Коли мій друг доведе пристрій до такого функційного стану, щоб іти до лікаря за компенсацією, хтозна, що він отримає? У цю мить він опиниться в дуже невигідному становищі. Лікар уже досяг своєї мети й далі може його не потребувати.
«Чорне серце» – здатність діяти, попри наслідки, що впливатимуть на інших. «Чорне серце» безжальне, але не обов’язково зле.
До винаходів сучасної медицини хірург оперував, не маючи змоги знеболити хворого. Він мав уміти різати швидко й рішуче, не зважаючи на стогони та крики свого пацієнта. Заради ефективності він мусив бути геть незворушним та емоційно відчуженим від болю, якого завдавав.
І навпаки, генерал, сповнений співчуття до людей настільки, що стережеться віддавати наказ солдатам пожертвувати життям, не має жодної користі для своєї країни. Він зазнáє поразки, а його люди потраплять у полон; водночас генерал із «чорним серцем» може викинути зі свідомості жахи битви й повністю зосередитися на потрібному результаті – перемозі.
Підприємець має вміти приймати складні рішення щодо невигідних операцій. Якщо він цього не вміє, його компанія зазнає невдачі. Кінцевим результатом короткочасного співчуття до частини працівників стане повне припинення їхньої діяльності – і всі вони будуть звільнені.
Особа з чорним серцем підіймається над короткочасним співчуттям. Вона зосереджує свою увагу на меті, ігноруючи витрати.
Особа з чорним серцем сміливо йде на невдачі. Ефективні дії завжди криють у собі ризик невдачі. Хірург, маючи перед собою жертву аварії, яка потребує потенційно небезпечної операції, знає, що найбезпечніший підхід – не оперувати. Хоч пацієнт, імовірно, помре, хірург ризикує певною доганою. Якщо він оперує, а пацієнт помирає, то ризик для хірурга – бути звинуваченим у завданні смерті.
Дві сторони однієї медалі
«Кам’яне обличчя» й «чорне серце» – це дві сторони однієї медалі. Коли хтось має силу «кам’яного обличчя», він здатен ігнорувати критику й незгоду мас. Ця сама сила також є джерелом чорного серця – вона дає йому змогу ефективно використовувати спис, щоб прорватися крізь невігластво й упереджені ідеї людей.
Не можна використовувати кам’яне обличчя без чорного серця так само, як не можна діяти з чорним серцем без кам’яного обличчя. Носій «кам’яного обличчя, чорного серця» мусить докладати зусиль, щоб ігнорувати критику, насмішки й обливання брудом із боку інших, водночас виконуючи обов’язки так, як він вміє. У будь-яку мить він може вільно використовувати більшою мірою силу кам’яного обличчя й меншою силу чорного серця або навпаки залежно від диктату ситуації.
Три фази «кам’яного обличчя, чорного серця»
Завоювання інших потребує сили.
Завоювання себе потребує міцності.
Лао-цзи «Дао де цзин»
Перша фаза: виграти за будь-яку ціну
«Кам’яне обличчя, чорне серце» у своєму найгрубішому вияві не має моральних основ. Воно суто шукає способів, як отримати те, чого хоче: інакше кажучи, виграти за будь-яку ціну. На цьому рівні «кам’яному обличчю» повністю бракує свідомості, а «чорне серце» абсолютно безжальне.
У своїй найгрубішій, найвідвертішій формі «кам’яне обличчя, чорне серце» ніяк не пов’язане з етикою – воно вдається до ефективної дії. Приклади можна знайти, якщо поглянути на газету: працівників великої авіакомпанії схопили за руку, коли вони фальсифікували звіти про обслуговування й перевірку систем безпеки, щоб зменшити операційні витрати. Керівники, які наказали робити ці фальсифікації, чітко розуміли, що наражають життя своїх пасажирів, пілотів та екіпажу на величезний ризик, цілком непропорційний зекономленим грошам.
Спис – корисний інструмент для замирення, але водночас знаряддя смерті. «Кам’яне обличчя, чорне серце» подібно до списа не несе в собі зла, однак хтось може застосувати стратегію «кам’яного обличчя, чорного серця», щоб досягти своєї вигоди за будь-яку ціну. Деякі люди інтуїтивно здатні скористатися «кам’яним обличчям, чорним серцем» як знаряддям, щоб задовольнити свої егоїстичні мотиви. Для таких людей жодна ціна не буде зависока для перемоги, адже ту досягають чужим коштом.
Від доісторичних часів і до сьогодення, від Сходу до Заходу знайдеться сила-силенна людей, які збагатилися, здійснивши першу фазу «кам’яного обличчя, чорного серця». Погляньте на крах американських інституцій заощадження та кредитування, а також на незаконні дії Міжнародного банку кредитів і комерції. Усі «престижні» особи, які ховаються за лаштунками цих інституцій, – майстри в застосуванні стратегії «кам’яного обличчя, чорного серця» в її найпримітивнішому вигляді.
Читать дальше