kirichenko - o fd19e75e1d80dff4

диплом МВА и оценки во время учебы мало помогают своим обладателям построить карьеру.

Если вы посмо трите на расписание лекций любой бизнес-школы, то легко поймете, что из

вас будут готовить как минимум руководителя высшего звена на крупном промышленном

предприятии или в розничной сети, бизнес-консультанта, бухгалтера или финансиста в

инвестиционном банке. Программа обучения полностью ориентирована на управление

колоссально сложным технологическим процессом и выполнение изощренных аналитических

операций — но не на то, что ежедневно проделывают 99 % тех, кто занят в той или иной бизнес-

сфере.

Нестыковка изучаемых предметов с реальной практикой начинает ощущаться тогда, когда

выпускник понимает: концепты, принципы и техники, которым учат в большинстве бизнес-школ,

направлены на работу в совершенно другом мире. Высшие учебные заведения для управленцев

начали в массовом порядке создаваться в конце XIX века, в эпоху индустриальной революции.

Тогда в рамках программ MBA менеджеров обучали технологиям более эффективного управления

большими мануфактурами.

Фредерик Уинслоу Тейлор, пионер научных методов управления, заложивший основы

современных методик подготовки менеджеров, брал секундомер и засекал время, которое тратит

рабочий на погрузку слитков в вагон, чтобы сэкономить пару секунд. Не правда ли, этот факт

помогает составить представление об образе мыслей, лежащем в основе большинства программ,

по которым ведется обучение в бизнес-школах?

Управление рассматривалось в первую очередь как умение заставить людей работать

быстрее и делать то, что им велят. Гуру философии, стоявшими за созданием так называемой

управленческой психологии, стали Иван Павлов и, позже, Беррес Фредерик Скиннер, которые

были убеждены, что, если верно найти стимул и воздействовать на людей с его помощью, они

сделают все, что от них требуется. Подобная точка зрения привела к созданию множества

финансовых стимулов: оклады, бонусы, поощрения в виде права покупки-продажи акций и т. д.

22

— с целью заставить профессионалов бизнеса действовать в наилучших интересах акционеров

крупных компаний.

Существует огромное (и возрастающее с каждым днем) число подтверждений тому, что

прямые стимулы на деле часто только ухудшают исполнительность, мотивацию и уменьшают

удовлетворенность проделанной работой12. Несмотря на существование альтернативных, куда

более полезных и продвинутых теорий, объясняющих эффективность действий и поступков

человека[9], поиск «волшебного стимула» продолжается в аудиториях бизнес-школ и по сей день.

В поисках распространения

Постижение любой, даже самой желанной или достойной техники становится болезнью, если

зацикливаться на этом.

Брюс Ли, всемирно известный мастер восточных единоборств

В начале XX века, в эпоху широкого распространения радио- и телевещания, стало

возможным сообщать о своей продукции на всю страну самой широкой аудитории, что открыло

дорогу национальным брендам и ретейлерам. Чем больше рекламы, тем больше

распространения, больше продаж и, соответственно, средств на саму рекламу. На протяжении

десятилетий цикл обратной связи упрочился, и в результате в каждой индустрии образовалось по

несколько гегемонов. И бизнес-школы помешались на том, чтобы обучить студентов ухватить

свою часть рынка сбыта и быстро создать гигантскую компанию за счет беспрестанных

поглощений.

Венчурный капитал стал для предпринимателей неотъемлемой частью делового процесса —

а как иначе можно построить фабрику или создать общенациональный бренд за пару-тройку лет?

Экономия за счет роста на производстве означает, что более крупные компании вытесняют с

рынка своих более мелких собратьев, предлагая схожий продукт по более низкой цене.

Инвесторы хотели, чтобы их вложения вернулись сторицей, и как можно быстрее, и к черту

благоразумие, что было только на руку дельцам, составлявшим бизнес-планы, обещая огромный

выход капитала в рекордно короткие сроки. Вполне жизнеспособные предприятия приобретались

и уничтожались во имя конгломерации и синергии — и все это с благословения ученых. А на

громоздкость процессов интеграции гигантских и архисложных бизнес-систем никто не обращал

внимания или попросту не замечал ее, что в итоге и погубило большинство увлекшихся