Владислав Вавилов - Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты

8. Наклейки на полу

Не все торговые центры могут разрешить такие манипуляции. Да, и открою вам тайну: все такие проклейки обычно происходят ночью, когда ТЦ не работает. Вы можете попросить наклеить что-то оригинальное на пол. Я бы наклеил красивую помаду или тушь. Или бородатого дядьку. И внизу – обязательно логотип салона красоты. Хотя ваша наклейка должна соответствовать салону красоты и спектру услуг, который вы предоставляете. Можно наклеить просто стрелочки, пару штук, а потом уже саму главную наклейку. Вы должны отличаться от других салонов красоты, привлекая внимание потенциальных посетителей, внимание которых разжаловали яркие витрины дорогих магазинов.

Реклама одного салона красоты и реклама сети салонов красоты – это абсолютно разный подход. Реклама сетевых салонов красоты очень часто направлена на имидж и узнаваемость бренда салона красоты. Ведь правило сети гласит «1+1=3». Это формула рекламного бюджета. Это синергетический эффект сети салонов красоты. Тяжелее всего после первого салона красоты открыть второй. Потом уже легче. Так говорят хозяева.

При создании рекламных кампаний для сетевых салонов есть два важных момента – расположения салонов красоты и их ценовой уровень.

Если сетевые салоны – одного ценового уровня и расположены по всему городу, то вся рекламная продукция может просто дублироваться, только меняется адрес и контактные данные. Но очень часто я встречаю сетевые салоны красоты разного ценового диапазона, которые расположены в разных концах города. У них довольно простое отличие: к названию владельцы добавляют слово приставку «ВИП» или «плюс» или пишут другое название.

Это вообще очень спорный вопрос. Ведь если название салона красоты ассоциируется с салоном красоты среднего уровня, какой при этом может быть «ВИП»? Ну да ладно, владельцам виднее.

Следующим странным вопросом является расположение сетевых салонов и принцип их формирования. Обычно это классное помещение за доступные деньги. Но при этом как мы будет рекламировать нашу сеть, мало кто думает. Получается, что сеть работает автономно. Нет связи и привязки, когда один салон красоты, благодаря свой рекламной активности, помогает другим. Ведь они расположены очень далеко и их рекламные компании никак не пересекаются.

Так вот, если сетевые салоны красоты – разного ценового уровня, нам снова приходит на помощь первый раздел, где говорится о целевой аудитории и каналах рекламы. Для каждого салона красоты надо подбирать разные инструменты, направленные на потенциальных клиентов в соответствии с ценовым сегментом, не смотря на одинаковую вывеску. В данном случае полная копия рекламой продукции скорее навредит, чем поможет, плюс она попросту может не зацепить ЦА.

Каждый салон сети просто формирует собственный рекламный бюджет и медиаплан, который потом сводят в один общий? Обычно это утверждают на собрании директоров, которые проходят по понедельникам в 10:00.

Радует, что у сетевых салонов красоты появляются пиар-директора или директора по рекламе.

Единственный вопрос, который меня волнует, это – имидж сетевых салонов красоты. Часто бывает, что клиенты говорят: салоны-то с одинаковым названием, но лучше стригут вот в этом салоне красоты. Это плохо. Знаю, что не везде могут одинаково хорошо работать. Но блин, а как же стандарты качества обслуживания? Рекламой уровень обслуживания не поднимешь. Директора недорабатывают. Директорам сетевых салонов на заметку.

Экспресс-салоны красоты – это отдельная каста салонного бизнеса. Ее недолюбливают старшие братья и сестры по одной простой причине: экспресс-салоны у них отбирают клиентов.

Я не будут писать про экспресс-ларьки с дешевыми стрижками и пылесосами.

Я хотел бы рассказать о тонкостях экспресс-рекламы в торговом центре, плетении косичек и детских салонах красоты (последнее для меня самого очень актуально).

Размещение в торговых центрах помогает решать вопрос потока потенциальных клиентов. Важно их грамотно выловить из этого потока.

Обычно подобные салоны красоты размещаются на проходных местах ТЦ.

Плетение косичек и детский салон красоты располагаются возле детских аттракционов и детских комнат.

Вопросы, которые приходится решать простым салонам красоты в данной ситуации, решает администрация ТЦ. Правда, они это закладывают в аренду.