Михаил Рыбаков - Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

Мир движется к специализации. Определитесь, к какому полюсу вы стремитесь: стать узкоспециализированной компанией-подрядчиком или же владеть брендами и заниматься их продвижением.

Три главных вопроса аутсорсинга: какие работы разумно вывести из компании? Как подобрать оптимальных поставщиков и подрядчиков? Как ими управлять?

Зачастую выгодно продавать клиенту комплекс. То есть закрывать ему все потребности в той или иной области.

Можно выделить три уровня ведения бизнеса. Базовый, когда вы торгуете какими-то товарами. Следующий, когда вы предлагаете услуги. Высший, когда вы становитесь консультантом в своей области. Часто российские компании не ценят свою компетентность в той или иной области.

Просмотрите результаты выполнения всех практических заданий данной главы.

Напишите краткий план, что вы примените в своем бизнесе в ближайшее время.

Я старался сделать эту книгу максимально практичной, включить в нее конкретные алгоритмы решения повседневных бизнес-задач.

Однако, этого недостаточно. Есть ряд больших вопросов, без ответов на которые, ваш бизнес-корабль вряд ли будет устойчиво держаться на выбранном курсе.

Недавно я вел мастер-класс по созданию нового бизнеса. Как водится, в перерыве за чаем-кофе разговорились с участниками. И я упомянул, что за более чем 10 лет своей работы консультантом не дал ни одного отката для получения контракта, хотя работал со многими крупными известными компаниями. Удивлению участников не было предела! Действительно: многие не мыслят своей деятельности без «покупки» клиентов и взяток чиновникам.

Пожалуй, коррупция – одна из самых больных темРоссии. И нынешней, и не только. О ней много говорят на всех уровнях, начиная от президента и премьер-министра, но у людей бизнеса есть большие сомнения, что ситуация реально меняется в лучшую сторону. С одной стороны, почти единогласно принимают антикоррупционный закон, с другой – постоянно растет давление разных «инстанций» на бизнес. С одной стороны – сотрудники ГИБДД стали реже вымогать взятки, с другой – вести строительство в Москве частным компаниям, не имеющим нужных связей, практически нереально [463] Спросите любого руководителя девелоперской компании – десятки клиентов говорили мне об этом. .

Давайте разберемся в теме коррупции подробнее. Надеюсь, это наведет вас на многие мысли и даст подсказки, как действовать. А действовать надо: если не мы, то кто? Я хочу верить, что на самом верхнем уровне власть стремится решить эту проблему. Но сделать это централизованно в такой огромной стране, как наша, с таким количеством чиновников малореально. Поможем? Тем более что это в интересах каждого из нас. Вообще сейчас в бизнесе активно развивается движение против коррупции, и это дает надежду на ее если не исчезновение, то хотя бы уменьшение.

Для начала рассмотрим, какая же коррупция бывает.

• Коррупция во взаимоотношениях бизнеса и граждан с властными структурами и различными «инстанциями».Обычно именно она первой приходит на ум.

• Коррупция во взаимоотношениях коммерческих структур друг с другом. Классика – «откат» для заключения контракта.

• Коррупция внутри компании.Руководители и/или сотрудники ведут некую деятельность, противоречащую интересам бизнеса, в котором они официально работают. Например, ведут свой «параллельный» бизнес.

• Прочая.Мы не будем ее детально рассматривать, т. к. вариантов множество, но принципы везде похожи.

Мне казалось, что ответ на этот вопрос очевиден, но, увы… Именно он часто вызывает глубинное непонимание. Разберемся подробнее.

Самое главное:

За счет чего?

Если вы дали взятку, то вы больше не можете инвестировать эти деньги, например, в развитие производства, обучение персонала, рекламу и т. д.

Если вы отдали в качестве взятки долю в бизнесе, то вы лишаетесь части честно заработанного дохода, что снижает вашу мотивацию вести бизнес.