Джон Зерацки - Спринт - Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней

Эти демонстрации проводятся достаточно неформально. Вот как все работает.

Попросите каждого члена команды предложить список продуктов или услуг, обзор которых может вдохновить вас на свежие решения. (На самом деле это гораздо легче, чем может показаться, но, если хотите, можете вечером в понедельник дать участникам «спринта» домашнее задание – подготовить такие списки.) Напомните, что можно черпать идеи как со стороны, так и в вашей собственной компании. Например, участники «спринт» – команды FlatIron тщательно изучали сайты, посвященные клиническим исследованиям и программному обеспечению, используемому при анализе ДНК. Но они не ограничивались одним лишь здравоохранением, а также пытались почерпнуть интересные идеи из других областей. Так, они рассматривали: различные варианты решений для электронной почты; приложения, позволяющие управлять списками дел; программное обеспечение для управления проектами и сроками и даже приложения, используемые авиакомпаниями для извещения пассажиров о статусе рейсов. И, наконец, «спринтеры» проанализировали проекты, над которыми в свое время работали их собственные инженеры, но которые по той или иной причине не были доведены до конца.

В такой обзор должны попадать решения, на примере которых вы могли бы чему-нибудь научиться. Нет смысла рассматривать продукты или услуги, оставляющие желать лучшего. В течение нескольких минут каждому участнику «спринта» следует сделать выбор и свести свой список к одному-двум продуктам (услугам). Запишите на доске итоговый список. Теперь пора переходить к «молниеносной демонстрации идей».

В течение трех минут каждый из участников должен провести для остальных «экскурсию» по предложенному им продукту и показать, чем же он так хорош. Очень полезно при этом включать таймер: одна презентация должна длиться примерно три минуты. (Если у вас возник вопрос, отвечаем: да, в ходе презентаций можно пользоваться ноутбуками, смартфонами и другими гаджетами. Мы предпочитаем подключать их к большому экрану, чтобы было хорошо видно всем присутствующим.)

«Молниеносная демонстрация» проводится очень быстро, так что, если не хотите забыть идеи, показавшиеся вам интересными, не стоит полагаться на кратковременную память. Вспомните мантру от Джоша Портера: «Не дайте пропасть ни одной мысли» – и записывайте все на доске. Начните с вопроса к участнику, делающему презентацию: «В чем состоит основная идея, которая может оказаться для нас полезной?» Затем быстро схематически изобразите на доске суть данной идеи, добавив над схемой простой заголовок и указав источник.

Например, кто-то из «спринт» – команды FlatIron заметил, что было бы интересно посмотреть, как работают комментарии в Google-таблицах. Это могло пригодиться на случай, если вдруг потребуется добавлять комментарии в создаваемом нами инструменте для быстрого подбора пациентов для участия в клинических исследованиях. Мы быстро проверили, как такие комментарии работают в Google-таблицах, и тут же зафиксировали основную идею («привязанные к ячейке комментарии»), нарисовав простой рисунок:

Основная цель при составлении таких заметок – иметь в течение дня возможность быстро освежить в памяти соответствующий материал, поэтому записи и рисунки не должны быть излишне детальными или тщательно прорисованными. Обычно у нас получается вот такая доска, заполненная идеями (пример взят из «спринта» в компании FlatIron):

Хотя участникам «спринта» в компании FlatIron удалось найти много потенциально полезных элементов, от большинства из них впоследствии пришлось отказаться. Если вы ведете на доске достаточно полные записи, то сможете определиться позже, какие именно идеи стоит попытаться скомбинировать и усовершенствовать (это можно сделать, когда вы начнете составлять первые наброски решений). На данном этапе «спринта» не нужно принимать никаких решений или погружаться в дебаты. Просто фиксируйте все, что может пригодиться.