Филипп Царевский: Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею

Мониторинг конкурентов и ежедневный контроль я рекомендую делать с первого дня кампании. На этапе поддержки отпадает большинство других действий, поэтому эти два становятся основными. Но помни, что всё меняется, поэтому нужно постоянно следить за ставками, конверсиями и всеми остальными показателями.

Ведение кампании – важнейший процесс, без которого все показатели будут ухудшаться.

Ведение идёт в три этапа: стабилизация, аналитика и поддержание РК.

Стабилизация: добавление минус-слов, увеличение CTR, фильтрация.

Аналитика: А/Б-тесты, распределение бюджета, отключение неэффективных ключевиков и площадок.

Поддержание: мониторинг конкурентов и ежедневный контроль.

1. Посмотри Метрику и добавь в РК новые минус-слова.

2. Найди фразы с низким CTR и пойми причину.

3. Найди фразы с большим количеством отказов и добавь фильтры в объявления.

4. Найди ключевики, с которых были конверсии, и подними по ним ставки.

Я приготовил для тебя восемь подарков-приложений. Обязательно прочти их, и многие вопросы, которые возникают, когда сталкиваешься с контекстной рекламой, отпадут сами собой. Кроме того, это позволит тебе лучше усвоить и применить знания, которыми я поделился в книге.

Для начала напомню, за счёт чего обычно достигается высокий CTR. Во-первых, за счёт грамотной проработки ключевых слов. На объявление не будут кликать те, кто не заинтересован в предложенной услуге. Поэтому чем более целевые показы, тем выше CTR. Во-вторых, CTR растёт благодаря хорошему объявлению: оно должно зацепить заинтересованного человека, заставить его сделать клик. В-третьих, важны позиции показов: CTR спецразмегцения в среднем в 10 раз выше, чем CTR гарантии. При этом внутри каждого блока он, как правило, сильно не различается. Однако если у тебя не хватает бюджета для спецразмещения, не расстраивайся. CTR гарантии никак не влияет на стоимость клика в спецразмегцении (и наоборот). Данные считаются по каждому блоку отдельно.

Но есть и ещё три способа, благодаря которым можно искусственно повысить CTR. Особенно это актуально для высококонкурентных ниш, где попасть в спецразмещение гораздо сложнее, так как оно занято акулами с большими бюджетами.

1. Ротация кампаний

Многие рекламодатели крутят рекламу только в рабочие часы. Ночью же и на выходных они предпочитают её останавливать. Этим мы и воспользуемся. Конкуренция становится ощутимо меньше, и в спецразмещении можно оказаться значительно дешевле. Делим кампанию на две версии: одна будет показываться исключительно в рабочее время, вторая – ночью и в выходные. Через 28 дней CTR у второй кампании, скорее всего, будет выше, и её можно перенастроить на дневное время. За счёт более высоких показателей она будет показываться в спецразмещении чаще первой и наберёт ещё больше статистики. Однако если в выходные и ночью есть клики и показы, но крайне низкая конверсия – лучше отказаться от этого эксперимента. Кроме того, в этом нет смысла, если за нерабочее время набирается менее 20 % кликов от общего числа.

2. «Самосклик»

Чуть ли не на всех семинарах я получаю вопросы об использовании «чёрной» конкуренции. Я всегда был и буду её противником и в одном из следующих приложений расскажу почему. «Скликивание» бюджета конкурента – большая глупость. Однако со всех точек зрения нет ничего плохого в том, чтобы «скликивать» свои объявления. Теряется же наш бюджет! Но делать это стоит аккуратно и экономно. К примеру, если в конкурентной нише какое-то объявление по ВЧ-запросу с большим трудом попадает в спецразмещение, можно на один день (а лучше, использовав предыдущую фишку, на одну ночь) выставить ставки с запасом, чтобы объявление точно показывалось в верхнем блоке. И сделать по нему примерно 10 кликов с разных компьютеров (можно попросить друзей) и не одновременно: всего не более 10 кликов за раз и не чаще двух раз в месяц. Да, придётся потратить 500-2000 руб. Однако благодаря этому CTR вырастет, и объявление сможет попадать в спецразмещение по более низким ставкам, а там набрать ещё больше статистики. В некоторых особо конкурентных тематиках без этого вообще невозможно попасть туда в рабочее время.

3. Деление на регионы

Этот способ очень похож на разделение кампании на ночную и дневную. Только в данном случае мы разводим кампании по регионам. (Метод актуален для тех, кто работает по всей России.) В Москве и Питере конкуренция всегда ощутимо больше. Поэтому стоит запустить сначала кампанию по всей стране, отключив эти города, а через некоторое время, когда наберётся достаточная статистика, аккуратно их подключить. В регионах по низким ставкам наберётся высокий CTR, который затем будет использован Яндексом при расчёте цены клика в Москве. Для любителей разделять кампании на регионы я ещё расскажу, как делать это правильно.