Михаил Рыбаков - Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Здесь есть возможность читать онлайн «Михаил Рыбаков - Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2016, ISBN: 2016, Издательство: Издательство Михаила Рыбакова, Жанр: popular_business, management, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее.
Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне.
Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:
• приносил хорошую прибыль
• стабильно работал
• стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам
• развивался на энергии всей команды, а не только шефа
• не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников
• требовал от владельца минимального контроля.
Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», и при этом – живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.
Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.
Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.

Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

344

См. п. 6.12 «Путь сотрудника в компании» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».

345

Пишите мне: буду рад узнать о ваших наработках.

346

Как с ездой на машине или на горных лыжах.

347

См. п. 12 «2 подхода: революция и эволюция».

348

См. п. 26 «Наши услуги. Формы работы».

349

См. п. 15 «Организация проекта по наведению порядка в бизнесе».

350

Упрощенная формулировка третьего закона Ньютона.

351

См. п. 15.8 «И еще о сопротивлении изменениям».

352

См. п. 12 «2 подхода: революция и эволюция».

353

См. п. 8.6 «Где применять».

354

Дао – кит. 道, буквально – путь. Одно из важных понятий восточной философии.

355

Точнее, это один из взглядов на бизнес. Важно совмещать его с процессным подходом, пониманием матричных структур и пр. См. п. IV «Организационная структура».

356

Что такое проект? См. п. 10 «Процессы и проекты». А также п. 4. «Проекты» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».

357

См. п. 14 «Условия успеха».

358

Песня из мультфильма «Приключения капитана Врунгеля».

359

См. п. 9.1.3 «Концепция “клиент – поставщик”». Методика SIPOC»; п. 9.7 «О разумной глубине формализации бизнеса».

360

См. п. 3 «Треугольник гармоничного бизнеса».

361

Мы с вами обсуждали это в п. I «Основа».

362

См. п. 26 «Наши услуги. Формы работы».

363

См. п. 14.2 «Согласие в управленческой команде».

364

См. п. 5 «Роли в бизнесе»; п. 19 «Законодательная и исполнительная власть в компании».

365

См. п. 14.6 «Наличие наемных руководителей».

366

Хотя в профессиональной терминологии это называется «команда управления проектом».

367

Со своими целями, субкультурой и пр.

368

См. «О языке».

369

См. п. 8.2 «О вреде идеализма»; п. 12.3 «Основные ошибки при внедрении».

370

См. п. 12.4 «О “волшебных таблетках”, покупке готовых решений и заказе под ключ».

371

См. п. 26 «Наши услуги. Формы работы».

372

См. п. 14.2 «Согласие в управленческой команде».

373

См. п. 14.11 «Доводите до результатов».

374

А где вообще в России их прилично готовят?

375

См. п. 8.5 «Уровни изменений»; п. 14.1 «Влиятельный и очень заинтересованный Заказчик изменений».

376

От англ. coaching – тренировка, консультирование, инструктирование, наставничество.

377

См. п. 26.3.2 «Гармоничная жизнь».

378

См. п. 8.3 «Основная сложность».

379

В. В. Маяковский. «Прозаседавшиеся».

380

По-английски open space – открытое пространство. Это современная система организации рабочего пространства, когда сотрудники находятся в одной большой комнате. Иногда их рабочие места разделяют невысокими перегородками. Считается, что open space улучшает взаимодействия между людьми. Да и сложно отлынивать от работы, когда вокруг столько глаз. Однако такая система требует от людей высокой культуры общения, чтобы не мешать соседям.

381

Типа permanent. Покупайте качественные маркеры – я предпочитаю фирму Edding.

382

По-английски – whiteboard («белая доска»). На ней пишут маркерами другого типа – whiteboard marker. Не перепутайте – permanent marker с такой доски полностью не отмоете никогда!

383

От англ. messenge – сообщение.

384

Я подробно разбирал эту тему в п. 6.10 «Мотивация сотрудников» и п. 7.5.1 «Кружки качества» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».

385

Китайская пословица.

386

Кейс (от англ. case – случай) – пример проблемной ситуации (и иногда ее решения): выдуманный или реальный. Разбор кейсов активно применяется в бизнес-обучении, в том числе в MBA. Я отношусь к этому методу довольно скептически – примеры далеки от жизни участников, людям потом трудно перенести полученные знания в свою реальность.

387

Компетенция (от лат. competere – соответствовать, подходить) – знания, навыки, опыт, личные качества людей. На основе требуемых компетенций происходит грамотный наем людей, их развитие и т. д. См. п. 6.4 «Наем сотрудников»; п. 6.8 «Обучение и развитие сотрудников» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


libcat.ru: книга без обложки
Вячеслав Кондратьев
Франк Шёнталер - Бизнес-процессы
Франк Шёнталер
Отзывы о книге «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»

Обсуждение, отзывы о книге «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x