— Нужно, чтобы каждый из вас уяснил одно: предприятие будет иметь успех, только если вы сами этого захотите, помните, вы работаете не на дядю, не на какую-то компанию, а на самих себя…
Небольшой бар был набит до отказа, по случаю генеральной ассамблеи народ толпился аж на тротуаре; считая тех, кто присоединился к нашей команде по пути, набралось одиннадцать желающих принять участие в этой затее. Я придумал название, «Дорожный патруль», Мари-Пьер загорелась, наделала двухцветных красно-белых нашивок, мы решили, что это будет как бы их эмблема, кроме того, само слово «патруль» внушало доверие, люди подумают, будто это официальная организация, и заплатят больше; я выбрал участок к центру от Центрального рынка, по направлению к улицам Этьен-Марсель и Лафайет, в районе Оперы, хотя, конечно, идеально было бы на Елисейских, но это далековато от их бара, а человеческий фактор не последний — я полагал, куда важнее прибыли, чтобы они чувствовали себя «дома». Мы разработали стратегию касательно автомобилей и счетчиков. Каждый патрульный должен привлечь как минимум пятнадцать-двадцать клиентов, в связи с чем я особо отметил: вам придется в лепешку разбиться, чтобы стать узнаваемыми, надежными людьми; никто не любит контролеров, поэтому о штрафах лучше не заикаться, и еще важна опрятность, тут надо сделать над собой усилие. Мари-Пьер лично прикрепила каждому по очереди эмблему, я раздал деньги для счетчиков, пятьсот франков — три четверти капитала были взяты из общего котла, остальное доложил я, этого вполне достаточно для запуска операции. А выпивать на работе можно? — спросил один, и все с трепетом ждали моего ответа; я сказал: да, сколько угодно, при одном условии — не спускать глаз с вашей территории, первые дни придется немного попотеть, но как только появится клиентура, все будет четко, как проценты в банке. Поскольку я довел схему до ума, кроме стоянок надо было оприходовать прилегающие улочки, вешая перед якобы запрещенным местом карточку со следующим текстом: «Я помог вам избежать штрафа, если найдется свободная минутка, просто скажите спасибо, мне будет приятно». И подпись: «Член дорожного патруля». Им на месте не сиделось от волнения; я сто лет нигде не работал, сказал один, поначалу будет непривычно, а другой все переживал , что ему не хватило эмблемы: как же люди поймут, что я из патруля, если у меня нет значка? Мари-Пьер ему быстро что-то смастерила, и они отправились каждый на свой участок, общая сходка была назначена на восемь вечера, после окончания сбора дани.
— Я разорюсь, ты уводишь у меня всех клиентов, — жаловался Саид, — в баре никого не осталось.
Я был очень доволен, что удалось запустить этот проект, лично я ничего не выигрывал, но меня грел сам факт, что мне под силу выполнить собственную прихоть; я до хрипоты спорил с Саидом, он утверждал, что они все равно ни на что не годятся: если у них и получится, можешь не сомневаться, уже через неделю уйдут в запой, даже самые смирные. Я был в корне не согласен: успех в немалой степени зависит от обстоятельств, от удачи; например, не прочти я в свое время некоторых книг, в частности, о Марселе Дассо и еще кое-каких, сейчас вряд ли достиг бы того, что достиг. Конечно, если человек сам упускает предоставленный шанс, что ж, тогда ничего не поделаешь но в нашей затее с «Патрулем» желающих было больше, чем рабочих мест в наличии.
— И не переживай, — успокоил я Саида, — все, что они заработают, попадет в твою кассу, а не ко мне в карман.
В графе расходов книги учета я записал: «Финансирование проекта „Дорожный патруль“ — семьсот сорок восемь франков», включая стоимость ткани для нашивок и мою долю в общем капитале. Я с самого начала не строил иллюзий по поводу роли «Экстрамиль» в этом деле: речь шла о чистом спонсорстве, и, разумеется, я не рассчитывал на какую-либо прибыль. Это чтобы получить льготы, сказал один из алкашей, так ему меньше налогов платить. А я и не сообразил! Мы сразу заключили соглашение: если прибыли достигнут солидного уровня, они будут выплачивать мне проценты. У меня и без того забот хватало, к поискам офиса прибавилась проблема персонала, было очевидно, что я не могу уследить за всем; мы обсудили это с Мари-Пьер: да, необходимо нанять еще одного сотрудника; как она верно заметила, успех напрямую зависит от команды.
К подбору сотрудника мы решили подойти с максимальными предосторожностями и предварительно всесторонне изучив вопрос: нам нужен был человек одновременно умный, тонкий, умеющий входить в доверие к клиентам и не теряться в неожиданных ситуациях. Я сказал, что для этого существует определенный алгоритм, наша задача — хорошенько во все вникнуть. Мари-Пьер обложилась книгами по теме и с головой окунулась в дело; я серьезно подумывал, не обратиться ли в кадровое агентство, но, не говоря уж о том, что стоимость их услуг разорит любую начинающую компанию, я не был уверен, учитывая специфику деятельности «Экстрамиль», что обычное профессиональное агентство действительно сумеет подобрать человека, отвечающего нашим требованиям. Мари-Пьер проштудировала кучу тестов — каких там только не было: если верить составителям, они полностью исключали возможность нанять профана, и раз никто прямо не утверждал, что все это псевдонаука, значит, методика себя хорошо зарекомендовала.
Читать дальше