Сергей Хлыстунов - Как стать корпоративным атлетом. Система управления работоспособностью и качеством жизни

Важно всегда стремиться обрести не приблизительную ясность, а абсолютную. Это значит выбирать самое лучшее. Бывает, что мы осознаем, что совершили ошибку, уже после того как начали какой-либо проект. Тогда нужно быть готовым признать свои ошибки и отказаться от обязательств и, несмотря на издержки, свернуть проект или выйти из него.

Как справедливо заметил Ричард Кох: «В жизни побеждают не самые сильные, умные, быстрые и хитрые. Побеждают те, кто лучше умеет сосредоточиваться, у кого есть абсолютно ясное понимание своих целей, и те, кто может принимать решения и действовать в условиях неопределенности и хаоса для достижения нескольких простых вещей» [124] Кох Р. Принцип 80/20. М.: Эксмо, 2015. С. 216. . Для этого нужно совсем немного:

♦ избегайте проектов без ясно сформулированной единственной цели;

♦ планируйте совещания так, чтобы на них принималось единственное решение, и как только оно принято, заканчивайте его;

♦ сводите сложные проблемы к простой и понятной всем мысли;

♦ решайте проблему в той ее части, где решение принесет наиболее ощутимые результаты;

♦ делайте все максимально простым и дешевым способом;

♦ по каждому продукту, услуге или процессу – всему, чем занимаетесь, задавайте вопрос: «Как сделать это проще?» Если ответа нет, значит, плохо подумали.

В общем, нужно всегда стремиться упрощать свою жизнь в целом, и свой труд в частности. Понимать, что важно, а что нет в комплексе явлений, а затем сводить происходящее к чему-то узнаваемому и понятному. Находить в составе всего комплекса небольшие элементы, важные и узнаваемые, и формулировать идеи, продукты или услуги в виде краткой понятной фразы. Решения должны вызывать эмоциональный отклик, привлекать простотой и элегантностью. «Наш разум способен воспринимать очень небольшое количество простых вещей. Хочешь быть высокорезультативным – пропускай через свой разум только простые послания» [125] Кох Р. Принцип 80/20. М.: Эксмо, 2015. С. 184. .

Четвертый шаг – это установление личных границ. Важно полностью избавиться от «неясностей» во всех сферах жизни и установить четкие границы распорядка дня, труда, сна, отдыха, повседневного поведения и общения. Если мы не устанавливаем такие границы, то их для нас, как правило, быстро устанавливают другие. Четкие границы позволяют нам избавиться от требований и препятствий, которые отвлекают нас от приоритетов.

«Правила игры» лучше устанавливать самому, а не ждать, когда это сделают другие. Чем более четко и конкретно мы устанавливаем правила общения с окружающими нас людьми, тем меньше трений вызывают наши отношения и тем реже нам приходится говорить «нет» всему тому, что отвлекает нас от наших приоритетов.

Пятый шаг – это создание резервов в личной и профессиональной жизни. Неожиданности в нашей жизни случаются всегда, поэтому целесообразно готовиться к ним заранее, на тот случай, когда удача «отвернется» от нас. Нужно создавать резервы из энергии, времени, денег, договоренностей и других ресурсов. Поэтому, планируя новый проект в своей личной и профессиональной жизни, имеет смысл ответить на несколько следующих простых вопросов.

♦ Чем я рискую в случае неудачи проекта?

♦ Какие препятствия и ограничения могут встретиться на моем пути?

♦ Можно ли удалить эти препятствия и ограничения на системном уровне?

♦ Из каких ресурсов мне нужно создать резервы, чтобы спасти проект, если все пойдет не по плану?

♦ Какие из моих активов подвержены рискам, и как их защитить в случае неудачного хода событий?

Вопрос устранения препятствий и ограничений – это вопрос нашей работоспособности. При планировании цели нужно сразу определять эти препятствия и ограничения и систематически устранять их. Таким образом, можно увеличить свою продуктивность, сокращая, а не увеличивая объем выполненных работ. Принцип здесь прост: чем больше удаляешь, тем больше получаешь, чем больше думаешь, тем меньше нужно делать.

Шестой шаг – это избавление от изживших себя отношений с другими людьми. Если взглянуть на человеческие отношения масштабно, то становится ясно, что каждый из нас что-то «продает» в обмен на время других людей: свои мнения, идеи или желания. Важно всегда осознавать, что продается в каждый конкретный момент времени. Высокая работоспособность невозможна без умения говорить «нет».

Имеет смысл регулярно проводить инвентаризацию партнеров по общению по критериям важности и временных затрат. Михаил Литвак рекомендует в целях экономии энергии и повышения результативности сужать круг общения до следующих лиц [126] Литвак М. Е. Секс в семье и на работе. Ростов н/Д: Феникс, 2009. 238 с. .