Джон Зерацки - Спринт - Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней

5. Примите решение и двигайтесь вперед.

Поскольку «спринт» длится целую неделю, его участникам необходимо принимать массу мелких и крупных решений. Когда речь идет о ключевых моментах (например, выбор точки приложения усилий в понедельник или наиболее перспективных проектов решений – в среду), мы предлагаем в качестве подспорья подробные сценарии. Но в некоторых других случаях вам придется действовать самостоятельно.

Медленное принятие решений высасывает из команды энергию и грозит нарушением сроков, в которые должны уложиться «спринтеры». Не разрешайте участникам увлечься непродуктивными дебатами, которые не продвигают вас вперед. Если решение принимается слишком медленно или является неочевидным, ваша задача как Модератора – привлечь к этому внимание Распорядителя. Он должен принять решение, чтобы команда могла двигаться дальше.

В понедельник участники «спринта» должны были сформулировать стоящую перед ними проблему и выбрать точку приложения усилий. Во вторник им предстоит предложить несколько решений этой проблемы. День должен начаться с прилива вдохновения и обзора уже существующих идей. Эти идеи необходимо скомбинировать и усовершенствовать. Во второй половине дня каждый член команды создаст набросок своего решения(мы подскажем вам, как добиться этого, используя проверенную методику, включающую четыре этапа). При этом будут учитываться не столько художественные достоинства эскиза, сколько сами идеи. Поскольку вторник обещает быть непростым, мы надеемся, что вам удалось хорошо выспаться и съесть перед выходом из дома вкусный питательный завтрак.

Представьте, что вы оказались в начале 1900-х и пытаетесь насладиться чашечкой горячего кофе. Но это не так-то просто. Кофейная гуща застревает у вас в зубах, а сам напиток настолько горек, что сводит скулы. Если бы не потребность в кофеине, то вряд ли бы вы вообще стали его пить. В те годы кофе часто заваривали точно так же, как и чай, просто заливая его кипящей водой. При этом последний глоток всегда содержал больше кофейной гущи, чем самого напитка, а на дне чашки оставалось много осадка. Некоторые пробовали пропускать кофе через фильтры, сделанные из ткани, но, как правило, ткань была недостаточно плотной, да и очищать ее после каждого использования – сомнительное удовольствие.

В 1908 году одной немке по имени Мелитта Бенц надоело пить горький кофе, да к тому же еще и с осадком. Будучи уверенной, что должен существовать удобный способ варить вкусный кофе, фрау Бенц занялась поиском решения. Под руку ей попалась промокашка из школьной тетради сына. Она была достаточно плотной, обладала хорошими абсорбирующими свойствами и к тому же стоила очень дешево.

Вдохновленная своей находкой, фрау Бенц с помощью гвоздя продырявила дно маленькой латунной кастрюльки, поставила эту кастрюльку на чашку, внутрь положила промокательную бумагу, насыпала молотого кофе и добавила горячей воды. В результате получился напиток с мягким вкусом, какие-либо взвеси отсутствовали, а после использования не требовалось почти никаких усилий, чтобы привести все в исходное состояние. Сегодня изобретение Мелитты Бенц известно как бумажный фильтр для кофе. И сейчас, спустя сто с лишним лет, этот способ варки кофе остается одним из наиболее популярных.

Мы все мечтаем, чтобы нас посетила искра божественного вдохновения, которая позволила бы изменить мир (и произвести впечатление на коллег). Нам хочется создать нечто совершенно новое. Но потрясающие идеи просто так не приходят. Из того, что случилось с Мелиттой Бенц, можно вынести следующий урок: великие инновации опираются на уже существующие идеи, которые переосмысливаются, если взглянуть на проблему под определенным углом. Фильтры для варки кофе применялись и ранее, но они были сделаны из ткани. А промокательная бумага? Прежде никому не приходило в голову воспользоваться ею для этой цели.

Хотя изобретение фрау Бенц представляло собой комбинацию уже существующих идей, это ничуть не умаляет ее собственных заслуг: наоборот, это хорошая новость для всех тех, кто пытается придумать нечто новое. Во время «спринта» вам тоже нужно попытаться скомбинировать уже существующие идеи и внести в них усовершенствования, ни в коем случае не копируя ничего слепо.

Утро вторника необходимо начать с поиска имеющихся идей, которые во второй половине дня можно будет использовать при разработке эскизов собственных решений. Это чем-то напоминает конструктор Lego: сначала нужно подобрать детали, которые могут понадобиться, а затем построить из них нечто оригинальное и новое.