D., Magidson J., Dachman L. and Lejuez C.W. Meditative therapies for reducing anxiety: A systematic review and meta-analysis of randomized controlled trials. Depression and Anxiety, 2012 29(7), P. 545–562.
Goleman D. Happy or sad, a mood can prove contagious. New York Times, 1991. www.nytimes.com/1991/10/15/science/happy-or-sad-a-mood-can-prove-contagious.html(архив находится на https://perma.cc/FR99-AZLY).
«Когда внешние обстоятельства радикально меняются, важно стратегически поразмыслить о том, не настал ли нужный момент, чтобы пересмотреть партнерство, не появились ли новые приоритеты, к которым вы можете адаптироваться. Умение адаптироваться, проявлять гибкость не означает отказаться от того, чего вы в конечном итоге желаете; это означает, что иногда в ваших интересах повременить с запросом». Bisson. Negotiation stations. Research Professional News, 2020. www.researchprofessionalnews.com/rr-funding-insight-2020-9-negotiation-stations/(архив находится на https://perma.cc/77YK-YUZK).
Bergland C. The neurobiology of grace under pressure. Psychology Today, 2013. www.psychologytoday.com/intl/blog/the-athletes-way/201302/the-neurobiology-grace-under-pressure(архив находится на https://perma.cc/8GT9-SGPP).
Тибетские монахи обладают повышенной интуицией. В 2008 году ученые-нейробиологи из Университета Нью-Йорка провели МРТ-сканирование мозга более двадцати буддийских монахов во время медитации. Вот некоторые выводы, сделанные этими и другими исследователями.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу