Александр Высоцкий - Оргсхема. Как разработать структуру компании

ЦКП отделов также являются подпродуктами по отношению к продукту всего отделения. Например, в типографии:

1. Отдел Планирования и обеспечения подготавливает все, что необходимо для согласованной деятельности последующих отделов.

2. Отдел Допечатной подготовки разрабатывает макеты и производит все согласования с заказчиком по каждому отдельному заказу.

3. Производственный отдел непосредственно изготавливает продукцию.

Если отдел Допечатной подготовки не производит свой продукт, например не разработает вовремя макет или пропустит на выход форму с ошибками, производственники не смогут выполнить план.

Конечно, в дистрибьюторской компании, розничном магазине и любом другом бизнесе в зависимости от технологии производства продукта функции и соответственно отделы и секции совершенно другие, но они будут также придерживаться этих принципов.

Функции Технического отделения торгового предприятия совсем иные:

• обслуживание оборудования и помещений;

• работа с поставщиками товара;

• доставка товара на склад компании;

• складское хранение;

• комплектация и доставка товара;

• гарантийное обслуживание.

Если компания предоставляет клиентам несколько разных ЦКП, например производит смазочные материалы и одновременно занимается дистрибуцией масляных фильтров, которые поставляет тем же клиентам, то на оргсхеме может быть два Технических отделения. Можно сказать, что в таком случае поток производства выходит из Финансового отделения и делится на два, каждый из которых идет через соответствующее Техническое отделение и которые затем соединяются в отделении Квалификации. В этом случае отделения нумеруют как 4А и 4Б, и это означает, что они выполняют свои функции не последовательно в потоке, а параллельно.

Ниже приведен более подробный пример состава функций Технического отделения для полиграфического предприятия, а в Приложении вы сможете найти примеры полных оргсхем для разных компаний.

Техническое отделение полиграфического предприятия

Занимается выпуском цветной полиграфической продукции: плакатов, листовок, буклетов, брошюр [52], журналов и подобной продукции. В данном примере рассмотрена типография, которая изготавливает печатные формы и некоторые виды послепечатных работ у субподрядчиков.

ЦКП Технического отделения: изготовленная в срок качественная полиграфическая продукция.

ОТДЕЛ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ (10)

В отличие от большинства отделений в Технических отделениях компаний разных видов деятельности очень часто создают отдельные секции, занимающиеся планированием. Это связано с тем, что планирование производственных процессов обычно требует особых навыков и специального программного обеспечения, которое позволяет учесть производительность оборудования, квалификацию производственного персонала.

Секция планирования – составляет планы по производству, обеспечению и обслуживанию оборудования с учетом имеющихся ресурсов таким образом, чтобы дать максимальную загрузку персоналу и оборудованию. Диспетчер производства отслеживает ход выполнения каждого заказа и информирует об этом компанию.

ЦКП: планы производства заказов, обеспечивающие максимальную загрузку производства при соблюдении технологии.

Секция технологической документации – разрабатывает набор технологических карт и заданий на заказ, которыми руководствуются все производственные подразделения.

ЦКП: полная и точная технологическая документация для производства заказов.

Секция снабжения – осуществляет закупки бумаги и других материалов для производства, следит, чтобы необходимые материалы согласно плану были доступны на складе материалов до начала работ.

ЦКП: своевременно и в полном объеме приобретенные по оптимальной цене материалы и товары для производства, оприходованные и переданные на склад.

Секция обслуживания оборудования – производит наладку всех станков, профилактическое обслуживание и ремонтные работы, осуществляя это точно по плану, чтобы не препятствовать производству.

ЦКП: бесперебойно работающее благодаря хорошему обслуживанию оборудование, позволяющее производить продукцию высокого качества.

Секция газо– и электрообеспечения – обеспечивает бесперебойное снабжение оборудования и помещений газом и электричеством, при необходимости подключает автономные генераторы.