Вы должны уметь работать с потребителем и продвигать свой товар.
Самые главные ваши клиенты в бизнесе – это ваша сеть, партнеры, которые когда-то занимались этим бизнесом, но со временем по каким-то причинам прекратили. Ваша задача – не потерять их как клиентов. Они должны продолжать покупать ваши продукты, то есть быть вашими постоянными клиентами.
Изучив статистику, вы поймете, что 90 % объемов делаются за счет самих дистрибьюторов, клиентов, у которых есть скидка, и за счет рекрутинга новых партнеров. И только 10 % – это продажи.
Вы должны дорожить каждым своим клиентом и потребителем. Вы должны наглядно демонстрировать, что сами являетесь активным пользователем продукции своей компании, у вас всегда должна быть под рукой (дома, в машине, в офисе и т. д.) информация (каталоги, прайс-листы и т. д.) обо всем ассортименте ваших товаров. То есть люди, которые приходят к вам в гости, которые просто общаются с вами, должны всегда иметь возможность ознакомиться с продукцией вашей компании.
В своей клиентской базе вы должны отмечать, когда ваш клиент заказывал продукты и когда они должны у него заканчиваться. Регулярно сообщайте об акциях, скидках и выгодных предложениях, которыми можно воспользоваться ограниченное количество времени. Звоните и интересуйтесь, пользуются ли люди продуктами вашей компании, нравится ли им сама продукция и ее качество. Необходимо также просто созваниваться и общаться на отвлеченные темы, чтобы клиент чувствовал ваше внимание и участие.
Скидки – это очень хороший способ снова привлечь к покупкам вашего старого, не активного клиента.
То есть всех людей, которые хоть каким-то образом касались вашего бизнеса, необходимо вести, периодически напоминать о себе, отмечать их особое положение, значение и ценность для вас и вашей компании, награждать, устраивать для них праздники.
Пока вы с ними общаетесь, они будут вашими клиентами, как только вы прекратите с ними общаться, они перестанут пользоваться вашей продукцией.
Если вы хотите видеть определенного человека в качестве партнера по бизнесу, а не просто своим клиентом, то сначала необходимо рассказать ему про бизнес, а не раскручивать сразу на покупку продукции. Люди, которых привлекают в компанию в первую очередь как клиентов, могут стать хорошими клиентами, но они никогда не смогут построить структуру.
Построение удаленных организаций, в том числе онлайн
ВОРОНКА СПОНСИРОВАНИЯ ОНЛАЙН (ВСЕ ВСТРЕЧИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАПИСАНЫ В ФОРМАТЕ ВИДЕО)
Вы можете моделировать схему проведения встреч под свою компанию и свою продукцию.
Ваши клиенты должны посетить три занятия:
• ознакомиться с маркетинг-планом;
• пройти стартовый тренинг;
• подробно изучить ассортимент продукции.
ПРАВИЛА ПРИЕЗДА СПОНСОРА
Очень важное правило – заставьте своего спонсора работать на вас.
Сетевая культура – это культура соответствовать своему профессиональному статусу.
Например, если ваша компания занимается продуктами для здоровья, соответственно ваши сотрудники должны демонстрировать здоровый образ жизни, показывая на собственном примере эффективность применения данных продуктов.
Когда в вашу структуру приезжает ваш спонсор, вы должны полностью взять на себя расходы по его пребыванию на вашей территории, так как у вас должно присутствовать такое понятие, как «благодарность спонсору», а также у вас должен быть бюджет, деньги с мероприятий, которые предусматривают подобные расходы. Чем лучше вы его примете, тем больше времени и внимания он уделит именно вашей структуре.
Относитесь к своему спонсору как к лидеру высшей квалификации вашего маркетинг-плана, пока он не докажет обратное.
ИСКУССТВО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Ваш дистрибьютор должен в течение максимум двух месяцев научиться:
• проводить первую встречу;
• проводить вторую встречу;
• выводить на встречу с вами;
• проводить большое мероприятие.
Далее рост его ветки будет зависеть от вашего искусства консультирования этого человека.
Желательно для каждой ветки раз в неделю проводить консультации, чтобы участники общались друг с другом и знали друг друга лично.
Если вы видите, что кто-то из потенциальных кандидатов, которых привлек ваш дистрибьютор, не дошел до второй или третьей встречи и не реагирует на вашего дистрибьютора, то можете лично связаться с этим человеком и, выяснив причины его отсутствия, пригласить на встречу.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу