Джефф Риббенс - Освой язык тела за 7 дней

• В Британии и на Сардинии этот жест означает сложность, конфиденциальность или сохранение тайны.

• В Италии этот жест означает «Будь настороже!»

Постукивание по кончику носа в Британии, Голландии и Австрии означает «Занимайтесь своим делом!»

Почесывание

Почесывание шеи под ухом указательным пальцем, когда шея слегка развернута в сторону, говорит о сомнениях и неуверенности. Такой жест можно часто заметить у автомехаников. Когда их спрашивают, сколько времени займет ремонт машины и сколько это будет стоить, они начинают почесывать шею и втягивать воздух сквозь зубы.

«Держите это в тайне!»

Потирание глаза

Когда люди говорят неправду, они иногда потирают глаза, глядя вниз – словно их отвлекло что-то на полу. Такой жест призван отвлечь внимание слушателя.

Прикрывание носа рукой

В некоторых ситуациях такой жест означает страх и недоверие – словно вы не хотите мириться с происходящим.

Сегодня вы узнали о том, что может открыть вам язык тела. Люди в «телесном» смысле слова «танцуют под мелодию своих мыслей». Вы узнали, что поза подсознательно отражает характер, настроение и намерение, а жесты сознательно выражают эмоции и смыслы.

Вы можете улучшить свои навыки общения, поняв смысл разных поз и жестов с учетом культурных различий. Например, полезно знать, что выпрямленная спина и легкий наклон вперед может восприниматься как попытка запугивания, руки на бедрах, скрещенные ноги и руки, заложенные за голову, говорят о превосходстве, а сложенные на груди руки – это оборонительная позиция.

Точно так же, вы наверняка ощутите позитивный настрой человека, который сидит, слегка наклонившись вперед или положив голову на руку так, чтобы указательный палец был направлен вдоль щеки. Вы узнали также о разных жестах, которые люди невольно используют, пытаясь кого-то обмануть. Чем больше вы знаете о языке телодвижений, тем легче вам будет общаться с окружающими.

1. О чем говорит поза, когда человек стоит с руками, положенными на бедра?

a. Скука;

b. Доминирование;

c. Смятение;

d. Покорность.

2. О чем говорят сложенные руки, скрещенные ноги и опущенный подбородок?

a. Ощущение комфорта;

b. Желание открытости;

c. Дискомфорт;

d. Уверенность.

3. О чем говорят одновременные движения и использование аналогичных жестов?

a. Между людьми существует взаимопонимание;

b. Люди не согласны друг с другом;

c. Люди хотят произвести впечатление друг на друга;

d. Люди ощущают дискомфорт в обществе друг друга.

4. О чем говорит поднятая голова и лицо, обращенное вверх?

a. Покорность;

b. Агрессия;

c. Застенчивость;

d. Уверенность.

5. О чем говорит пожимание плечами?

a. Заинтересованность;

b. Отсутствие заинтересованности и знания предмета;

c. Покорность;

d. Знание всех ответов.

6. О чем говорят попытки снять воображаемые пушинки с одежды?

a. Человек ощущает неопрятность своей одежды;

b. Человек полностью согласен;

c. Человеку скучно;

d. Человеку просто не хочется спорить.

7. О чем говорят раскрытые ладони, развернутые вверх?

a. Уверенность и согласие;

b. Определенность и уверенность;

c. Застенчивость и уклонение;

d. Честность и/или неопределенность.

8. О чем говорит жест «шпиль»?

a. О принятии решения;

b. Об ожидании реакции другого человека;

c. О несогласии;

d. Об отсутствии уверенности.

9. О чем говорит потирание глаз и взгляд, устремленный вниз?

a. Скука;

b. Заинтересованность;

c. Застенчивость;

d. Обман.

10. О чем говорит покачивание опущенных ладоней?

a. Принятие решения;

b. Определенность;

c. Может быть, возможно;

d. Честность.

Успех в управлении людьми зависит от позитивного лидерства. Без этого управление становится всего лишь применением власти. Люди занимают определенные должности, потому что используют различные стратегии усиления своего авторитета. Руководители, которые в своей работе опираются на принуждение, агрессию или манипуляцию, обнаруживают, что подобное использование власти направлено исключительно на собственную защиту. Такой подход разрушает мотивацию и преданность. Слишком покорные люди часто теряют шансы на повышение. Поднимаются же по карьерной лестнице те, кому удается соблюсти верный баланс между убедительностью и уверенностью в себе.