Михаил Рыбаков - Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

Так постепенно вырастет настоящий кодекс стандартных писаных инструкций, в большей части предложенных и разработанных самими рабочими и служащими» [402] Гаррингтон Эмерсон. «Двенадцать принципов производительности». .

Как происходит управление архитектурой бизнеса и соответствующей документацией в вашей компании?Есть ли система? Удобно ли ей пользоваться? Кто главный архитектор? Есть ли рабочие группы? Люди включены в развитие бизнеса? Вы довольны результатами?

Создайте эффективную систему управления архитектурой своего бизнеса.

И все-таки, что именно вам делать? С чего начать, как организовать работу? Я расскажу алгоритм, который мы наработали за прошедшие годы – если его придерживаться, вероятность успеха максимальна. [404] Подробнее – в книге «Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум»: глава 14 «Условия успеха» и глава 15 «Организация проекта по наведению порядка в бизнесе».

1. Первичное знакомство с методикой, принятие решения.

2. Бизнес-лагерь – погружение собственников и топов в методику.

3. Предварительная сессия с совладельцами.

4. Запуск наведения порядка в компании: стартовая стратегическая сессия с командой.

5. Самостоятельная работа команды.

6. Поддерживающие сессии по мере необходимости.

7. Индивидуальная поддержка ключевых людей.

А теперь подробнее.

1. Первичное знакомство с методикой, принятие решения.

Наведение порядка в бизнесе – серьезное изменение, «капитальный ремонт бизнеса». Причем на ходу – ежедневную работу никто не отменял.

Поэтому лучше прежде «семь раз отмерить», хотя резать потом и не нужно – мы с вами договорились двигаться эволюционно, без хирургии [405] См. 7.1 «Две стратегии изменений». .

Естественно, в первую очередь навести порядок важно владельцам бизнеса. Для вас в этом максимальная выгода, но и самые серьезные риски. Поэтому я рекомендую все хорошенько взвесить и морально созреть, прежде чем бросаться в бурные воды перемен. Заодно и накопить финансовую подушку безопасности: в период изменений на какое-то время результаты бизнеса могут стать хуже, чем прежде, когда компания работала как всегда, как повелось исторически. Пока человек обучается печатать на клавиатуре слепым 10-пальцевым методом, в первое время у него это получается медленнее и с большим количеством ошибок, чем прежде, когда печатал двумя пальцами.

Как знакомиться? Для начала изучите наши книги. Обращайте внимание как на свои мысли(понятно – непонятно), так и на ощущения(нравится – не нравится, верю – не верю).

Дальше у вас выбор: делать полностью самимили сотрудничать с консультантами. За все годы, что мы занимаемся наведением порядка в бизнесе, я всего несколько раз видел компании, которым удалось сделать это самостоятельно. И то в некоторых случаях потом приглашали нас, чтобы исправить результаты.

Невозможно научиться йоге, карате или отладке бизнеса по книге, даже самой лучшей. Лично я, когда хочу в чем-то разобраться, нахожу Мастера и еду к нему учиться, каких бы трудностей мне это ни стоило (время, расстояние, деньги…). Передача самого важного всегда происходит в живом контакте, из уст в уста.

А когда мне плохо, я иду к профессиональному психотерапевту. Хотя я и сам специалист в этой сфере, помочь себе и своим близким могу лишь отчасти [406] У каждого психолога есть свой психолог, у священника – духовник. Принцип везде один и тот же. . Человек находится внутри своей проблемной ситуации, и нужен сторонний взгляд специалиста, чтобы помочь увидеть проблему и решить ее [407] Альберт Эйнштейн: «Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла». . При этом за человека сделать это невозможно.

Если вам интересно и близко описанное в этой книге, давайте знакомиться ближе. Есть разные варианты:

Для начала – напишите на info@mrybakov.ru, расскажите о своей компании и задачах.

• Поговорим с вами по телефону.

• Можно провести первичную консультацию по Skype.

• Приходите на живой практикум длительностью один вечер или день, которые мы время от времени проводим [408] Анонсы – на сайте www.mrybakov.ru и в нашей email-рассылке. .