Брюс Крейвен - Библия босса [Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones] [litres]

«Игра престолов» начинается с того, что лидеру Уэймару Ройсу не удается адаптироваться.

Во время вылазки к северу от Стены Уэймару докладывают о неподвижных мертвых телах восьми одичалых на пустой снежной поляне под огромным страж-деревом. Один из разведчиков предлагает вернуться из пронизывающего холода в тепло по ту сторону Стены и доложить об этом начальству.

«Сир Уэймар глядел на него с открытым неодобрением. – Я не намереваюсь вернуться в Черный Замок с признанием о неудаче моей первой вылазки». Разведчик предлагает разжечь костер, чтобы отпугнуть тех, кто представляет определенную опасность. Никаких костров. Вместо этого сир Уэймар хочет сам удостовериться, что одичалые мертвы. Он не слушает своих опытных подчиненных. Он видит свой успех. Он придерживается своего идеала храбрости и метода проведения вылазок.

Этот метод тщательный, но он ничего не знает о конкурентах. Они прибывают на поляну, но тела исчезли.

Уэймар стоит на своем: «Мы найдем этих людей ». Он посылает Уилла взобраться на дерево, чтобы лучше разглядеть происходящее. Благодаря этому разведчик видит дуэль, которая разворачивается между Белым Ходоком и Уэймаром. «Иной скользил вперед, бесшумно ступая; в руке существо держало длинный меч. Таких клинков Уилл никогда не видел. Ни один известный людям металл не мог бы пойти на это лезвие. Играя в лунном свете, меч казался прозрачной полоской тонкого хрусталя и почти исчезал, поворачиваясь плоскостью. Он горел призрачным голубым пламенем, и чутье поведало Уиллу, что более острого клинка ему еще не встречалось» . Уилл спускается с дерева, когда Иные уходят. Он попадает в ту же ловушку, что и Уэймар: считает, что понимает конкурента. Но это не так. Новые правила. Уэймар не смог адаптироваться. Уилл не смог адаптироваться. Уэймар стал вихтом с голубыми глазами.

Третий член их команды разведчиков тоже пытается адаптироваться. Он убегает от Белых Ходоков к югу от Стены, вне досягаемости Ночного Дозора. Но он не может убежать от Неда Старка, который казнит его за то, что тот оставил свой пост, за то, что нарушил клятву, за то, что стал дезертиром. Разведчик признает, что должен был вернуться в Ночной Дозор, но он увидел правду о враге и запаниковал. Его реакцией на необходимость адаптации был побег. Лидеры должны быть в состоянии адаптироваться… и делать это дотого, как ужас конкуренции заставит их потерять контроль над собой и своими обязательствами.

Адаптивность требует умения противостоять риску, справляться со стрессом и поддерживать усилия других (а особенно усилия коллег) с уверенностью. Успешные лидеры Вестероса и Эссоса обладают некими способностями адаптироваться, а если нет – то они потеряют свое лидерство и, как правило, свою жизнь. Чем сложнее ситуация, тем важнее способность адаптации. Если мы не можем этого сделать, мы попадаем в тупик. Мы добьемся успеха, только если столкнемся с проблемами и конкуренцией, которые нам уже знакомы.

Адаптивность – это наша лидерская ответственность перед самим собой, коллегами, нашей организацией и нашим обществом. Смиритесь с этим.

Модель эмоционального и социального интеллекта Дэниела Гоулмана (представленная в главе 4) состоит из двух разделов – Эмоционального и Социального – с четырьмя подкатегориями. Каждая подкатегория состоит из определенных компетенций, перечисленных ниже.

Эмоциональный

• Самосознание: эмоциональное самосознание.

• Самоконтроль: эмоциональный самоконтроль, ориентированность на достижения, позитивный взгляд и адаптивность.

Социальный

• Социальная осведомленность : сопереживание, организационная осведомленность.

• Система управления взаимоотношениями: влияние, коуч и наставник, вдохновляющее лидерство, управление конфликтами и командная работа.

Два наиболее адаптируемых персонажа в Вестеросе – это Серсея Ланнистер и Петир Бейлиш: они рассматривают организационную осведомленность с точки зрения того, даст ли она им власть, а не каким образом она может способствовать созданию более эффективных организаций. Это ограничивает их возможности в достижениях, потому что они не создают адаптивные команды. Серсея и Петир адаптируются, но действуют в одиночку. Они реагируют на вызовы – как на конфликты, так и на возможности, – но при этом подвергаются собственным ограничениям как в лидерстве, так и в эмоциональном и социальном интеллектах. Они оба стремятся использовать свои навыки эмоционального и социального интеллекта для собственного развития. Они не щедрые лидеры, и инновационные идеи им не предоставляются. У Серсеи есть маленькое исключение в лице мейстера Квиберна. Тот разрабатывает оружие и оживляет Григора (Гору) Клигана, но в качестве ресурса он не способен или не поможет ей преодолеть ее слепые зоны. Ни Серсея, ни Петир не представляют долгосрочного руководства и не создают гармонию, которая порождает новые идеи с теми, кто им подчиняется. У них нет советников, которые могут обучить их и помочь развиваться. Если они используют социальные навыки (такие, как сочувствие), то не ждут, что кто-то получит от этого выгоду, кроме них самих.