Владислав Вавилов - Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты

И просьба: перед рисованием согласуйте этот рисунок. Видел, как их потом закрашивают, – сердце кровью обливается.

Внизу можете написать, что рисунок – заказ такого-то салона красоты.

Да, я серьезно. Если возле вашего салона красоты есть остановка, вы можете ее забрендировать. Предварительно получив на это разрешение. Скажу больше: сами ее можете разукрасить, нарисовать оригинальные картинки. Это привлечет внимание потенциальных клиентов. Такие каналы рекламы актуальны для среднего и эконом-сегмента.

Я вынужден затронуть такой вид рекламы, так как некоторые салоны красоты находятся на территории торгового центра, а другие – располагаться рядом. И те, и другие салоны красоты пробуют себя рекламировать в торговых центрах. Эффективность рекламы в торговых центрах отличается от эффективности простой рекламы с помощью тех же инструментов вне центра.

Часто в торговых центрах размещают экспресс-маникюр, педикюр чудо-рыбками и плетение косичек. Данные виды услуг легко получить, не надо мыть голову или полностью раздеваться. Походил по ТЦ, устал, сел, сделал маникюр, потрындел по телефону, выпил кофе и пошел дальше. О правилах рекламы экспресс-форматов я расскажу в отдельной главе. Сейчас будет речь о стандартных салонах красоты.

Да, кстати, очень актуален вопрос детских салонов красоты в ТЦ и развлекательных комплексах.

Обычно торговые центры предлагают следующие виды рекламы:

1. Наружные баннеры или таблички. Для салонов красоты, которые находятся в торговом центре, это неплохая реклама, для салонов красоты, которые находятся рядом с торговым центром, – это неудачная реклама, ведь клиенты ее видят, когда заходят в торговый центр, и вероятность, что после покупок они запомнят ее и посетят ваш салон красоты, минимальна.

2. Радиореклама на территории торгового центра

Вспомните, когда последний раз ходили по торговому центру и слушали по внутреннему радио приятный женский голос, которым зачитывали объявления. Можете вспомнить, что говорилось в объявлениях? Для салонов красоты, которые находятся в торговом центре, данный вид рекламы будет актуальным, если же ваш салон расположен рядом, то такой вид рекламы для вас бесполезный. О посетителях, которые говорят по телефону, я вообще не говорю, даже если их затащить в салон красоты за руку. Это не сработает.

3. Видеореклама.В торговом центре в зонах отдыха транслируются рекламные ролики. Спорный канал рекламы, ведь посетители не всегда смотрят телевизор. И там между музыкальными клипами показывают рекламу.

4. Растяжки-пауки на территории ТЦ.Неплохой вид рекламы, особенно у эскалаторов, когда посетители обязательно должны пройти через эту часть центра и увидеть оригинальную растяжку вашего салона. Если ваш салон красоты находится не в ТЦ, то растяжки надо ставить на выходе. Но вероятность увеличения потока клиентов будет невелика.

5. Раздача листовок.Ваши администраторы ненавидят раздавать листовки и флаера. Некоторым просто стыдно, другие жалуются, что это не входит в их обязанности.

Эффективность флаера, которого вручат в ТЦ, выше, чем когда его раздают на улице. Во-первых, его тяжелее выбросить. Во-вторых, вы пришли в ТЦ покупать и настроены потратить деньги, о переменчивых настроениях говорить не буду.

Ключевая проблема в том, что обычно посетители могут спонтанно согласиться на небольшую базовую услугу. Вряд ли они согласятся спонтанно на массаж, если у них резко не заболит спина. И вряд ли они доверят свою спину чужому мастеру.

6. Инфостенды.При входе, бывает, стоят барышни с инфостендами, если ТЦ очень большой, и там может располагаться реклама салона красоты. Если за нее просят деньги, я бы ее туда не выкладывал. Она редко работает, на инфостенды идут спросить, где находится туалет.

7. Совместные акции с другими арендаторами.Если вы решили провести совместную акцию с другим арендатором, для привлечения клиентов – это хороший вариант. Но надо четко определить список услуг, которые будут хорошо компоноваться с продуктами или товарами ваших партнеров по акции.

Например – купи комплект женского белья и получи манер в подарок (маникюр под цвет белья).