Н. Поимцева - Мудрость гейши, или Кимоно расшитое драконами

В наше же время вежливость стала своеобразным достоянием избранных: действительно, искренне вежливых людей сейчас – единицы, и это лишь повышает цену вежливости. Вежливый человек поражает окружающих своей доброжелательностью, приятностью, своими хорошими манерами, особенно если собеседником его становится тот, кому это понятие совершенно чуждо. В руках человека, хорошо владеющего своими эмоциями, вежливость становится защитой. Она позволяет с поразительным достоинством выдерживать и отражать любые нападки недругов. Если вы будете реагировать на любые сплетни, оскорбления, грубые и неуместным шутки спокойно, сдержанно, а отвечать исключительно вежливо, то этим самым поставите своих обидчиков в довольно глупое положение и, вероятнее всего, сможете избежать повторения этой ситуации в ближайшем будущем.

Также вежливость может быть использована умеющим контролировать себя человеком и как своеобразное оружие: предельно вежливо обращаясь к окружающим людям (ко всем, а не только к вышестоящим!), вы завоевываете их уважение и соответствующее отношение к себе. Не стоит, однако, забывать, что уважительное отношение к окружающим людям включает в себя не только искренние доброжелательные улыбки и обращение на «Вы». Так, например, если на званый вечер с заранее объявленным дресс-кодом вы явитесь в совершенно не соответствующем ему костюме или платье, это будет демонстрацией неуважения к устроителю вечера.

Для женщины считается неприличным на глазах у окружающих людей поправлять свою прическу или макияж, такой поступок в присутствии каких-либо людей вполне может быть расценен ими как проявление вашего к ним неуважения: вы словно показываете, что намеренно не замечаете окружающих.

Главная же сложность вежливого поведения состоит в его обязательной искренности – без нее вежливость теряет всякий смысл. Чтобы ваше уважение если не ко всем, то к большинству окружающих людей стало искренним, можно снова воспользоваться методикой, позволяющей с уважением относиться практически к любому человеку.

Быть вежливой со всеми и всегда – это одно из условий, необходимых для того, чтобы стать приятной во всех отношениях, ведь прежде всего нужно научиться уважать окружающих людей и добиться, чтобы и они относились к вам так же.

О других необходимых условиях мы уже говорили прежде, ведь быть человеком, приятным другим людям, – значит владеть их симпатиями и уметь вести себя с окружающими так, чтобы им было приятно с вами общаться. Поэтому следующее необходимое условие – это искренний интерес к окружающим вас людям.

Перечисленных выше двух необходимых условий уже достаточно, чтобы выглядеть в глазах окружающих людей вполне симпатичной личностью. Однако этого мало, и если остановиться на этих двух шагах, то необходимый результат так и не будет достигнут.

Третье условие, также необходимое для того, чтобы поднять себя в глазах окружающих людей заключается в том, чтобы с готовностью приходить на помощь окружающим людям сразу, как только вы замечаете, что им нужна ваша помощь. Это требует внимания к окружающим людям. Причем, на помощь приходить нужно всем: пожилой женщине, не удержавшей равновесия на зимнем льду; старому другу, у которого возникли трудноразрешимые проблемы; коллеге по работе, у которого просто закончилась шариковая ручка или не читается дискета; родственникам и близким, у которых не все в порядке со здоровьем или даже просто с настроением; голодному котенку, замерзающему на улице; совершенно незнакомому человеку, потерявшему что-либо у вас на глазах и т. д. Здесь дело уже совершенно не в том, насколько может оказаться полезным вам тот человек, которому вы помогаете. Необходимо просто милосердие, умение прийти на помощь совершенно бескорыстно. Такое стремление в большинстве случаев можно довольно просто отличить от корыстного желания помочь. Человек, которому вы оказываете помощь, будет намного теплее к вам относиться, если понимает, что вы помогли ему просто так, не желая заручиться его поддержкой, отплатить старый долг или добиться каких-либо других целей.

Итак, вежливость, интерес к окружающим людям и готовность в любой момент прийти им на помощь – это слагаемые, необходимые для того, чтобы людям было приятно с вами общаться. И, самое главное, нельзя забывать о том, что дает жизнь всем этим слагаемым, – об искренности и естественности. Неискренняя вежливость отталкивает людей; неискренний интерес заставляет их относиться к вам с подозрением (кто знает, какую информацию вы хотите от них получить?) и делает каждый ваш разговор неприятно напряженным. Неискреннее желание помочь, хотя и делает всех, кому вы помогаете, вам обязанными и благодарными, но при этом и превращает вас в их глазах в человека исключительно корыстного, неспособного совершить хороший, благородный поступок просто так, по велению сердца или совести. Что бы вы ни говорили и ни делали, вы должны выглядеть совершенно естественно. У тех, с кем вы общаетесь, не должно возникать неприятное ощущение, что в каждом разговоре с вами они становятся невольными зрителями театра одного актера, причем актера довольно бездарного, не умеющего разыграть даже банальный диалог.