Патрик Ленсиони - Смерть от совещаний - Как решить самую наболевшую проблему бизнеса

Кейси скептично посмотрел на своего помощника:

— По-моему, ты кое-что упускаешь из виду, — заявил он. — Я думаю, что простого списка дел, предоставленного сотрудниками, недостаточно для составления повестки дня.

— А что еще необходимо? — с готовностью отозвался Уилл, которого, казалось, совсем не огорчило замечание начальника.

— Я думаю, какой-то отчет. Нужно знать, насколько мы приблизились к поставленным целям, прежде чем решить, что нам нужно обсудить на совещании. Немного статистики, чтобы просто получить общее представление.

— Да, это разумно, — кивнул головой Мэтт. — Но о какой статистике идет речь?

— Пока не знаю. Наверняка той, что касается наших доходов и расходов, — Кейси размышлял вслух. — Возможно, данные по разработке продукции. По нашему положению на рынке. Наверное, это все.

— Сколько времени потребуется, чтобы провести обзор этой статистики? — спросил Уилл.

— Десять минут, — ответил Кейси. — Может быть, даже пять.

— Я понял. Действительно, если мы будем составлять повестку дня без учета статистики, мы можем неправильно расставить акценты…

В разговор вмешалась Мишель:

— Я подумала, может быть нам еще что-то нужно принять к сведению? Например, кадровые изменения или эффективность рекламы?

— Не думаю, — покачал головой Кейси. — Избыток информации только помешает нам, — вдруг он улыбнулся. — Должно быть, с моей стороны просто нелепо говорить это, принимая во внимание наши теперешние совещания.

Уилл улыбнулся в ответ и поспешил продолжить обсуждение, для того чтобы остальные участники не потеряли главную нить.

— Вернемся к тактическим совещаниям. По истечении пятнадцати минут все участники будут знать о действиях друг друга и о том, насколько компания приблизилась к своим целям. И затем мы уже можем определить, о чем нам нужно поговорить сегодня.

— Каким образом? — спросила Мишель. Уилл пожал плечами:

— Я думаю, Кейси скажет: "Хорошо, теперь мы все знаем, что происходит в компании и как у нас идут дела. Что нам нужно обсудить сегодня для того, чтобы мы добились максимальных успехов на этой неделе?" Я думаю, что нужные вопросы сами всплывут за первые пятнадцать минут.

— Получается, что все должно строиться только на интуиции? — Тим никак не мог смириться с отменой повесток дня, которую предлагал Уилл.

— Я всегда считал, что подготовленная заранее повестка дня и протокол предыдущего совещания — залог успеха.

— Я, конечно, не большой знаток в этой области, — Уилл вздохнул, — но еще не видел ни одного по-настоящему эффективного совещания ни здесь, ни где-либо еще. Так что не вижу смысла следовать прописным истинам. И я не думаю, что Харрисон сделает поблажку за то, что мы проводим совещание как принято.

По изменившемуся выражению лица Кейси Уилл понял, что допустил ошибку. Вдруг его осенило, что ведь никто из присутствовавших не знал ни о напряженных отношениях с Харрисоном, ни о его угрозах.

— Что ты хочешь этим сказать? — удивленно спросила Мишель. Уилл попробовал быстро сменить тему:

— Я имел в виду, что никто не может определить темы совещания, которые нужно будет обсудить, а также степень их важности, не зная реальных данных.

Но Мишель не так то просто было обмануть:

— Да, ты уже говорил об этом. Но причем здесь Харрисон?

Уилл посмотрел на Кейси, и ему захотелось провалиться сквозь землю.

— Ребята, — Кейси глубоко вздохнул, — вы вправе это знать. Харрисон заявил, что наши совещания — мои совещания — никуда не годятся. И он вполне откровенно намекает на возможность увольнения. Меня.

Как обычно, первым откликнулся Тим:

— Ничего более нелепого я в своей жизни…

— Знаю, знаю, — перебил его Кейси. — Но это не имеет значения. Уэйд Джастин предоставляет Харрисону право делать практически все, что он хочет, а в данном случае он хочет меня уволить.

Все затихли, осмысливая слова Кейси и представляя себе возможные последствия.

— Кроме того, — продолжил Кейси, — вы сами сказали, что совещания у нас никудышные.

— Да, но мы только хотели сказать, что они не такие… — сказал Коннор.

Кейси поднял руку, и Коннор замолчал.

— Ладно. Забудем о Харрисоне. Я думаю, что мы все равно должны сделать что-то с совещаниями. Ради нашей компании, — искренне произнес руководитель Aip Software.

Уиллу захотелось обнять своего начальника за эти слова.

Затем заговорил Мэтт. Как обычно, он не показывал эмоций и перешел фазу к делу: