Андрей Мартынов - Стратегии умных продаж - экспресс-курс для начинающих менеджеров

Его проходят в службе безопасности. Данный этап есть только в крупных компаниях, и включает в себя проверку подлинности документов, проверку судимости кандидата и его ближайших родственников.

Иногда кандидат не может попасть на работу в очень крупную компанию из-за судимости близких родственников (родители, братья, сестры), особенно если они осуждены за мошенничество и экономические махинации.

Это заключительный этап собеседования. На нем ты будешь разговаривать с непосредственным руководителем. Проходит он по-разному. Молодые руководители часто используют методику деловых игр, задают вопросы и смотрят на результаты тестов. Старшее поколение руководителей предпочитает обычный разговор.

В итоге и у первых, и у вторых решение зреет на уровне «понравился – нет», они опираются на интуицию. Молодые свои эмоции подкрепляют практическими результатами тестов и игр.

Время – это один из ценнейших ресурсов. Оно убегает с такой быстротой, что ты и моргнуть не успеваешь, как проходит год, пять, десять.

Также и на собеседовании. Мой личный рекорд – это четыре часа. Устраивался я на должность руководителя отдела продаж, но это не так принципиально. Когда я претендовал на пост менеджера по поиску площадок под магазины одного всероссийского сотового ритейла, я провел за разговором более двух часов, и несмотря на то, что по формальным признакам я не подходил, меня были готовы взять на работу.

Хотя и у меня были провальные собеседования, заканчивавшиеся через десять-пятнадцать минут. На них я приходил неподготовленным и несобранным – и результат оказался закономерен.

Давай разделим время собеседования на три блока и каждый разберем подробно.

Как ты уже знаешь, есть такое понятие, как стрессовые собеседования. Тебя заставляют ждать очень долго, не пять-десять минут, а вплоть до часа. При этом смотрят, как ты себя ведешь во время ожидания. Будешь ли ты нервничать, метаясь по кабинету или коридору, где тебя оставили. Станешь ли названивать кому-то и жаловаться на сложившуюся ситуацию. Возможно, ты как-то по-другому начнешь выражать свою нервозность.

В данной ситуации нужно сохранять полное спокойствие. Устроиться на стуле или диване и заняться чтением журналов. Правда, если это действительно стрессовое интервью, журналов и газет не найдется, потому не лишним будет взять с собой журнал или книгу. Сразу предупреждаю: ни в коем случае это не должно быть издание из разряда желтой прессы или всеобщего дешевого чтива карманного формата, так как его название уже будет формировать твой имидж в глазах потенциального работодателя.

Чтобы избежать нервозности в плане потери времени, не стоит договариваться о ряде собеседований с паузой в несколько часов, даже если места их проведения географически расположены рядом, так как заранее ты не можешь знать, сколько времени уйдет на первое собеседование – двадцать минут или два часа. И даже пожертвовав вторым собеседованием и пропустив его из-за задержки, нет никаких гарантий, что тебя возьмут в первой компании.

Грамотный менеджер по персоналу или твой будущий руководитель представится и назовет свою должность. После этого он обязательно поинтересуется, сколько у тебя есть времени на разговор (это не относится к стрессовому интервью).

В этом случае не стоит ограничивать собеседника временем в пятнадцать-тридцать минут, также не стоит говорить, что ты свободен как ветер. Лучше всего сказать, что у тебя есть полтора-два часа.

Если ты обозначишь время в десять-двадцать минут, это может быть воспринято как:

1) отсутствие особого рвения для получения данной должности;

2) неумение грамотно распределить время между деловыми встречами.

И первое, и второе не является плюсами при прохождении собеседования. К тому же, при дефиците времени ты рискуешь нарваться на достаточно агрессивную попытку побыстрее тебя раскусить. Тебе не дадут договаривать до конца, перебивая и задавая все новые и новые вопросы. Скорее всего, данный темп собеседования выбьет тебя из колеи, и ты его провалишь.

Не стоит никаким способом показывать, что время вышло. Не надо поглядывать на наручные или настенные часы и уж тем более на часы сотового телефона – ты же понимаешь, что сотовый должен быть выключен и убран в карман или сумку. В большинстве случаев те, кто проводит собеседование, не отпускают кандидата до тех пор, пока не поймут, подходит он или нет, пока не выявят все плюсы и минусы кандидата, пока остается хоть одно темное пятно в его трудовой биографии. Для тебя самое страшное – это сомнение интервьюера в тебе, так как именно сомнения могут сыграть решающую роль в выборе кандидата на должность. Если в тебе будут сомневаться, на работу тебя не возьмут.