Филипп Царевский: Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею

В книге было много специфических терминов. Для удобства я собрал их в одном месте.

Операторы– инструменты контекстной рекламы, позволяющие уточнить запросы, по которым будет показано рекламное объявление.

Минус-слова– слова, исключаемые из показов в рекламной кампании.

Частотность– количество показов поискового запроса в системе Яндекс. Директ за один месяц.

Оффер– рыночное предложение о покупке товара или услуги. Маржа– чистая прибыль с одной продажи.

Ретаргетинг– инструмент Яндекса, позволяющий показывать рекламу только тем людям, которые уже посещали сайт.

Клик– нажатие пользователя на какой-либо элемент объявления.

Landing page– одностраничный сайт, целью которого является продажа услуги.

CTR(Click through rate, [сити'ар] / [цэтэ'эр]) – один из основных показателей контекстной рекламы. Отражает интерес пользователей и к каждому конкретному объявлению, и к рекламной кампании в целом. Измеряется как отношение количества кликов к количеству показов, выраженное в процентах. Например, если на 100 показов объявления совершено 10 кликов, то CTR = 10 %. Чем выше CTR, тем ниже цена клика, то есть цена входа на высокие позиции.

Ключевин– ключевой запрос пользователя в поисковике, в ответ на который показывается рекламное объявление.

Рекламная кампания (РК)– набор ключевиков и объявлений к ним с определёнными параметрами показов и ставками.

РСЯ (рекламная сеть Яндекса)– сеть сайтов партнеров Яндекса, состоящая из более чем миллиона сайтов, на которых могут быть показаны контекстные объявления.

Спецразмещение– три объявления Директа над результатами поиска.

Гарантированные показы (гарантия)– четыре объявления под результатами поиска.

Динамические показы (динамика, ротация)– объявления, не вошедшие в спецразмещение и гарантию, показываются на второй и последующих страницах поиска, а также по ссылке «Все объявления».

ЦА (целевая аудитория)– условная группа людей с определёнными общими признаками, потребностями, проблемами, которые являются потенциальными клиентами. Для каждого бизнеса даже в одной нише эти группы могут различаться.

УТП (уникальное торговое предложение)– уникальное и сложноповторимое предложение компании на рынке, выгодно отличающееся от предложений конкурентов.

CV сайта (конверсия сайта)– отношение количества обращений по телефону или на сайте к количеству зашедших на сайт, измеряется в процентах. Важнейший показатель, по которому оценивается эффективность каждого объявления, рекламной кампании, рекламного источника в целом. Существует также конверсия отдела продаж, которая считается как отношение количества клиентов к количеству заявок.

CPC (cost per click)– цена клика, списанная за нажатие пользователем по объявлению.

CPL (cost per lead)– стоимость обращения заинтересованного в покупке человека с рекламы. Посчитать это значение просто: затраты на рекламу разделить на количество обращений.

Яндекс. Метрика– инструмент Яндекса, счётчик, который устанавливается для сайта и отслеживает все данные о посетителе: откуда пришёл, с какого компьютера, как себя вёл, где находится и т. д. (незаменимый инструмент аналитики контекстной рекламы).

Трафик– поток посетителей на сайт.

ROI– рентабельность инвестиций (доход на один вложенный рубль) – другими словами, КПД рекламной кампании. К примеру, если ты вложил 10 рублей и вернул 17, ROI составит 170 %. Если этот показатель меньше 100 % – значит ты работаешь «в минус».

PPV– прибыль с одного совершённого клика (равна разнице между чистой прибылью с клика и стоимостью клика).

А/Б-тест– замена одного элемента в рекламной кампании, затем запуск в аналогичных условиях и последующий анализ эффективности. Говоря простым языком, мы меняем один элемент и смотрим, какой вариант лучше работает.

Горячие ключевики– ключевые фразы, имеющие наибольшую вероятность того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.

Тёплые ключевики– ключевые фразы, имеющие вероятность того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.

Холодные ключевики– ключевые фразы с низкой вероятностью того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.