Михаил Рогожин - Увольнение. Как защитить свои права и найти новую работу

Устные консультации могут предоставляться гражданам и по техническим средствам связи, например по телефону. Отметим, что в соответствии с требованиями административного регламента ответ на телефонный звонок должен помимо сведений, запрашиваемых гражданином, содержать информацию о наименовании территориального органа, фамилии, имени, отчестве и должности лица, предоставляющего консультацию. Однако общая продолжительность телефонной консультации не может превышать десяти минут.

При письменном (в том числе электронном) обращении граждан за консультацией по вопросам соблюдения трудового законодательства, иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права, разъяснения должны предоставляться в письменной или электронной форме. Уточним, что форма заявления, подаваемого гражданином, произвольна. Тем не менее в заявлении должны содержаться сведения, необходимые для подготовки надлежащего ответа, в том числе:

сведения о территориальном органе (должностном лице), которому направляется заявление;

сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество гражданина (его полномочного представителя);

сведения об адресе, по которому должен быть направлен ответ;

формулировка с выражением просьбы о предоставлении консультации («Прошу предоставить мне консультацию по следующему вопросу…»);

сведения о содержании (сущности) вопроса (вопросов), по которым требуется консультирование.

Письменное заявление должно быть подписано гражданином с указанием даты подачи заявления. [157]Срок рассмотрения письменного (электронного) заявления – не более тридцати дней с даты регистрации. Письменная информация, имеющая отношение к предмету консультации, может также предоставляться гражданам в составе раздаточных информационных материалов, имеющихся в распоряжении территориального органа: буклетов, брошюр, проспектов, листовок и др.

Отметим в заключение, что гражданину может быть отказано в предоставлении консультации (информировании) в порядке, предусмотренном регламентом. Отказ может быть обжалован гражданином в центральный орган Федеральной службы труда и занятости либо в суд.

В рамках второго раздела пособия поговорим о наиболее важных составляющих поиска работы – поиска, подчеркнем это особо, позволяющего найти подходящую работу за минимально возможный срок. Добиться желаемого результата вам позволит не столько настойчивость, уверенность в своих силах и т. п., сколько обладание необходимой для эффективного поиска работы информацией.

Прежде всего – это информация о том, где искать интересующую вас работу. Не обладая этой информацией, вы обречете себя на продолжительные и, как правило, бесплодные поиски. Чтобы избавить уважаемых читателей от подобного рода неприятностей, предоставим в их распоряжение краткое руководство по использованию самых разных каналов и источников информации о работе. Заметим, что в большинстве своем эти каналы и источники хорошо известны соискателям вакансий, однако в использовании их возможностей есть и многочисленные нюансы.

Как свидетельствует практика, в распоряжении любого соискателя вакансии имеется более десятка видов каналов и источников информации о работе (рис. 31.1). Однако использовать их следует не в произвольном порядке, а в соответствии со следующими несложными правилами.

Рис. 31.1.Каналы и источники информации

1. На всех этапах поиска работы заранее просчитывайте и, по возможности, минимизируйте свои затраты. Старайтесь в первую очередь получить доступ к бесплатной (но при этом совершенно достоверной, см. далее) информации, затем – к не менее достоверной, но предоставляемой за приемлемую плату. Каналы и источники, обеспечивающие доступ к не вполне достоверной, мягко говоря, информации (в частности, Интернет), используйте как инструмент предварительного, общего поиска, не забывая критически оценивать его результаты.

2. Заранее планируйте свою работу с каналами и источниками информации. Время, затраченное на планирование, в дальнейшем позволит вам сэкономить на порядок большее время в процессе поиска: т. е., если, к примеру, вы проведете в мучительных, но плодотворных раздумьях час, то в итоге сэкономите на поисках сведений об интересующей вас работе целый рабочий день (до десяти часов).