Игорь Манн - Фидбэк. Получите обратную связь!
Здесь есть возможность читать онлайн «Игорь Манн - Фидбэк. Получите обратную связь!» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2015, ISBN: 2015, Издательство: Манн Иванов Фербер, Жанр: marketing, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.
- Название:Фидбэк. Получите обратную связь!
- Автор:
- Издательство:Манн Иванов Фербер
- Жанр:
- Год:2015
- Город:Москва
- ISBN:978-5-00057-404-1
- Рейтинг книги:3 / 5. Голосов: 1
-
Избранное:Добавить в избранное
- Отзывы:
-
Ваша оценка:
Фидбэк. Получите обратную связь!: краткое содержание, описание и аннотация
Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Фидбэк. Получите обратную связь!»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.
Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!
Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
Фидбэк. Получите обратную связь! — читать онлайн ознакомительный отрывок
Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Фидбэк. Получите обратную связь!», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.
Интервал:
Закладка:
6
Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер. Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях / Пер. А. Логвинской. – М.: Олимп-Бизнес, 2013.
7
Игорь Манн, Анна Турусина. Возвращенцы. Маркетинг возвращения. Как вернуть потерянных клиентов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
8
Фредерик Райхельд, Роб Марки. Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь/ Пер. И. Борымовой. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
9
Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер. Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии / Пер. А. Логвинской. – М.: Олимп-Бизнес, 2011.
Интервал:
Закладка:
Похожие книги на «Фидбэк. Получите обратную связь!»
Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Фидбэк. Получите обратную связь!» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.
Обсуждение, отзывы о книге «Фидбэк. Получите обратную связь!» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.