Патрик Ленсиони - Смерть от совещаний - Как решить самую наболевшую проблему бизнеса

— Один или два, — не задумываясь ответил Уилл. — В крайнем случае три, если время позволяет. Важно выбрать действительно самые актуальные вопросы и заняться ими вплотную.

— Получается, что для стратегических совещаний нам понадобится повестка дня? — спросил Тим.

— Да. Составляя повестку дня, вы волей-неволей проделываете определенную работу, загодя начинаете обдумывать некоторые вопросы. И эффективность обсуждения уже непосредственно на совещании значительно возрастает.

Мишель подняла руку:

— Ты сказал, что стратегическое совещание должно продолжаться два или три часа. Почему бы не попробовать уложиться в два часа?

Уилл на минуту задумался:

— Нужно строго ограничивать во времени ежедневные пятиминутки и еженедельные тактические совещания. К ежемесячным стратегическим это не относится.

Он задумался. Очевидно, юноша на ходу совершенствовал свою теорию.

— Вам известно, что комедийные сериалы всегда длятся полчаса. Вы удивитесь, если однажды серия затянется на 45 минут. Но с фильмами все иначе. Вы не идете в кинотеатр с мыслями: "Сегодня я готов уделить отдыху ровно 93 минуты". Художественные фильмы могут быть более или менее продолжительными. И я не думаю, что нужно ограничивать ежемесячные стратегические совещания. Просто выделите для них загодя достаточно времени, скажем, четыре часа, на тот случай, если обсуждение затянется.

— Четыре часа? — переспросил Тим.

— Знаете, — вмешался Кейси, — на днях я слышал, что в Microsoft совещания иногда затягиваются до позднего вечера, а порой даже до утра.

Уилл кивнул:

— Стратегические совещания могут оказаться настолько увлекательными, что время не будет иметь значения. Вы не успеете заметить, как пройдет три или четыре часа.

— Столько совещаний… — протянул Мэтт. — Когда же нам работать? К радости Уилла, Кейси все больше поддерживал его теорию:

— Смотри, Мэтт. Что может для всех нас быть важнее, чем те три вопроса, которые я привел в качестве примера? Совместное предприятие, новые конкуренты и… — он задумался, вспоминая последний пункт.

— Маркетинговая стратегия, — подсказала Мишель.

Мэтт кивнул — дальнейших разъяснений ему не требовалось.

— Кроме того, разве продолжительность обсуждения имеет такое уж значение там, где решается судьба и деятельность компании на несколько лет вперед? — подвела итог Мишель.

Тим засмеялся:

— Да, если я смотрю интересный фильм, мне совершенно все равно, сколько он продлится. Я смотрел "Храброе сердце" пять раз и готов смотреть его еще и еще, только бы мне найти кого-то, кто бы составил мне компанию.

София не смогла устоять перед искушением подтрунить над финансовым директором:

— Ты пять раз смотрел "Храброе сердце" и ни разу "Крестного отца" и "Звуки музыки"?! Тим, таких чудаков, как ты, поискать надо.

— Как определить круг вопросов, которые необходимо обсудить на стратегическом совещании? — Коннор вернул разговор в прежнее русло.

— Наверное, лучше всего для этого подходят еженедельные тактические совещания, — ответил Уилл. — Когда кто-то затрагивает слишком объемный вопрос, нужно запомнить его и отложить до следующего стратегического совещания.

— Но ведь мы будем затрагивать множество вопросов! — продолжил Коннор. — Как же все-таки выбрать самые нужные?

Теперь уже ему ответил Кейси:

— Мне кажется, что мы сами почувствуем, какие вопросы самые важные. Или просто посвятим несколько минут выбору тем для обсуждения. Посмотрим, доводы в пользу какого вопроса окажутся самыми убедительными.

Несмотря на смертельную усталость, Уилл был приятно взволнован. В разговоре принимали участие все сидящие за столом, а к Кейси вернулась его былая уверенность. Кроме того, отметил с облегчением Уилл, его теория казалась все более и более действенной.

Его волновало только одно — сможет ли команда Кейси и он сам воплотить в жизнь эти идеи до того, как их посетит с визитом Харрисон.

Кейси был решительно настроен разобраться во всем до конца:

— Допустим, у нас есть повестка дня, в которую включены два или три пункта.

— Пускай даже один пункт — это уже хорошо, — напомнил ему Уилл. — Иногда существует всего лишь один по-настоящему значимый вопрос, и вам нужно заставить себя ограничиться им.

— А что ты можешь сказать о структуре стратегического совещания?

— Вернемся к нашим фильмам, — улыбнулся Уилл. — Вспомните, что мы говорили о художественных картинах. В чем залог их успеха?