Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

Обществу необходим возврат к духовным ценностям не вместо материальных, а так, чтобы сделать жизнь человека продуктивной. Как бы ни была далека эта цель для большинства людей, сегодня мы ощущаем обилие или по крайней мере достаток с материальной точки зрения. Человечеству необходим возврат к духовным ценностям, так как ему нужно сострадание. Человечеству необходимо глубокое переживание того, что Бог и «я» едины, ведь эта идея близка всем религиям. В наш век террора, преследований и массовых убийств некая оболочка нечуткости, возможно, и необходима для выживания. Без этого мы были бы парализованы отчаянием. Но духовная глухота – это страшная болезнь ума и души и величайшая опасность. Она содействует, если не оправдывает, жестокости и репрессиям. Мы уже осознали, что этический гуманизм XIX века не гарантирует, что человек не превратится в чудовище. Только сострадание ведет к спасению, безмолвное осознание ответственности за все, что бы ни происходило со слабейшим из сынов Божьих. Вот в чем состоит духовное знание.

Человек должен вернуться к духовным ценностям, потому что в текущей ситуации он сможет выжить, только заново осознав, что он не просто биологический организм с набором физиологических потребностей, но еще и существо духовное, творенье Божье, существующее с целью, которую указал Господь, и подчиняющееся Ему. Только так человек поймет, что угроза мгновенного физического уничтожения себе подобных не оправдывает его собственного существования, не является смыслом жизни и просто безответственна.

Питер Ф. Друкер. «Ориентиры будущего», 1959, 1996. С. 264–265.

Состоите ли вы в благотворительной организации, которая помогает укрепить социальные связи и создать более здоровое общество?

_______________________

_______________________

Ознакомьтесь с миссией и результатами деятельности некоммерческих организаций, которые вы финансово поддерживаете. Не все они равно эффективны. Например, вознаграждения, которые получают руководители таких организаций, варьируются от очень скромных до запредельных.

Узнайте, какие зарплаты получают главы благотворительных организаций, которые вы поддерживаете, и какая доля бюджета отводится сбору средств.

Наконец, узнайте, каковы результаты их деятельности. Вы должны использовать эти сведения, чтобы принимать решения о схеме выделения пожертвований некоммерческим организациям.

Ищите, продвигайте и выдвигайте таких чиновников на местах, которые понимают, что правительство тоже не может охватить все вопросы и нуждается в сотрудничестве с частными лицами для дальнейшего улучшения работы учреждений социального и государственного секторов.

Рик Уоррен о Питере Друкере

Занимаясь развитием целеустремленных пасторов, Рик Уоррен переосмыслил и применил на практике работы Питера Друкера по «теории бизнеса» (ТБ). ТБ занимает центральное место в системе менеджмента любой организации. Теория бизнеса требует от руководителя точно определить миссию, то, как эта миссия встраивается в окружение, в котором действует организация, а также ключевые компетенции, которыми должна обладать организация, чтобы достичь своих целей в конкретных условиях ( Питер Ф. Друкер, Джозеф А. Макьярелло. «Менеджмент». Перераб. изд., 2008. С. 85–96).

Действующая ТБ – это гипотеза об успешной миссии организации в рамках условий, с которыми она сталкивается в конкретном виде бизнеса или в конкретном месте, о ключевых компетенциях и знаниях, необходимых организации, а также ее ценностях. Без правильной теории бизнеса учреждение просто не сможет дать своим действующим и потенциальным клиентам то, что они считают ценным. ТБ – это гипотеза, которую нужно постоянно соотносить с реальностью.

Основная разница между ТБ коммерческих и некоммерческих организаций заключается в том, что для некоммерческих «миссия» первична. Эти учреждения движутся вперед в основном благодаря своим целям. Коммерческие же компании должны ставить во главу угла своих клиентов, а компетенции и миссия могут приводиться в соответствие с ценностями клиентов в рамках конкретного рынка. Поэтому по мере перехода от коммерческих к некоммерческим организациям название меняется с «главное – ТБ» на «главное – миссия». Все остальное совпадает.

Если организация приобрела необходимые для выполнения миссии компетенции, ей необходимо согласовать деятельность сотрудников всех уровней при помощи эффективной коммуникации. Каждый человек в организации должен быть способен определить свои цели в рамках ТБ.